Bakit hindi maaaring kabilang sa ulap ang iyong sistema ng voip ng negosyo

Pinamamahalaan ang mga pinamamahalaan ng mga nagbibigay ng telepono ng negosyo sa teknolohiyang voice-over-IP (VoIP), na nangangahulugang itinutulak nila ang mga paglawak ng ulap na halos eksklusibo dahil iyon ang pinaka-epektibo para sa kanila. At upang maging patas, kadalasan ay mas madali at mas mura para sa kanilang mga customer din, lalo na ang pinakamaliit sa mga pinakalalakas na negosyo (SMBs). Ngunit ang ulap ay hindi pa rin isang unibersal na solusyon para sa bawat samahan. Mayroong maraming mga kadahilanan kung bakit hindi nais ng iyong partikular na operasyon ang mga komunikasyon na nakatira sa ulap o hindi bababa sa lahat ng ito.

Kahit na sa VoIP na ginagawang mas madali ang mga bagay, ang mga system ng telepono, tila, ay kumplikado. Ang mga ito ay lubos na nag-iiba-iba sa kanilang mga kakayahan, tulad ng ebidensya ng kung paano naiiba ang pinakatanyag na mga vendor sa PCMag Business Choice Awards para sa mga nagbibigay ng VoIP. Habang nagpapatakbo sila sa isang kapaligiran sa IT sa pamamagitan ng paggamit ng digital signaling at data, kailangan pa nilang mabuhay ng bahagyang sa isang analog na mundo. Ang dahilan para doon ay dahil sa mga taong gumagamit nito ay patuloy na analog.

Ang pagdaragdag sa komplikasyon, ang mga system ng telepono ay hindi maaaring maging digital dahil ang kapaligiran kung saan mayroon sila ay maaaring hindi ganap na digital. Ang isang mahusay na pakikitungo ay nakasalalay sa pisikal na kapaligiran kung saan nakatira ang sistema ng telepono at ang kapaligiran ng komunikasyon kung saan kumokonekta ang sistema ng telepono.

Sa kabilang banda, ang isang ganap na sistema ng telepono ng negosyo na nakabase sa VoIP ay tiyak na posible. Ang kailangan mo lang ay ang ilang mga VoIP phone, isang network, at ilang uri ng pribadong branch exchange (PBX). Ang PBX ay isang pribadong sistema ng telepono na nagpapatakbo sa loob ng iyong samahan, at ginagamit upang magbigay ng panloob na mga komunikasyon at din upang kumonekta sa mas malaking network ng telepono sa labas.

Ang PBX mismo ay maaaring isang server sa iyong data center o marahil sa iyong aparador ng telepono, o maaaring ito ay isang cloud-based server. Kailangan itong magpatakbo ng dalubhasang software na makapagdirekta ng mga tawag sa boses mula sa kanilang pinanggalingan patungo sa kanilang patutunguhan. Hindi mahalaga kung saan matatagpuan ang server para sa iyong mga empleyado na gumawa ng mga tawag sa telepono, na ang dahilan kung bakit ang isang naka-based na PBX ay maaaring maging isang pangangatwiran na alternatibo.

Mga Pagsasaalang-alang sa Gastos

Ngunit may iba pang mga pagsasaalang-alang. Isang malaking kadahilanan ay ang gastos. "Sa isang pampublikong ulap o UCaaS modelo, ang gastos sa pananalapi ay ang pangunahing driver, " sabi ni Daryl Reva, Bise Presidente ng Cloud Marketing sa Mitel Networks, na gumagawa ng parehong mga solusyon sa ulap at sa mga nasasakupang telepono, kasama ang Mitel MiCloud Business. Ang isang mahusay na pakikitungo ay nakasalalay din sa laki ng samahan. Sinabi niya na ang mas maliit na mga organisasyon ay maaaring makahanap ng mas maraming mga benepisyo sa gastos mula sa isang solusyon na batay sa ulap na VoIP.

Ang simpleng sagot ay ang paunang gastos ng isang sistema ng telepono na batay sa ulap ay madalas na mas mababa kaysa sa isang nasa isang server sa iyong opisina. Ang dahilan ay hindi mo kailangang bumili ng PBX. Ngunit sa pangmatagalan, maaaring mas mahal ito sapagkat kailangan mong magbayad ng patuloy na bayarin upang mapatakbo at mangasiwa ang PBX, tulad ng gagawin mo sa anumang iba pang serbisyo sa ulap.

Sa kabilang banda, ang isang tunay na pinag-isang sistema ng komunikasyon ay maaaring mas mahusay bilang isang solusyon sa ulap. Ang UCaaS ay nangangailangan ng mga pasilidad at kasanayan na maaaring wala ka sa iyong kumpanya, at maaaring ang pagkuha ng mga serbisyong iyon sa ulap ay maaaring ang tanging magagawa para sa iyo. Iyon ay dahil, habang ang UCaaS ay may malaking potensyal na pagtitipid sa gastos, pangunahin ito ay isang solusyon sa software, na malamang ay mangangailangan ng pasadyang pagsasama, pamamahala ng estilo ng DevOps, at karagdagang suporta sa pamamahala ng software.

