Bakit ang mga maliliit na negosyo ay kailangang magpatibay-grade ito ng negosyo

Kapag nagpapatakbo ka ng isang maliit na negosyo, ang tukso sa skimp ay maaaring maging malakas. Masikip ang iyong mga margin at kailangan mong kontrolin ang mga gastos. Ang iyong mga mapagkukunan ay limitado at makakaya mo lamang ang isang maliit na kawani na maaaring hindi magkaroon ng pinakabagong kadalubhasaan. Kaya, tulad ng maraming mga maliliit na negosyo, sinubukan mong patakbuhin nang mura hangga't maaari. Sa kasamaang palad, hanggang sa napupunta ang seguridad at proteksyon ng data, hindi na lang ito sapat na. Sa kabaligtaran, gayunpaman, mas madali para sa mga maliliit na samahan na kumilos tulad ng mas malalaking mga araw na ito, lalo na pagdating sa IT at pamamahala ng seguridad.

Sa diwa ng National Small Business Week, isang US Small Business Administration (SBA) -sponsored taunang kaganapan, tutulungan ka namin ang laro ng seguridad ng iyong kumpanya sa apat na lugar kung saan dapat mamuhunan ang mga maliliit na negosyo upang maaari mong mai-ani ang parehong mga benepisyo tulad ng malaki mga negosyo.

Mga Serbisyo na Pinamamahalaang Leverage

Magsimula tayo sa isang mainit na pindutan sa mga araw na ito: seguridad. Sigurado, marahil ay nagsimula ka sa isang network na binubuo ng mga desktop, laptop ng negosyo, at mga router na iyong binili sa tindahan ng lokal na tanggapan at pagkatapos ay pinagsama ang iyong sarili. Ang sistemang iyon ay maaari pa ring magkasama ngunit nagawa nitong mapaglabanan ang mga pagbabanta sa pagputol ng IT? Walang paraan. Upang matulungan doon, kailangan mo ng kadalubhasaan. Ang mga negosyo ay kayang mag-upa ng mga mamahaling eksperto sa seguridad ngunit marahil ay hindi magagawa ng iyong kumpanya. Ngunit maaari itong umarkila ng isang pinamamahalaang serbisyo ng seguridad. Maaari itong maging isang dedikadong kumpanya ng pamamahala, na kung saan ay karaniwang ang parehong bagay bilang isang consultant ng seguridad ngunit mas mababa ang gastos dahil nagpapatakbo ito sa online. O maaari mo lamang siyasatin ang ilan sa mga mas advanced na mga serbisyo na inaalok ng anumang nagbebenta ng software software na kasalukuyang ginagamit mo. Parehong mas mura dahil ginagamit nila ang web at mga ekonomiya ng sukat upang maabot ang mas maraming mga customer at sa gayon ay mas kaunti ang singil.

Halimbawa, sabihin nating gumagamit ka ng isang naka-host na solusyon sa proteksyon ng endpoint upang mahawakan ang antivirus, anti-malware, at anti-ransomware para sa iyong iba't ibang mga desktop, laptop, at mga smartphone. Marami sa mga naturang kumpanya, kasama ang aming mga nagwagi ng Mga editor ng Choors na Bitdefender GravityZone Elite at Proteksyon ng Endet ng ESET, ay nag-aalok din ng mga pagpipilian sa serbisyo ng premium na IT. Sigurado, idinagdag nila ang gastos ng iyong buwanang bill ng software, ngunit ang mga ito ay epektibong solusyon at gastos mas mababa kaysa sa pag-upa ng isang dedikadong security staffer o consultant. Maaari nilang pagmasdan ang nagbabago na tanawin ng banta, babalaan ka ng mga potensyal na problema, tumulong sa mga onboarding bagong aparato, at madalas na makakatulong sa mga pag-aayos at pag-update.

