Paano kanselahin ang iyong Microsoft office 365 subscription

Ikaw ay isang matapat na tagasuskribi sa Microsoft Office 365, ngunit sa tingin mo ay oras na upang hilahin ang plug. Siguro kontento ka sa libreng bersyon ng Office Online o maging sa punong karibal nito, ang Google Docs. O baka hindi mo na kailangan ng Word, Excel, o iba pang mga app sa suite.

Paano mo mailalagay ang kibosh sa iyong subscription? Ang mga hakbang para sa pagkansela ng iyong Office 365 subscription ay naiiba batay sa kung mayroon ka pa ring libreng 30-araw na pagsubok ng pagsubok o nasa gitna ka na ng iyong bayad na subscription.

Una, ang Office 365 ay mahalagang ang parehong produkto tulad ng regular na bersyon ng Office 2016. Ang tanging pagkakaiba ay ang babayaran mo para sa Office 365 sa isang taunang o buwanang batayan ng subscription, habang nagbabayad ka para sa Office 2016 sa isang beses na batayan tulad ng sa ang nakaraan. Upang mapanatili ang Buhay 365, kailangan mong ipagpatuloy ang pagbabayad ng taunang o buwanang bayad, kung hindi man ang iyong subscription ay kaput. Sa regular na bersyon ng Office 2016, maaari mong gamitin ang produkto hangga't gusto mo. Para sa bayad sa subscription para sa Office 365, gayunpaman, palagi kang nakakakuha ng pinakabagong bersyon ng Opisina. At depende sa iyong subscription, maaari mong gamitin ang software sa higit sa isang PC o aparato.

Ang mga gumagamit ng bahay ay maaaring pumili ng Office 365 Personal para sa $ 69.99 bawat taon ($ 6.99 bawat buwan) o Office 365 Home para sa $ 99.99 bawat taon ($ 9.99 bawat buwan). Sa Personal 36 Office, maaari mong gamitin ang suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, at Access) sa isang PC o Mac, sa isang telepono, at sa isang tablet. Sa Office 365 Home, maaari mong gamitin ang software hanggang sa limang PC o Mac, limang mga telepono, at limang tablet. Maaari mong subukan ang edisyon ng Bahay para sa isang buwan nang libre. Matapos ang iyong libreng pagsubok, sinisingil ka buwan-buwan o taun-taon.

Magaling iyon, ngunit marahil ay sinubukan mo ang Office 365 at hindi na gusto nito. Kung ikaw ay nasa yugto pa rin ng pagsubok, madali mong kanselahin ito upang hindi ito awtomatikong i-renew sa katapusan ng 30 araw. Kung nasa gitna ka ng isang subscription na kung saan mo na nabayaran at pinagana ang pag-update ng auto, maaari kang mag-opt upang patayin ang auto-renew o kanselahin ang subscription.

1 Mag-sign In

Susubukan muna natin ang proseso ng pagkansela ng iyong subscription sa paglilitis upang hindi ito awtomatikong i-update sa sandaling ang 30 araw ay tumaas. Mag-sign in sa iyong pahina ng account sa Microsoft.






2 Mga Serbisyo at Suskrisyon

Sa iyong pahina ng account, mag-click sa item sa menu para sa Mga Serbisyo at subscription.






3 Pagkansela

Sa iyong pahina ng Mga Serbisyo at subscription, mag-click sa link na "Ikansela" sa ilalim ng iyong subscription sa Office 365.






4 Sigurado ka ba?

Kung nasa gitna ka pa rin ng libre, 30-araw na pagsubok ng subscription sa Office Home, tatanungin ka na "Sigurado ka?" Mag-click sa pindutan upang "kumpirmahin ang pagkansela."






5 Nagpapatuloy ang Libreng Pagsubok

Ang susunod na pahina ay nagpapakita ng isang mensahe na ang iyong "Opisina ng 365 na subscription ay hindi awtomatikong mai-renew." Ang libreng subscription sa 30 araw na pagsubok ng Office Home ay nananatiling epektibo hanggang sa pagtatapos ng panahon ng pagsubok, kaya maaari mong ipagpatuloy ang paggamit nito hanggang pagkatapos.






6 Ikansela ang Auto-Renew

Paano kung nagbabayad ka na para sa iyong subscription at nakatakda itong awtomatikong i-renew? Sa kasong ito, maaari mong piliin na huwag paganahin ang pag-renew ng auto upang maaari mong patuloy na magamit ang Office 365 nang buo hanggang ang iyong subscription ay tapos na. Sa pahina ng Mga Serbisyo at subscription, i-click ang "I-off ang auto-renew."






7 Sigurado Ka Ba?

Sa "Sigurado ka?" pahina, mag-click sa pindutan ng "Kumpirma ang pagkansela". Ang susunod na pahina ay nagpapakita ng isang mensahe na "Ang iyong Office 365 subscription ay hindi awtomatikong mai-renew." Maaari kang magpatuloy na gumamit ng Office 365 hanggang sa ang iyong unang subscription.






8 Kumuha ng isang Refund (Siguro)

Sa wakas, paano kung nais mong kanselahin ang iyong subscription nang walang pag-asa na makakatanggap ka ng refund para sa hindi nagamit na oras? Sa gayon, maaaring o hindi maaaring maging isang pagpipilian. Maaari kang makatanggap ng isang refund, sabi ng Microsoft, kung bumili ka ng isang taunang subscription sa huling 30 araw o bumili ka ng isang buwanang subscription at kanselado ka sa loob ng 30 araw ng iyong huling petsa ng pag-update. Kung hindi man, ikaw at ang iyong buwanang o taunang bayad ay nakatuon sa Office 365 para sa nalalabi ng iyong subscription.

Kung nais mong subukang kanselahin, bumalik sa pahina ng Mga Serbisyo at suskrisyon at mag-click sa link na "Ikansela". (Hindi mo maaaring makita ang link upang makansela maliban kung naka-on ang auto-renewal.)

Sa "Sigurado ka?" pahina, mag-click sa pindutan ng "Kumpirma ang pagkansela" upang kanselahin ang iyong subscription.

Kung maaari mong aktwal na kanselahin ang iyong subscription sa halip na i-off ang auto-renew, ang iyong pag-access sa Office 365 ay napunta sa isang nabawasan na mode ng pag-andar sa kung aling oras na maaari mong tingnan ang iyong mga dokumento ngunit hindi i-edit ang mga ito. Kung hindi, magkakaroon ka ng buong pag-access sa iyong mga dokumento hanggang matapos ang iyong subscription. Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa iyong subscription sa Office 365 - kung paano kanselahin ito, tingnan kung kwalipikado ka para sa isang refund - maaari kang makipag-ugnay sa Microsoft Support sa pahina ng Contact Us para sa mga account at pagsingil.