Paano kanselahin ang moviepass

May isang oras na ang MoviePass ay marahil ang pinaka inirerekomenda na digital na serbisyo. Alam kong nasa aking mga lupon - mayroon akong mga kaibigan at pamilya na nag-sign up ng galore, at nakatulong ako sa ilang pag-navigate sa sub-par customer service ng MoviePass '.

Ngunit malinaw na ngayon ang MoviePass ay hindi umaasa sa sarili nitong tagumpay at hindi nagkaroon ng kawani sa lugar upang matulungan ang mga bagong customer. Ito ay pantay na halata na ang MoviePass ay hindi kailanman binibilang sa tagumpay nito na mahalagang wasakin kung ano ang itinakda nitong gawin: bigyan ang mga tao ng walang limitasyong pag-access sa pelikula para sa isang flat-fee, karaniwang sa paligid ng $ 9.99 sa isang buwan, o mas mababa kung babayaran mo taun-taon.

Dahil ang hey-day ng serbisyo sa huli ng 2017, patuloy na binabawi ang mga handog nito. Limitado nito ang mga customer na makita lamang ang isang pelikula nang isang beses. Nagsimula ito ng patakaran sa pag-verify ng tiket na nakakainis sa pinakamahusay. Sinabi nito ang mga customer ay makakakita lamang ng anim na pelikula sa isang araw - at ang mga pelikula na napili ng MoviePass (at hindi sila ang magagandang pelikula, tiyak na hindi mga bagong pagpapalabas).

Sa mga araw na ito, ang MoviePass ay isang multo ng dating sarili. Personal kong nawala mula sa pagtingin ng hindi bababa sa apat na mga pelikula sa isang buwan na may serbisyo upang makita ang zero - dahil hindi ito nag-aalok ng isang pelikula na nais kong makita. Ang aking mga crony ay ang lahat ay gumagawa ng mga plano upang lumipat sa mas mahal (ngunit mas mura pa kaysa sa takilya) Sinemia. Iminumungkahi kong sumali ka sa amin.

Iyon ay sinabi, kanselahin muna ang iyong account sa MoviePass. Ito ay may isang reputasyon para sa hindi aktwal na pagsunod sa pamamagitan ng kapag sinubukan ng mga customer na lumabas, ngunit narito ang mga hakbang na kailangan mong gawin upang lumabas sa MoviePass, minsan at para sa lahat.

Mag-log Sa Mobile App

Hindi mo maaaring patayin ang iyong MoviePass account sa pamamagitan ng pag-log in sa website gamit ang isang desktop browser. Kailangan mong gamitin ang app para sa iOS o Android. I-tap ang Account sa ibaba.



Pagpipilian Account

Sa pahina ng Account, makakakita ka ng maraming mga entry, kasama na ang nakakatawa na Sumangguni sa isang Kaibigan. Tapikin ang Mga Detalye ng Account sa tuktok.



Mga Detalye ng Account

Sa ilalim ng Mga Detalye ng Account, tapikin ang ilalim na entry na tinatawag na Plano at Pagsingil .






Nawawalang Data!

Dito ka maaaring magsimulang makakita ng mga problema. Ang babala na "ang data ay hindi mababasa dahil nawawala" ay dumating nang maraming beses nang una kong sinubukan na kanselahin ang MoviePass. Ang aking unang paranoid naisip: ito ay paraan ng MoviePass na nakagambala sa akin, upang maiwasan akong makansela.

Sinubukan ko ulit sa loob ng ilang oras at ang pahina na puno ng lahat ng tamang impormasyon. Tatawagan namin ito ng isang glitch ng server - hindi ito ang una para sa MoviePass. Ni ang unang pagkakataon na ang mga tao ay may mga problema sa pagkansela.



Plano at Pagsingil

Ito ay kung saan sa wakas ay nagsisimula kang mag-break libre. Ang nangungunang entry dito ay magpapahiwatig ng iyong kasalukuyang plano, maging isang buwan-buwan o taunang plano. Sa kanan nito, tapikin ang Ikansela .



Ikansela ang subskripsyon

Ang bahaging ito ay nakakalito. Sa ibaba makikita mo ang isang malaking pulang Ikansela ang pindutan ng Subskripsyon, ngunit hindi mo lamang ito mai-tap. Kailangan mo munang magbigay ng isang Dahilan para sa Pagkansela - kaya't sinabi nito na kinakailangan . Tapikin mo ito.