Ang parehong pilosopiya ay maaaring mailapat sa iba pang mga lugar ng iyong negosyo. Kung ang iyong samahan ay may isang e-commerce o iba pang website na nakaharap sa customer, halimbawa, baka malamang na nagkontrata ka sa isang kumpanya na nagho-host ng website na may negosyo o kahit isang tagapagbigay ng imprastraktura-as-a-Service (IaaS), tulad ng Amazon Mga Serbisyo sa Web (AWS), upang mag-host at hindi bababa sa bahagyang makakatulong na pamahalaan ang imprastruktura ng iyong server. Ang pag-host at virtual na mga ulap ng imprastraktura tulad ng mga ito ay karaniwang may maraming mga karagdagang pagpipilian na magagamit pagdating sa IT at mga serbisyo sa seguridad. Ang pag-upo sa isang sales rep ay isang mabuting lugar upang magsimula, o sa kaso ng mga tunay na malalaking nagtitinda tulad ng Amazon, karaniwang mayroong isang malusog na ekosistema ng kasosyo na binuo sa paligid nila kung saan maaari kang umarkila ng isang dalubhasa upang sabihin sa iyo kung aling mga serbisyo ang pinakamahusay na gagana. para sa iyong negosyo. Maaaring tumagal ng ilang pag-ihi at pakikitungo, ngunit ang resulta ay magiging access sa kadalubhasaan, mga advanced na pamamaraan sa pamamahala at mga tool, at isang mas ligtas na pangkalahatang kapaligiran sa IT - lahat sa isang gastos na mas mababa sa kung ano ang kailangang bayaran ng isang negosyo.

Iba pang mga Diskarte sa IT

Ang pag-outsource ay maaaring maging isang malaking tulong sa mga maliliit na negosyo, sapagkat pinapayagan silang gumamit ng mga ekonomiya ng sukat upang makakuha ng pag-access sa mga tool at utak ng utak na karaniwang ang mga negosyo lamang ang makakaya, na kung saan ay isang bagay na nagkakahalaga ng pagbanggit sa panahon ng NSBW. Sa isip nito, ang mga sumusunod ay apat na iba pang mga lugar kung saan ang pinakamaliit na negosyo ay dapat mamuhunan upang maaari silang gumana tulad ng nasa mga malalaking liga habang pinoprotektahan ang kanilang mga pamumuhunan at ang kumpanya mismo.

Bumuo ng isang presensya na mahahanap ng mundo. Kahit na ang mga tindahan ng nanay at pop ay nangangailangan ng isang web presence sa mga araw na ito, kung sa gayon lamang ay makahanap ang mga customer nito. Tapos na ang mga araw ng mga direktoryo ng telepono, at kapag ang isang potensyal na customer ay nangangailangan ng iyong produkto o serbisyo, gumagamit sila ng isang search engine.

Lumikha ng isang paraan upang ibenta ang iyong mga produkto at serbisyo sa iyong mga customer. Habang may mga pagbubukod, ang karamihan sa mga negosyo ay nangangailangan ng isang paraan upang magsagawa ng commerce sa online, o hindi bababa sa makipag-usap sa umiiral na mga customer at mga potensyal na customer. Nangangahulugan ito na e-commerce o hindi bababa sa pagmemensahe, kahit na pinaplano mong ibenta ang lahat sa pamamagitan ng Amazon.

Magtipon ng isang operating environment kung saan maaari kang umasa upang mapanatili ang iyong negosyo at ang iyong mga tauhan ay gumagana. Malugod na pupunta ang iyong mga customer sa iyong kumpetisyon kapag nasa offline ka para sa anumang kadahilanan, kasama na ang iyong $ 300 laptop ay may croaked, at sa proseso, ay kumakain ng lahat ng iyong data.

Gumamit ng mga hakbang sa seguridad na maprotektahan ang iyong data, data ng iyong mga customer, at tutugunan nito ang mga kinakailangan sa pagsunod. Ang pagkabigong mapanatili ang pagsunod ay isang mabilis na paraan para mabigo ang iyong negosyo.

Marahil ang pinakamahusay na paraan upang maisakatuparan ang lahat ng mga dulo na ito sa isang nahulog na swoop ay upang mapalawak ang iyong mga operasyon sa IT sa isang serbisyo ng ulap, o kung nagsisimula ka lamang, pagkatapos ay itayo ang iyong IT sa ulap sa unang lugar.

