Paano at kung saan makakumpuni ang iyong iphone

Uy, oh. Binaba mo lang ang iyong iPhone at ngayon ang screen o kaso ay basag, o baka mayroong iba pang pisikal na mali sa aparato. Saan mo ito maiayos? Naturally, maaaring lumuwas ang Apple. Maaari mong dalhin ang iyong iPhone sa isang lokal na Apple Store o isang sentro ng serbisyo ng awtorisadong Apple. O, kung walang tindahan o sentro sa iyong pangkalahatang lugar, maaari mong i-mail ang telepono sa Apple para sa pag-aayos.

Ngunit ang isa pang pagpipilian ay ang Amazon, na nag-aalok ng sarili nitong serbisyo sa pagkumpuni ng iPhone. O maaari mong ihinto sa pamamagitan ng iyong malapit na Staples.

Alin ang dapat mong piliin - Apple, Amazon, o Staples? Kung ang iyong iPhone ay nasa ilalim pa rin ng garantiya sa pamamagitan ng Apple o mayroon kang AppleCare + na plano sa proteksyon, kailangan mo lamang na makuha ang $ 29 para sa isang pag-aayos ng screen o $ 99 upang ayusin ang iba pang mga uri ng pinsala sa hardware. Kung ang iyong telepono ay wala sa garantiya at wala kang AppleCare +, isang kapalit ng screen ang gagastos sa iyo sa pagitan ng $ 129 at $ 279 depende sa iyong modelo ng iPhone. Ang iba pang mga uri ng pag-aayos ng hardware ay nagsisimula sa $ 149 para sa iPhone 4 at maaaring tumakbo nang mas mataas na $ 549 para sa iPhone X.

Nangako ang Amazon na ayusin ang iyong telepono sa tinatayang $ 89.99 at magpapadala pa ng isang tao sa iyong bahay upang ayusin ito. Sa Staples, ang gastos upang mapalitan ang baterya sa ilang mga modelo ng iPhone ay nagsisimula sa $ 29. Ang pag-aayos ng screen ay mula sa $ 90 hanggang $ 180.

Tingnan natin ang lahat ng tatlong mga pagpipilian upang makita kung paano sila gumagana.

Suriin muna natin ang Apple. Kasama sa iyong iPhone ang isang taon ng saklaw ng pagkumpuni ng hardware sa pamamagitan ng isang limitadong warranty. Gusto mong basahin ang pinong pag-print sa garantiyang iyon upang makita kung saklaw ang iyong tukoy na pinsala. Ang proteksyon ng AppleCare + ay nagpapalawak ng saklaw sa dalawang taon mula sa petsa ng pagbili; Iba-iba ang mga presyo ng plano sa proteksyon.

Ang proteksyon ng AppleCare + para sa iPhone SE ay $ 99. Ang proteksyon para sa iPhone 6s, ang iPhone 7, at ang iPhone 8 ay nagkakahalaga ng $ 129. Ang proteksyon para sa iPhone 8 Plus, 7 Plus, at 6s Plus ay nagpapatakbo ng $ 149, at ang proteksyon para sa iPhone X ay magbabalik sa iyo ng $ 199. Binibigyan ka ng AppleCare + ng dalawang insidente ng saklaw ng aksidenteng saklaw, ang bawat isa ay napapailalim sa bayad na $ 29 para sa pagkasira ng screen o $ 99 para sa anumang iba pang uri ng pinsala. Maaari kang bumili ng proteksyon ng AppleCare + anumang oras sa loob ng 60 araw mula sa pagbili ng iyong telepono.

Suriin ang Saklaw

Sa Apple.com, i-click ang Suporta sa kanang tuktok. Upang makita ang iyong antas ng katayuan ng warranty at matukoy kung maaari ka pa ring bumili ng AppleCare +, mag-scroll pababa sa seksyong "Alamin ang tungkol sa iyong saklaw" at i-click ang "Suriin ang saklaw para sa iyong produkto."



Numero ng Serial

Mag-sign in gamit ang iyong Apple ID. Sa susunod na screen, ipasok ang serial number para sa iyong iPhone. Maaari mong mahanap ang numero na ito sa iyong iPhone sa pamamagitan ng Mga Setting> Pangkalahatan> Tungkol sa> Numero ng Serial . Pagkatapos ay ipasok ang Captcha code at i-click ang Magpatuloy.



