Ang pag-navigate sa mga maliit na pagbabayad sa mobile na negosyo ay nagiging mas madali

Ang pag-set up ng mga pagbabayad at mga serbisyo sa pagproseso ng credit card ay maaaring maging isang kumplikado at proseso ng oras, ngunit mabilis itong nagbabago. Ang mga negosyong dati ay nangangailangan ng isang pisikal na linya ng telepono, magrenta ng mga credit card machine, at kadahilanan sa pagproseso ng mga bayarin at iba pang singil sa gastos ng paggawa ng negosyo. Ginamit din ng mga negosyong limitahan ang kanilang potensyal na kumita depende sa kung aling mga solusyon sa pagbabayad o mga credit card na kanilang ginawa o hindi tinanggap. Ngunit sa ikalawang araw na ito ng National Small Business Week, basahin upang malaman kung ano ang mga makabagong solusyon sa pagbabayad na magagamit na ngayon para sa iyong maliit na negosyo at kung paano pumili ng pinakamahusay para sa iyo.

Ayon kay Patricia Hines, pinuno ng Corporate Banking sa firm na teknolohiya ng financial analyst na Celent, na nalalaman kung aling mga solusyon ang dapat gamitin ay kadalasang pinakamalaking hamon para sa mga negosyo. "Ang maliit na midsize ng mga negosyo ay hindi naglalayong maging accountant o mga propesyonal na may bayad, " aniya. "Gusto nilang gumastos ng kanilang oras sa pagpapatakbo ng kanilang mga negosyo. Ang mga kawani sa kanilang lokal na sangay ng bangko ay nauunawaan ang banking banking ng consumer ngunit hindi kinakailangan maliit na banking banking."

Sinabi ni Hines na ang mga SMB ay madalas na nagsisimula sa pagsandal sa isang maliit na pakete sa accounting ng negosyo upang patakbuhin ang kanilang negosyo, . "Marami sa mga bago, teknolohiyang pinansyal ng SMB accounting provider ang kumukuha ng isang one-stop na pamamaraan, at tumutulong sa mga SMB hindi lamang sa pang-araw-araw na accounting ngunit may mga pagbabayad, payroll, invoicing, at mga koleksyon, " sabi ni Hines. "Ang mga Fintech ay karaniwang kasosyo sa isang bangko sa likuran, itinatago ang pagiging kumplikado at pagiging kumplikado ng koneksyon mula sa kanilang mga kliyente sa SMB."

Ang mga makabagong solusyon sa pagbabayad ay gumawa ng mga aplikasyon sa pananalapi, mga smartphone, at kahit na mga smartwatches, mabubuhay na paraan upang mabayaran. Ang mga serbisyo sa pagbabayad ng mobile ay nagdadala ng pagiging simple ng pag-hailing sa isang Uber sa mga pagbabayad. Ang pagpapadala ng pera sa ilang minuto sa iyong kaibigan sa isang talahanayan ng restawran o ang iyong tagapagtustos 3, 000 milya ang layo ngayon ay tatagal lamang ng ilang mga pag-click sa isang smartphone app.

Ang malaking pagbabago at pagkakataon ay bumababa sa pagpili ng mga solusyon. "Kung saan ang mga maliliit na negosyo ay nagkaroon lamang ng access sa mga serbisyo sa pagbabangko na nakatuon sa tingi, maraming mga fintech na lumalaban upang ilunsad ang mga makabagong, murang, at madaling maunawaan na mga serbisyo para sa walang hangganang segment ng pagbabangko, " sabi ni Hines.

(Credit ng larawan: Statista )

Mga tool sa Point-of-Sale para sa Mga Negosyo ng Bricks-at-Mortar

Ang isang negosyante na nakabase sa tingi na nagbebenta ng mga kalakal at serbisyo sa isang tindahan ng bricks-at-mortar o anumang iba pang naayos na lokasyon ay kailangang isaalang-alang ang isang solusyon sa point-of-sale (POS). Sa tanawin ng pagbabayad ngayon, kakaunti ang mga kumpanya na maaaring ihambing sa suite ng Square ng mga solusyon sa pagbabayad ng Square. Ang isang PCMag Editors 'Choice pick para sa kanyang kakayahang umangkop pa rin mahuhulaan na istraktura ng pagpepresyo, ang Square Point of Sale ay itinayo sa isang kilalang serbisyo sa pagproseso ng credit card na nagbibigay sa mga SMB ng maraming latitude para sa kanilang mga bricks-at-mortar pati na rin ang mga pangangailangan sa e-commerce.