"Nagawa naming mabilis na magawa dahil nagawa naming mag-scale gamit o AWS, " ipinaliwanag ni Nayeem Islam, CEO at co-founder ng Blue Hexagon, isang maliit na negosyo na nalalapat ang artipisyal na intelektwal (AI) at pagkatuto ng makina (ML ) sa seguridad. "Maaari naming pag-urong o palaguin ang demand. Kung bibilhin mo ito, natigil ka sa iyong binili."

Sa kaso ng Blue Hexagon, ang kumpanya ay nangangailangan ng ilang mabigat na mapagkukunan sa pag-compute kasama ang ilang tulong ng eksperto. Ang kumpanya ay nakakuha ng access sa mga mapagkukunan ng computing na kailangan nito, kung kinakailangan nito ang mga ito. Nakakuha din ito ng mga pananaw para sa paggamit ng AI dahil sa isang pakikipagtulungan ng kumpanya na nabuo sa AWS. "Para sa isang maliit na kumpanya, mainam iyon, " sinabi ni Islam. "Ang kakayahang umangkop sa ulap ay mainam; maaari itong lumaki at pag-urong sa mga pangangailangan ng negosyo."

Ayon sa Islam, ang bilis ay talagang mahalaga. "Kung ikaw ay isang maliit na negosyo, kailangan mong mabilis na mabilis at itayo ang iyong produkto nang mabilis, " aniya. "Ang bahagi ng IT ay maaaring gawin ng AWS."

Ang iba pang mga maliliit na negosyo ay natagpuan ang magkaparehong pakinabang sa iba pang mga serbisyo sa ulap, na lahat ay nagbibigay ng scalability, pagganap, at seguridad na higit sa kung ano ang magagawa ng karamihan sa mga maliliit na negosyo. Kahit na ang isang serbisyo sa ulap ay maaaring mahawakan ang karamihan sa iyong mga pangangailangan sa IT, kailangan mo pa ring tiyakin na ang iyong sariling mga sistema ay matatag at maaasahan. At kailangan mong maghanap ng isang paraan upang gawin ang lahat nang walang pagkakaroon ng isang malaking kawani ng IT.

", mayroon kang isang milyong iba't ibang mga sumbrero na suot mo, " sabi ni Adam Rogas, CEO ng NS8, isang kumpanya na tumutulong sa mga maliliit na negosyo sa pamamagitan ng pag-offload ng halos lahat ng gawain ng pakikipaglaban sa pandaraya. Sinabi ni Rogas na ang karamihan sa mga maliliit na tagapamahala ng negosyo ay hindi lamang magkaroon ng oras o kadalubhasaan upang matukoy kung kailan magiging mga manloloko ang mga customer.

"Ito ay dumating sa kung ano ang mabuti sa iyo ay hindi kinakailangan kung ano ang kailangan mo upang maging mahusay para sa iyong negosyo, " paliwanag ni Rogas. "Hindi ka kinakailangang magaling sa mga anggulo na maaaring may sumunod sa iyo at samantalahin ka."

Pag-iingat sa Laban sa Pandaraya

Sinabi ni Rogas na mahalaga para sa isang maliit na negosyo upang patigasin ang mga panlaban nito sa punto na ang mga masasamang tao ay pupunta sa ibang lugar ngunit hindi sa punto kung saan inisin mo ang iyong mga customer. "Nais mong gawing sapat ang iyong proteksyon na hindi madaling i-hack ka, " aniya. "Ina-optimize din ng mga hacker ang kanilang negosyo, kaya kung itatayo mo ang iyong mga panlaban, ang iba pang mga lugar sa internet ay mas madali at pinalambot na mga target."