Ang iyong Paglilingkod at Suporta sa Saklaw

Ang susunod na window ay nagpapakita sa iyo ng iyong serbisyo at suporta sa saklaw. Kung nasasakop ka sa ilalim ng paunang isang taong warranty o proteksyon ng AppleCare +, dapat kang makatakas na may kaunting mga gastos sa pag-aayos. Kung hindi, pagkatapos ay kailangan mong bayaran ang presyo na walang bayad. Sa seksyon ng Mga Pag-aayos at Serbisyo ng Saklaw, mag-click sa link upang "Mag-set up ng isang pag-aayos."



Ano ang Nangyayari Sa Iyong iPhone?

Ang susunod na screen ay nagtatanong kung ano ang nangyayari sa iyong telepono, na mag-udyok sa iyo na mag-click sa isa sa mga paksa ng suporta. Sa pag-aakalang ang iyong iPhone ay may ilang uri ng pisikal na pinsala, mag-click sa paksa para sa Mga Pag-aayos at Pinsala sa Physical.



Ilarawan ang Pinsala

Sa susunod na screen, mag-click sa pagpili na pinakamahusay na naglalarawan sa uri ng pisikal na pinsala, tulad ng "Screen ay basag."



Mga Presyo sa Pag-aayos

Ang susunod na screen ay nagtatanong kung paano mo gustong makakuha ng tulong; Ang mga pagpipilian ay depende sa kung anong uri ng pisikal na pinsala na iyong pinili. Para sa isang basag na screen, i-click ang "Maghanap ng mga presyo ng pagkumpuni ng iPhone."



Dalhin para sa Pag-ayos

Ang susunod na screen ay nagpapakita sa iyo ng mga gastos sa pag-aayos para sa isang iPhone na may saklaw ng AppleCare + at isa na wala sa warranty. Mayroon kang dalawang pagpipilian. Maaari mong dalhin ang iyong iPhone sa isang Apple Store o isang Apple na awtorisadong sentro ng serbisyo, o maaari mong ipadala ang iyong iPhone sa Apple para maayos. Ang isang basag na screen ay karaniwang maaaring mapalitan sa isang Apple Store o serbisyo sa sentro habang naghihintay ka, kaya iyon ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian. Mag-click sa pagpipilian upang "Gumawa ng appointment" o bumalik sa nakaraang pahina at i-click ang "Dalhin para sa pagkumpuni."



Gumawa ng appointment

Mag-sign in gamit ang iyong Apple ID at password kung sinenyasan. Sa susunod na screen, i-type ang iyong address o ZIP code at piliin ang iyong wireless carrier. I-click ang Go. Ipinapakita sa iyo ng Apple ang isang listahan at mapa ng mga tindahan at mga sentro ng serbisyo sa iyong paligid. Suriin ang pagpipilian para sa "Nag-aalok ng parehong pag-aayos ng araw" kung nais mong mabilis na maayos ang iyong iPhone. Mag-click sa tindahan o sentro ng serbisyo na nais mong gamitin. Mag-click sa isang petsa at oras para sa pagdala sa iyong iPhone para sa pagkumpuni. Ang iyong reserbasyon pagkatapos ay nakumpirma.



Ipadala para sa Pag-ayos

Paano kung walang mga Apple Stores o mga awtorisadong sentro ng serbisyo sa malapit? Sa screen na nagpapakita ng listahan at mapa ng mga posibleng sentro, mag-scroll sa ibaba at mag-click sa link upang Baguhin ang solusyon. Sa susunod na screen, i-click ang pagpipilian upang "Ipadala para sa Pag-aayos."



Pagtantya sa Pag-aayos

Ipinapakita sa iyo ng isang pahina ng Tinantya na Pag-aayos ang tinantyang gastos ng pag-aayos at ang bilang ng mga araw na ang iyong telepono ay lalayo sa iyo. Mag-scroll pababa sa pahina at piliin kung nais mong i-drop ang iyong telepono sa isang lokal na tindahan ng UPS o makatanggap ng isang kahon kung saan ipo-mail ang telepono. I-click ang Magpatuloy. Kailangan mong magbayad para sa pag-aayos sa pamamagitan ng pagpasok ng iyong impormasyon sa credit card. Kapag tapos ka na, maaari mong suriin ang mga detalye ng pag-aayos.



Amazon

Ngunit mag-hang sa isang minuto. Maliban kung ang telepono ay nasa warranty pa rin o mayroon kang isang AppleCare + na plano, maaari kang makakuha ng isang mas mahusay na pakikitungo sa pamamagitan ng Amazon. Suriin natin iyon. Surf sa pahina ng Pag-aayos ng Device ng Amazon. Mag-click sa link para sa "iPhone Screen Repair - Sa Home."