Pumili ng isang Dahilan

Sa ilalim ng screen (hindi bababa sa mga iPhone) makakakuha ka ng karaniwang menu ng mga pagpipilian ng pag-scroll. Pumili mula sa mga pagpipilian ng Presyo, pagpili ng Theatre, Dali ng paggamit, Kakulangan ng paggamit, Mga handog ng Serbisyo, Pag-andar ng App, o iba pa. Pagkatapos ay tapikin ang Tapos na .

Sa nakaraan ay nagkaroon ng mga isyu, lalo na sa Android app, kung saan sinubukan ng mga tao na gumawa ng isang pagpipilian sa pagsulat upang sabihin kung bakit sila nakansela. Habang magiging masarap ang pakiramdam, laktawan ang vitriol dito at pumili lamang ng pagpipilian sa menu. Maaari kang palaging mag-tweet ng isang screed sa MoviePass mamaya.



Maghanda sa Pagkansela

Bumalik sa pangunahing screen ng Ikansela ang Suskrisyon, makakakuha ka ng isang babala sa ibaba na "Ang iyong MoviePass account ay mananatiling aktibo hanggang sa katapusan ng kasalukuyang panahon ng pagsingil." Tama iyon, hindi ka makakabalik at hindi makakabalik ng anumang nai-rate na pera, kahit na sa isang taunang subscription. Kaya gawin ito malapit sa dulo ng iyong subscription hangga't maaari. (Sa pag-aalaga kahit na pag-aalaga.) Tapikin Ikansela ang Subskripsyon .



Pangwakas na Babala

Lilitaw ang isang pop-up na nagtatanong kung ikaw ba talaga, tunay na nais mong kanselahin, pati na rin ang isa pang paalala na ang account ay nananatiling bukas nang teknolohiko hanggang sa katapusan ng petsa na iyong binayaran. Tapikin ang Ikansela ang pagiging kasapi .



Suriin Na Kanselado ka

Sa isang napaka nakakainis na desisyon ng interface, walang anuman sa mga setting ng account ng MoviePass app na aktwal na ipinahiwatig na nakansela ka, hindi bababa sa hindi ka pa nakakakuha ng ilang araw sa bukas ang account dahil nagbabayad ka nang maaga. Sa pahina ng Plano at Pagsingit ay mukhang naka-subscribe ka pa rin; meron ding entry na "Next Billing Date".

Gayunpaman, kung na-click mo muli ang Ikansela, at muling dumaan sa mga hakbang sa itaas, makakakuha ka ng mensahe sa itaas. Iyon ay malapit na makukuha mo upang kumpirmahin ang MoviePass ay hahayaan kang pumunta sa pagtatapos ng panahon ng pagsingil.



Huwag Gumamit Ito Muli

Marahil ay narinig mo na ang MoviePass ay hindi kinansela ang mga kanseladong account. Nangyari iyon sa bahagi dahil ang mga taong kanselahin pagkatapos ay ginamit ang app, ay nag-alok mula sa MoviePass na may mga bagong plano, nag-click sa pindutang "Tinatanggap ko" - ang tanging halata na pagpipilian na mag-click - at natagpuan na sila ay bumalik sa paggamit ng serbisyo. Huwag kumuha ng pagkakataon. Huwag gamitin ang app. Huwag papangitin muli ang digital na pintuan ng MoviePass hanggang matapos ang iyong bayad na oras. Mas mabuti pa, tanggalin ang app, at suriin ang iyong mga pahayag sa credit card para sa anumang mga singil sa MoviePass. Magtanggi sa anumang pop-up mamaya, at tumawag nang direkta sa 877-646-2892 o 646-400-0801 upang mapapatay nila ang iyong account.



Ang Screen na Gusto Mong Makita

Kapag talagang na-deactivate ang iyong account, makikita mo ang mensahe sa itaas kapag sinubukan mong mag-log in gamit ang iyong mga dating kredensyal. Ngunit huwag muling maaktibo ito. Hindi mo gusto ito. Tapikin ang X upang lumabas, iwanan ang app, pagkatapos ay tanggalin ang app mula sa iyong telepono.

• Ang Pelikula ay Namatay na sa Buong Oras

  Narito ang pagkuha ng IGN sa buong pag-crash at pagkasunog ng MoviePass. Hindi sila mali.