Mag-ayos: dapat mong i-back up ang iyong 'lifestream?'

Nang itinatag ni Rob May ang Pag-backup, nag-iba ito ng ibang pangalan: Lifestream Backup. Ang kanyang orihinal na hangarin para sa serbisyo ng backup ay upang matulungan ang mga ordinaryong gumagamit ng Internet na makatipid ng mga backup na kopya ng lahat ng nilalaman na inilalagay nila sa mga site tulad ng Flickr, Photobucket, Friendfeed, at Twitter.

Ngunit ang higit pang tradisyonal na negosyo sa pag-backup ay naging mas kapaki-pakinabang, at sa gayon ang kumpanya ay muling inayos bilang Backupify. Sa pakikipanayam ng telepono na ito, Maaaring talakayin ng Mayo ang kahalagahan ng pag-back up ng personal na data sa online, lalo na sa isang oras na kahit na ang mga pangunahing produkto at serbisyo sa teknolohiya ay patuloy na sumasailalim, tulad ng kaso para sa Google Reader, at kung saan ay nagbabala para sa task-management app Astrid sa pagtatapos ng Agosto.

Maaari ring isipin ang isang hinaharap kung saan mayroon kaming agarang at walang putol na pag-access sa aming buong pansariling koleksyon ng data - ang kakayahang hindi lamang maalala ang mga pag-uusap, ngunit talagang i-replay ang mga ito o ipakita ang data na nakuha namin sa kanila.

Jill Duffy: Nagsimula ang pag-backup bilang isang "life-streaming" backup service, ngunit mula noon ay lumaki ito upang maging isang mas tradisyonal na serbisyo sa pag-backup. Paano nangyari iyon? Akala ko mas natural na pumunta sa iba pang paraan, upang magsimula ay isang pangunahing backup service at lumago sa mga bagay tulad ng social media at personal na mga larawan.

Rob May: Napakagandang tanong. Ang hiyas ng ideya ay nagmula sa isang kaibigan ko na nais i-back up ang kanyang Flickr account. Ito ay bumalik sa huli ng 2008. Nakipag-usap ako sa ilang mga kaibigan, at lahat ay may isang hanay ng mga bagay sa ulap na nais nilang i-backup.

Nag-posisyon kami ng kumpanya bilang isang serbisyo na nai-back up ang iyong stream ng buhay. At kaya ang pangalan ng kumpanya ay Lifestream Backup. Ang dahilan na nagpasya kaming magbago nangyari nang tiningnan namin ang aming maagang nagbabayad sa mga customer. Para sa amin, gumawa ng kaunting kahulugan upang lumipat sa modelo ng SMB.

JD: Mukhang ito ay higit pa sa isang desisyon sa negosyo kaysa sa pagsunod sa takbo.

RM: Ang isang tao ay tiyak na bubuo ng isang matagumpay na bersyon ng kung ano ang una naming sinusubukan na bumuo: isang serbisyo na sumusuporta sa lahat ng iyong mga serbisyong panlipunan.

At marahil ito ay pupunta sa parehong paraan ng iba pang mga backup na kumpanya sa PC side na nawala. Kapag nai-back up ito, susubukan nitong gawin ang iba pang mga bagay sa [iyong data], tulad ng pag-access ng data na iyon at sa maraming mga format.

Nagtayo kami ng isang produkto kasama ang Symantec na tinawag na Norton Ditto [na nag-back up ng ilang nilalaman ng stream ng buhay]. Ito ay isang produkto ng beta sa labas ng Norton Labs, at mayroon itong ilang mga talagang mahusay na mga format. Maaari kaming gumawa ng isang PDF ng iyong profile sa Facebook, ang iyong stream ng Twitter at mga bagay na katulad nito. Medyo cool ito. Sa palagay ko ay isang halimbawa kung saan pupunta ang merkado na iyon.

JD: Nabanggit mo na unang lumaki ang Backupify dahil sa pagnanais na i-back up ang mga larawan ng Flickr, at ngayon ay nabanggit mo na ang mga stream ng Facebook at feed ng Twitter. Ano ang iba pang mga uri ng data na nakikita mo na gustong makolekta ng mga tao?

RM: Ang email ang pinakamalaki dahil mahalaga ito sa napakaraming buhay natin ngayon. Ang mga larawan ay marahil sa susunod. Higit pa rito, nakasalalay ito.

Ang isa sa mga bagay na nakakagulat ay ang mga aplikasyon ng pagkuha ng nota, mga app tulad ng Evernote, Alalahanin ang Gatas, ang mga uri ng mga bagay. Ang mga tao ay naglalagay ng maraming buhay sa mga uri ng aplikasyon.

At pagkatapos ay lampas iyon ay isang bagay na hindi pa natin nagawa, at iyon ang mga text message. Ang isang pulutong ng mga tao ay nagbabahagi ng marami sa kanilang buhay sa pamamagitan ng teksto ngayon na wala na ito at walang madaling paraan upang mai-archive, at maiuri, at pumunta hanapin ang mga ito. Inaasahan kong makakita ng isang tao na mag-pop up at punan ang puwang na iyon.

JD: Ano ang tungkol sa mga serbisyo tulad ng Evernote? Ang isa sa aking mga pagpapalagay bilang isang gumagamit ay dahil ito ay isang serbisyo na batay sa ulap, ang lahat ng data na iyon ay sa pamamagitan ng kanilang likas na kalikasan na na-back up. Ngunit alam kong nag-aalala ka sa paggamit ng isang serbisyo sa ulap ay hindi nangangahulugang mayroon kang isang backup. Totoo ba yan?