Ang diskarte sa Square ay upang paganahin ang mabilis, madali, at ligtas na mga pagbabayad na may malinaw na pagpepresyo. Ang lahat ng mga customer at mga mobile na customer ay nakakakuha ng isang libreng Square Chip Card Reader na maaaring magamit para sa mga swiping card. Ang mga SMB na nagnanais na mag-level hanggang sa mga contact na walang contact ay maaaring pumili ng isang $ 49 Reader na nagpapadali sa mga transaksyon na iyon. Mayroon ding mga pagpipilian para sa pag-mount ng isang Apple iPad bilang isang permanenteng solusyon ng POS o isang all-in-one na Square Register na nagsasama ng isang display, isang paninindigan, at mga solusyon na nakaharap sa customer para sa mga swipe / taps / dips. Ginagaya ng square ang lahat ng mga kahon para sa karamihan ng mga gumagamit. Ang iba pang pinagsama-samang mga solusyon sa POS na dinisenyo sa paligid ng mga SMBs 'na mga pangangailangan ay may kasamang Intuit QuickBooks Point of Sale, Shopify, at Vend.

Mga Solusyon sa Online na Pagbabayad para sa Mga Negosyo sa E-Commerce

Nag-aalok ang E-commerce ng matinding pagkakataon para sa mga online na negosyong nagbebenta ng mga kalakal at serbisyo sa isang pandaigdigang merkado. Salamat sa mga solusyon tulad ng PayPal, ang mga hadlang tulad ng distansya at lokasyon ay nagtagumpay. Ang mga negosyo ay maaari na ngayong tumakbo sa isang pandaigdigang sukat, habang ang mga mamimili ay naiwasan na tumalon sa mga hoops sa pagbabangko upang magbayad para sa mga kalakal at serbisyo. Ang mga mamimili tulad ng kakayahang umangkop at kaginhawaan ng pagbili sa online, at bilang isang resulta, ang mga online na benta sa tingian ay nasa mataas na oras. Ayon kay Statista, para sa ikaapat na quarter ng 2018, ang e-commerce ay nagkakahalaga ng 11.2 porsyento ng kabuuang mga benta ng tingi o $ 514 bilyon, ang pinakamataas na bahagi kailanman.

Mayroong iba't ibang mga pagpipilian sa pagbabayad sa online na partikular sa ilang mga bansa at lokasyon, o maging tiyak sa partikular na mga website ng e-commerce. Halimbawa, isaalang-alang ang Etsy, isang portal ng e-commerce na nakatutustos sa mga gamit na gawa sa kamay at mga antigo. Nilikha ni Etsy ang solusyon sa Etsy Payment na maaaring itayo sa mga tindahan ng kliyente. Nagbibigay ang Etsy Payment sa mga mamimili ng maraming mga pagpipilian, kasama ang Apple Pay, PayPal, at Eco gift card. Ang mga gumagamit ng Etsy Payment ay nakakakita ng 49 porsyento na mas mataas na benta kaysa sa mga tindahan na gumagamit lamang ng isang pagpipilian sa pagbabayad sa online.

Nag-aalok ang mga serbisyo ng gateway ng mga mamimili ng maraming mga paraan upang mabayaran. Dinadagdagan din nila ang mga pagkakataon para sa mga customer na hilahin ang gatilyo sa isang benta bago nila mabago ang kanilang isip. Ang pagpili ng isang gateway ng pagbabayad, gayunpaman, ay may mga hamon. Kailangang magpasya ang mga SMB kung aling mga pagpipilian sa pagbabayad ang pinakamahusay para sa kanilang mga potensyal na pangangailangan ng mga customer. Mga bagay na dapat pansinin na isama ang nakalakip na tingi at online na mga singil, at ang kakayahang iproseso ang mga pagbabayad sa internasyonal o suporta sa multi-currency ay maaaring isaalang-alang.

"Karamihan sa mga bangko ay hindi nag-aalok ng pambansang mga pagbabayad sa kanilang mga kliyente sa SMB, ngunit mayroong isang malawak na hanay ng mga Fintech na maaaring magamit ng mga SMB para sa mga pagbabayad sa dayuhang pera, " sabi ni Hines. "Kahit na kailangan ng SMB na gumawa ng isang paminsan-minsang pagbabayad sa Foreign Exchange (FX), mayroong mga fintech provider na masaya upang mapaunlakan ang pangangailangan na iyon."

Kailangan ding tiyakin ng mga negosyong ang mga gateway ng pagbabayad na kanilang pinili ay maaaring sumunod sa mga regulasyon ng pagsunod sa Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) at gumamit ng mga pamamaraan ng seguridad kung kinakailangan upang maiwasan ang pandaraya.