Mag-book ng isang appointment

Sa pahina ng pagkumpuni ng iPhone, kumpirmahin o i-type ang iyong ZIP code. Pagkatapos ay piliin ang iyong modelo ng iPhone. Sa pahinang ito, basahin ang Mga Madalas na Itanong na Tanong at tingnan ang mga pagsusuri upang makita kung ano ang naisip ng ibang tao sa serbisyo. Batay sa maraming mga limang-star na mga pagsusuri, ang mga customer ay tila masaya sa serbisyo ng pag-aayos ng Amazon. Upang sumulong, mag-click sa pindutan upang mag-book ng appointment.



Iskedyul

Kung sinenyasan, mag-sign in sa iyong account sa Amazon. Pumili ng isang petsa at pagkatapos ay pumili ng tatlong oras na mga frame sa pagkakasunud-sunod ng kagustuhan. I-click ang Magpatuloy.

Sa susunod na screen upang suriin ang iyong order, siguraduhin na tama ang lahat ng mga detalye. Kung gayon, mag-click sa pindutan upang ilagay ang iyong order. Tatawagan ka ng isang technician bago ka sa anumang mga katanungan. At ano ang tungkol sa $ 89.99 na pagtatantya? Sinasabi ng Amazon na 9 sa 10 mga customer ang walang pagbabago sa panghuling presyo. Ngunit magagawa mong suriin at kumpirmahin ang pangwakas na presyo sa tech bago magsimula ang trabaho.



Mga Staples

Marahil mayroon kang isang Staples sa malapit. Doon, maaari mong palitan ang baterya, ayusin ang mga basag na mga screen, at pagtatangka upang mabawi ang mga aparato na apektado ng tubig. Kung ang isang Staples store ay hindi malapit sa iyo, piliin ang mga tindahan ng Staples ay maaaring magpadala ng isang technician upang makilala ka sa iyong bahay, opisina, o iba pang lokasyon upang suriin ang iyong telepono.

Kung ang iyong telepono ay nakipag-ugnay sa tubig, piliin ang mga tindahan ng Staples ay may mga TekDry machine upang matuyo ang telepono sa loob ng 30 minuto. Pinapayuhan ka ng Staples na subukang dalhin ang iyong telepono sa isang tindahan na may isang makina ng TekDry sa loob ng unang 48 na oras ng pakikipag-ugnay sa tubig. Ang gastos para sa dry service service na ito ay umaabot mula $ 40 hanggang $ 100, na may average na presyo sa paligid ng $ 70. Sinisingil ka ng Staples para sa serbisyo ng TekDry lamang kung matagumpay itong mabuhay ang iyong telepono na nasira ng tubig. Ang lahat ng mga pag-aayos ay na-back sa pamamagitan ng isang taon na warranty sa mga bahagi.

At hanggang kailan ito aabutin? Ang mga pag-aayos ng in-store ay karaniwang ginanap sa parehong araw. Kung kailangang ipadala ng Staples ang iyong telepono para sa mas malawak na pag-aayos, maghihintay ka kahit saan mula pito hanggang 10 araw.

Upang magsimula, buksan ang webpage ng Pag-aayos ng Telepono ng Telepono sa iyong browser. Mag-click sa anumang pindutan na nagsasabi: Maghanap ng isang Store.



Piliin ang Lokasyon

Susunod, piliin ang iyong estado at lungsod sa naaangkop na mga patlang at mag-click sa Paghahanap upang maghanap ng mga kalapit na tindahan ng Staples. Dito, maaari mo ring basahin ang FAQ upang malaman ang higit pa tungkol sa serbisyo sa pagkumpuni ng telepono.



Tumawag ka muna

Kung naa-access ang isang tindahan, maaari mong dalhin ang iyong malfunctioning iPhone doon at hilingin sa mga kawani na mag-diagnose at sana ay malutas ang problema.

Bago ka maglakbay, gayunpaman, maaaring gusto mong tawagan muna ang tindahan upang makita kung may maaaring mag-diagnose at ayusin ang iyong tukoy na isyu. Halimbawa, kung ang iyong telepono ay nasira ng tubig, tawagan ang iyong lokal na tindahan upang matiyak na mayroon itong isang TekDry machine upang matuyo ang telepono. Kung hindi ka makakapunta sa tindahan, tawagan ito upang malaman kung maaari itong magpadala ng isang tao upang makilala ka sa iyong bahay o sa ibang lugar.



Paano Magbenta ng Iyong iPhone nang Ligtas

Ang pagpapanatiling iyong telepono sa tip-top na hugis ay madalas na nagkakahalaga ng ilang daang daang mga darating na oras ng pag-upgrade. Kapag darating ang oras na iyon, siguraduhing suriin ang aming gabay para sa Paano Magbenta nang Ligtas ang Iyong iPhone.