Siyempre, mayroong higit pa sa panloloko na mag-alala tungkol sa, kung bakit kailangan mong gumawa ng pag-iingat laban sa mga kriminal na umaatake sa iyo nang direkta kahit na ang iyong koneksyon sa network. Ito ang dahilan kung bakit ang badyet na Wi-Fi router ay hindi sapat na mahusay: kailangan mo ng isang tunay na firewall sa pagitan ng iyong network at ang kahon ng cable. At marahil kailangan mong isaalang-alang ang isang kontrata sa isang consultant na makakatulong sa iyo na i-set up ito at patakbuhin ito. At, siyempre, kailangan mo ng hindi bababa sa maraming proteksyon sa iyong account sa ulap. Nangangahulugan ito na humihingi ng tulong mula sa iyong provider ng ulap upang matiyak na naitakda mo nang maayos ang lahat.

Ang iba pang kadahilanan na ang badyet ng Wi-Fi router ay hindi maganda para sa iyong network ay maaasahan, bukod sa iba pang mga kadahilanan. "Tinitingnan namin ang pagiging maaasahan, katatagan, at seguridad, " sabi ni Jeevan Patil, Pinuno ng Marketing sa Produkto para sa Cisco Meraki, na gumagawa ng mga produktong pinamamahalaang ulap ng Wi-Fi at mga imprastraktura. "Kapag sinimulan mo itong ilagay kahit na sa isang coffee shop o isang firm ng batas, nais mo na ang iyong network ay lubos na maaasahan, " sabi ni Patil. "Nais mong mabuo ang lahat sa huling 20 taon upang kumonekta."

"Mayroon kaming halos limang milyong mga access point sa online. Ang ilan ay mula pito hanggang siyam na taon na ang nakalilipas at nagpapatakbo pa rin sila, " dagdag ni Patil. Sinabi niya na ang antas ng pagiging maaasahan ay mahalaga sa negosyo, dahil kahit na ang mga maikling panahon ng downtime ay maaaring magastos sa isang negosyo. Gayundin, ang mga problema sa pagpapatakbo tulad ng mga patay na lugar ay maaaring malubhang nakakaapekto sa iyong operasyon.

"Gumawa kami ng isang solusyon, hindi isang produkto ng point, " paliwanag ni Patil. "Nakatuon ka sa iyong sariling misyon sa buhay, hindi sa ito."

• Kunin ang Iyong Plano sa Negosyo: Ito ay Pambansang Maliit na Linggo ng Negosyo sa Kumpanya Ang Iyong Plano sa Negosyo: Ito ay Pambansang Maliit na Linggo ng Negosyo
• Simulan ang Iyong Sariling Online na Negosyo Ngayon Simulan ang Iyong Sariling Online na Negosyo Ngayon
• Ang Pag-navigate sa Maliit na Pagbabayad sa Mobile ng Negosyo Ay Nakakuha ng Mas Madaling Pag-navigate sa Maliit na Pagbabayad sa Mobile ng Negosyo Ay Mas Madali

Idinagdag ni Patil na mahalaga para sa mga maliliit na operator ng negosyo na nakatuon sa pagpapatakbo ng kanilang negosyo, hindi sa pamamahala ng imprastruktura nito. Sinabi niya na mayroong mga serbisyo na gumagana ang Cisco Meraki sa hawakan ng iyong pamamahala sa network at seguridad. "Ito ay talagang tungkol sa pagiging simple ng pamamahala, " aniya.

Dahil ang Cisco, tulad ng iba pang mga tagapagbigay ng kumpanya, ay nagbibigay ng pangmatagalang suporta para sa kanilang mga produkto, kabilang ang mga bagay tulad ng mga awtomatikong pag-update ng seguridad; pinakawalan nito ang may-ari ng negosyo mula sa pagkakaroon na gumastos ng maraming oras na nababahala tungkol dito.

Ang tunay na isyu ay ang pag-alam na ang iyong negosyo ay nangangailangan ng iyong pansin at na kailangan mong tiyakin na napili mo nang maayos sa paghahanap ng mga kumpanya at produkto na maaaring hawakan ang mga mahirap na bahagi para sa iyo upang hindi mo na kailangan. Upang maisakatuparan ito, ang tanging tunay na solusyon ay ang IT-grade IT, sapagkat ito rin ay kung paano ang mga malalaking negosyo ay nagpapatakbo at maaari kang makinabang mula sa kanilang karanasan.