Mga Pagbabayad ng Mga Mobile Bayad na Pagsamahin Sa Seguridad

Ang mga pagbabayad sa mobile o walang bayad at walang bayad na pagbabayad sa pamamagitan ng paraan ng mga smartphone at smartwatches, ay hindi lamang maginhawa para sa mga mamimili at mangangalakal, panatag na ligtas sila kaysa sa mga debit at credit card. Ang mga Smartphone ay nagtayo sa mga solusyon sa biometrics tulad ng mga sensor ng fingerprint at facial na mga sensor na mas mahirap i-hack kaysa sa Mga Personal na Numero ng Pagkilala (PIN) o mga password. Ang paggamit ng mga hindi nagpapakilalang mga token, na naka-encrypt na mga numero ng credit card na magagamit para sa isang transaksyon, sinisiguro ang mga transaksyon sa data na hindi madaling makuha o ma-clon, at isang hadlang sa pandaraya.

• Ang Pinakamahusay na Mga Sistemang Pang-Point-of-Sale (POS) para sa 2019 The Best Point-of-Sale (POS) Systems para sa 2019
• Kunin ang Iyong Plano sa Negosyo: Ito ay Pambansang Maliit na Linggo ng Negosyo sa Kumpanya Ang Iyong Plano sa Negosyo: Ito ay Pambansang Maliit na Linggo ng Negosyo
• Ang Pinakamagandang Serbisyo sa Pagproseso ng Credit Card para sa 2019 Ang Pinakamagandang Serbisyo sa Pagproseso ng Credit Card para sa 2019

Maraming mga solusyon sa mobile na pagbabayad ang nag-aalok ng maraming nalalaman na mga paraan upang magpadala ng pera sa mga tao at negosyo. Ang mga solusyon sa pagbabayad ng mobile tulad ng Venmo, isang pagpili ng PCMag Editors 'Choice at isang "Pinakamahusay ng Taon" na pick para sa 2018, gawing madali ang mga transaksyon sa personal na tao. Ang Venmo, na pag-aari ng PayPal, ay nagbibigay ng kadalian sa paggamit, gamification, at isang kasiyahan sa mga pagbabayad sa mobile. Ito rin ay isang malawak na tinanggap at pinagkakatiwalaang platform. Upang makakuha ng isang mas malalim na pagsisid sa serbisyong ito, basahin ang kuwentong ito upang malaman kung paano gamitin ang Venmo.

Para sa mga gumagamit na maaaring hindi mailantad ang kanilang mga credit card o nakakaramdam ng ligtas na gamit ang kanilang debit card para sa mga pagbabayad sa mobile o peer-to-peer (P2P), mayroong iba't ibang mga pagpipilian na ang pagkakaiba-iba ay maaaring magkakaiba depende sa bansa o kahit na kapitbahayan kung saan sila ay ginamit. Kasama dito si Zelle, na gumagana sa loob ng maraming mga aplikasyon ng bangko at direktang nagpapadala ng pera sa bank account ng isang nagbabayad. Nagsimula si Zelle bilang isang matalino at madaling paraan upang magpadala ng pera sa mga kaibigan at pamilya. Naghahanap ngayon si Zelle na palawakin bilang isang solusyon para sa mga SMB, na maaaring gumawa ng isa pang maaasahang kakumpitensya sa Venmo. Ang "Fintechs ay nagsisimula sa isang" mobile-una "na diskarte habang ang mga bangko ay nagpupumilit upang iakma ang kanilang mga legacy solution at mga patakaran upang epektibong maglingkod sa mga maliliit na negosyo, " sabi ni Hines. Para sa mga SMB at startup, ang pag-ampon ng isang katulad na mobile-first diskarte ay may katuturan lalo na dahil may kasamang mas mababang paunang gastos.

Ang mga SMB at startup ay may malawak na pagkalat ng mga solusyon sa pagbabayad upang isaalang-alang batay sa kanilang likas na katangian ng kanilang negosyo pati na rin sa kung aling mga pamamaraan ang pinaka-kahulugan sa kanilang mga gumagamit at customer. "Ang mga SMB ay kailangang turuan ang kanilang sarili, " sabi ni Hines. "Kailangan nilang isaalang-alang kung ano ang kailangan ng modelo ng kanilang negosyo upang magtagumpay: ang mga pagbabayad sa real-time para sa mga empleyado ng kontrata, pagbabayad sa internasyonal para sa mga supplier, o pambayad sa bayarin ng tradisyonal na negosyo na may detalye ng invoice.

Nais mong malaman ang higit pa tungkol sa mga solusyon sa online at mobile na pagbabayad at kung paano dapat gamitin ang mga SMB? Sumali sa grupo ng talakayan sa LinkedIn at mga eksperto sa industriya ng query at mga editor ng PCMag.