Ang Windows phone ay may hinaharap (marahil) | john c. dvorak

Maraming mga artikulo kani-kanina lamang ay naghihinala sa flop na kilala bilang Windows Phone. Ngunit sinusubaybayan ko ang pinakabagong mga pagbuo, alinman sa pamamagitan ng pagbisita sa isang Microsoft Store o paghiram ng aparato ng kaibigan, at ang Windows Phone ay hindi na kalahati pang masama.

Sa katunayan, ito ay bilang mapagkumpitensya tulad ng anumang bagay doon, at si Cortana ay tila mas mahusay kaysa sa Siri.

Ano ang masama ay ang mga pagsisikap sa kalahati ng puso at marketing. Kung ang telepono ng Windows ay patay, dahil sa ang Microsoft ay nalubog ng bilyun-bilyon sa teknolohiya ngunit halos wala sa aktwal na pagbebenta ng aparato.

Napagmasdan ko ang pagsisikap na ito ng walang kabuluhan sa mga nakaraang mga taon. Nasasalamin din ito sa media. Kunin, halimbawa ang piyesa ng Computer na ito na may pamagat na "Binibigyan ng Microsoft ang mga teleponong Windows sa huling pagbaril." Ang negatibong headline ay ginagawang tunog ng buong diskarte ng telepono tulad ng isang walang pag-asa na misyon sa pagluwas.

Sa piraso, na binibigyang diin ang kabiguan ng Nokia acquisition at ang $ 7.6 bilyong dolyar na sumulat, mayroong komentaryo na ito, na sumakit sa isang nerve: "Ang mga smartphone ng Microsoft ay susundan ang trailblazing ng mas matagumpay na linya ng Surface tablet, na pagkatapos ng dalawang taon na may maliit na pagbabalik ay tumama sa hakbang nito noong 2014 kasama ang pasinaya ng Surface Pro 3. "

Mas matagumpay? Pindutin ang stride nito? Nakuha nito ang aking pansin. Bakit ang Surface Pro ay magiging mas matagumpay kaysa sa Windows Phone? Ang telepono ang batayan para sa buong Metro OS, mula sa Windows 8 hanggang sa kasalukuyan. Ang pokus para sa pinakabagong bersyon ng Window ay halos buong telepono, subalit halos lahat ng ito ay ipinahayag na isang paunang natukoy na flop.

Ito ay mukhang higit pa at higit pa sa akin tulad ng Windows Vista ng mga smartphone: hindi maunawaan at hindi maganda ang ipinagbebenta.

Mayroong isang ad sa TV sa Vista na sumunod matapos mabigo ang Vista na makunan ng apoy sa merkado na tinatawag na The Mojave Eksperimento. Ang isang grupo ng mga tao ay nakuha sa isang grupo ng pokus na focus at ipinakita ang OS ng hinaharap. Ang mga tampok ay binigyang diin, ang kadalian ng paggamit na-promote. Ang kaakit-akit na hitsura ay pinagtibay. Ang bawat isa sa pangkat ng pokus ay nagsabing ang hinaharap ay mukhang rosy at tiyak na bibilhin nila ang futuristic OS na ito. Pagkatapos ito ay isiniwalat na Vista. Lahat ng tao ay humina.

Sinabi sa akin ng ad ng isang bagay: Microsoft botched ang Vista marketing. Napagtanto ng kumpanya na ang ad na ito ay hindi ipinapakita ang marketing sa isang mahusay na ilaw. Mabilis itong inalis sa sirkulasyon.

Kaya ano ang pagkakaiba sa pagitan ng Ibabaw at Telepono? Advertising.

Nang lumabas ang Windows Phone, mayroong ilang mga ad na nakakatawa ngunit aktwal na ipinakita ang telepono sa isang masamang ilaw sa pamamagitan ng pagbibigay-diin na ang ibang mga telepono ay kasalukuyang mayroong pansin ng mga tao, habang ang telepono ng Microsoft ay "mahusay." Ang subtext ay ang pagbubutas ng telepono.

Samantala, ang mga tao na nag-anunsyo sa Surface ay ipinapakita ang mga natatanging tampok nito sa isang masigasig na paraan ng mata. Maaari mong pangalanan ang isang natatanging tampok na ipinakita tungkol sa Windows phone? Nope. Sa katunayan, tila pinatay ng Microsoft ang advertising para sa telepono habang nananatili ang kurso kasama ang Surface tablet / laptop.

Halos walang pagsisikap na gawin itong tagumpay sa teleponong ito.

Ang Windows Phone ay hindi kasama sa talakayan tungkol sa mga telepono. Makinig sa mga podcast, basahin ang mga blog. Sino ang gumagamit ng anumang Windows Phone bilang isang punto ng paghahambing? Hindi ito nangyari. Para bang hindi umiiral ang Windows Phone.

Ako, halimbawa, ay hindi pa nakatanggap ng isang paglabas ng pindutin o isang panandalian o kahit isang tala na nagpapahayag ng isang bagong tampok para sa aparato. Nasa eksena ako ng eksena tungkol sa bagay na ito sa loob ng 30 taon. Hindi ako humihingi ng press material, ngunit kapansin-pansin ito kung wala man. Hindi man nila sinusubukan o nagmamalasakit na gawin ang anupaman. Wala pa akong nakitang ganito. Walang mga ad, walang promosyon, walang anuman. At gayon pa man nagtataka si Redmond kung bakit walang traksyon.

Halata. May nagtapon sa tuwalya pagkatapos ng unang pag-ikot

Kapag ang isang tao ay nagmumungkahi na ang kumpanya ay matalino sa pamamagitan ng pagputol ng mga pagkalugi nito at natitiklop ang tolda na tanong ko, "kailan kaya sinubukan ng kumpanya na maibenta ang telepono sa unang lugar?" Wala pang anumang pagsisikap maliban sa mga naunang ad at sila ay kontra-produktibo. Kapag ang buong enterprise ay kumukulo hanggang sa isang $ 7.6 bilyon na sumulat, kailangan mong magtaka kung ano ang ginagawa.

Mayroong paitaas na potensyal, Microsoft. Gumawa ka lang!