Ngunit ang mga ito ay hindi lamang ang mga kadahilanan. "Kung ang negosyong patayo ay nagdidikta sa iyong mga pagpipilian, tulad ng pangangalaga sa kalusugan at pananalapi, kung gayon ang pagkontrol sa pagkontrol ang iyong mga layunin, " paliwanag ni Reva. Nangangahulugan ito na, bago mo mapatakbo ang iyong system ng telepono sa ulap, dapat itong matugunan ang mga regulasyon sa pagsunod, at hindi lahat ng mga sistema ng telepono na nakabase sa cloud ay maaaring gawin iyon. Kailangan mong gumastos ng mas maraming oras sa iyong ligal na koponan upang matukoy ang eksaktong mga kinakailangan sa pagsunod sa iyong imprastraktura, at ito ay isang bagay na dapat mong gawin nang maingat dahil ang mga pagkakamali dito ay maaaring magastos.

Iba pang mga Salik na Isaalang-alang

Mayroong iba pang mga kadahilanan na maaaring pamamahala sa iyong desisyon. Halimbawa, kung nahanap ka sa isang umiiral na kapaligiran na may isang umiiral na sistema ng telepono ng telepono, maaaring hindi mo nais na itapon ang daan-daang mga analog na telepono na nasa maayos na pagkakasunud-sunod ng pagtatrabaho. Nangangahulugan ito na, habang lumilipat ka sa isang VoIP system, kailangan mo pa ring gumamit ng mga teleponong analog.

Habang ang isang VoIP adapter ay maaaring gumawa ng anumang analog na telepono sa isang aparato na maaaring umiiral sa isang digital network, maaaring magkaroon ng mas maraming kahulugan upang gumamit ng isang interface na nagbibigay-daan sa iyo na kumonekta sa karamihan ng iyong mga analog phone sa iyong VoIP network. Habang ang mga teleponong iyon ay maaaring hindi magkaroon ng lahat ng mga tampok ng isang telepono ng VoIP, maaari pa rin silang gumawa ng mga tawag sa telepono, at maaaring iyon ang kailangan mo. Pagkatapos maaari mong gastusin ang pera sa mga telepono ng VoIP kung saan talaga sila kinakailangan.

Minsan, siyempre, ang isang sistema ng telepono na batay sa ulap ay perpekto. At kung minsan gusto mo ang bawat isa. Sinabi ni Reva na mayroong dalawang magkakaibang uri ng mga sistema ng hybrid na telepono. Ang isang tipikal na kaso ay kapag ang punong-himpilan ay may isang nasasakupang PBX ngunit ang mga sanga ay nasa ulap. "Ang punong tanggapan ay maaaring magkaroon ng kalabisan habang maaari nilang dalhin ang mga sanga nang pataas kung kinakailangan, " aniya.

Cloud-based kumpara sa Mga Pasilidad

Nabanggit din ni Reva na ang ilang mga form ng functional hybrids ay may pangunahing PBX sa lugar habang ang ilang mga advanced na pag-andar, tulad ng pakikipagtulungan, ay nasa ulap. Ano ang ibig sabihin nito ay, habang naririnig mo ang maraming tungkol sa mga solusyon na batay sa ulap na VoIP, hindi lamang iyon ang pagpipilian. Dagdag pa, para sa iyong samahan, maaaring hindi man ito ang pinakamahusay na solusyon. Sa halip, mahalaga na ibase ang iyong VoIP system sa kung ano ang pinaka-kahulugan para sa iyong kumpanya, na maaaring nasa isang nasa nasasakupang server.

• Ang Pinakamagandang Tagabigay ng Negosyo ng VoIP para sa 2019 Ang Pinakamagandang Tagabigay ng Negosyo ng VoIP para sa 2019
• 7 Mga Tip Kapag Pumili ng isang Serbisyo ng VoIP ng Negosyo para sa Iyong SMB 7 Mga Tip Kapag Pumili ng isang Serbisyo ng VoIP ng Negosyo para sa Iyong SMB
• Malaking Problema sa Seguridad ng VoIP? Malaking Problema sa Seguridad ng SIP VoIP? Ito ay SIP

Ang mga pangunahing pagsasaalang-alang ay ang gastos, kung magkano ang kontrol sa system ng telepono na gusto mo, at kung mayroon man o hindi mayroong mga pagsasaalang-alang tulad ng pagsunod. Hindi mo kailangang bumili ng PBX upang magamit ang isa sa ulap, ngunit kung hindi mo, pagkatapos ay maaaring magbayad ka ng higit sa bawat buwan sa paglipas ng panahon. Maaaring hindi ka nakakakuha ng maraming kontrol sa isang sistema na batay sa ulap dahil maaaring mapili ng tagapagkaloob kapag ang mga tampok ay inilapat o mga pagbabago ay ginawa, at ang isang sistema na batay sa ulap ay maaaring hindi matugunan ang iyong mga kinakailangan sa pagsunod.

Sa kabilang banda, kung mayroon ka lamang ilang mga empleyado at nais mong bumangon at tumakbo kaagad, kung gayon marahil ang ulap ay kung saan ka magsisimula. Tulad ng lahat ng iba pa sa IT, ang lahat ay depende sa gusto mong gawin dito.