RM: Nakakalito na paksa. Ito ay isang lugar na hindi palaging naiisip nang malinaw ng mga tao kung hindi sila nanggaling sa mundo ng IT.

May pagkakaiba sa pagitan ng pagbawi ng kalamidad at backup. Karamihan sa mga serbisyong ulap na ito ay inihanda para sa pagbawi ng sakuna, na nangangahulugang kung nabigo ang isang server o nabigo ang isang hard drive, mayroon silang isa pang maaaring maganap. Mayroon silang mga data na doble sa ibang lugar. Kung nawala ang data center dahil sa isang bagyo, may isa pang data center na maaari mong puntahan.

Ang mga serbisyo sa pagbawi ng Google ay mahusay para sa mga sakuna ng Google, hindi sa mga sakuna ng iyong kumpanya. Kaya't habang, oo, kung ang server ng Google ay nagwawasak, iyon ang problema ng Google at mayroon silang mga backup ng server upang makitungo doon. Ngunit kung si Maria sa accounting ay nagtatanggal ng isang listahan ng customer, o isang invoice, o isang email na mahalaga, hindi ko alam kung paano mo tatawagin ang Google at babalik iyon.

JD: Na nagdudulot ng isang kawili-wiling punto. Ang paghanap ng isang bagay pagkatapos na ito ay tinanggal o matapos na nawala, maging sa isang backup o nasa iyong pangunahing aparato sa memorya, ay napakahirap. Tila kung ano ang sinasabi mo ay mga serbisyo tulad ng Backupify na isinasaalang-alang.

RM: Oo. Oo, totoo iyon. Ito ay kagiliw-giliw. Ang problema ng sinusubukan mong hanapin kung ano ang mayroon ka … Marami ng mga tao ang gumagamit ng Pag-backup dahil, depende sa paraang nais mong maghanap, maaari naming mas mahusay na maghanap kaysa sa application na na-back up ka. Kaya halimbawa, hayaan ka naming maghanap ayon sa saklaw ng petsa. Alam kong hinahayaan ka ng email na gawin mo rin iyon, ngunit maaaring hindi. Ito ay isang kalamangan.

Para sa isang pulutong ng mga tao, kami din ay isang pinagsama-samang punto. Hindi namin sinusuportahan ang Dropbox o Box ngayon, ngunit sa loob ng susunod na taon, at sinusuportahan namin ang Google Drive. Kaya, sabihin na mayroon kang isang file, at hindi mo ito mahahanap, at hindi mo rin maalala kung nasa Dropbox o sa Google Drive, o na nagbahagi nito sa iyo. Maaari kang pumunta sa I-backup ang isang solong punto ng pakikipag-ugnay at maghanap ito.

Isa sa mga kagiliw-giliw na bagay tungkol sa backup sa buong mga serbisyo ng ulap ay talagang mas kapaki-pakinabang kaysa sa backup lamang. Ang mga serbisyo sa ulap ay natatanggal. Ang pag-iipon ang data na iyon sa mga silos sa iba't ibang paraan ay may ilang halaga.

JD: Mas maaga sa taong ito, isinara ng Google Reader. At ginawa din ng task-management app na si Astrid. Ang lahat ng mga tao na gumagamit ng mga serbisyong iyon ay naiwan sa isang pamimili dahil kailangan nilang makahanap ng mga kapalit na serbisyo, at alamin kung paano i-export ang kanilang data at kung aling mga serbisyo ang sumusuporta sa pag-import ng data na iyon. Paano ang pag-back up ng isang diskarte na nagpoprotekta sa iyong mula sa ganoong uri ng sitwasyon? O kung ano ang mangyayari kung ititigil mo ang pagbabayad para sa isang serbisyo at itatapon ng kumpanya ang plug at tinatanggal ang iyong data?

RM: Habang nagbabago ito makikita mo ang isang pares ng mga bagay. Makakakita ka ng higit pang normalisasyon sa paligid ng mga uri ng data at istraktura sa ulap, at makakatulong ito na mapagaan ang kilusan sa pagitan ng mga aplikasyon.

Ang isang bagay na napag-uusapan natin nang marami sa Backupify ay "Ano ang 'lampas sa backup?'"

Sa palagay ko ang kakayahang lumipat ng data sa pagitan ng mga aplikasyon ay isang pangkaraniwang kaso sa paggamit. Ang isa sa mga malaking kaso ng paggamit kapag kami ay napaka-nakatuon sa mga mamimili sa mga unang araw ay ang ideyang ito na, "Hoy, isinara ang mga serbisyong ito. Aalis sila kung hindi nila malilikom." Nang bumili ang Facebook ng FriendFeed, nagdagdag kami ng isang download ng FriendFeed para lamang sa partikular na kaso ng paggamit. Marami kaming libong mga kahilingan para doon.

Walang teknikal na hamon sa paglipat nito. May isang hamon sa modelo ng negosyo. Kahit na ang iyong average na tao ay nais na data at nais na panatilihin ito, ang iyong average na tao ay nag-aatubili na magbayad upang ilagay ang data na iyon sa isang bagong serbisyo. Ang mga negosyo, sa kabilang banda, ay nagbabayad ng maraming para sa paglipat. Ito ay isang malaking negosyo sa on-premise na mundo, at walang alinlangan akong magiging isang malaking negosyo sa mundo ng ulap sa isang araw.

JD: Ano sa palagay mo ang gagawin ng mga tao sa mga malalaking cache ng data na kanilang iniimbak ngayon sa hinaharap? Mayroon akong mga daydream na ito ng mga taong katulad ng mga eksperto sa talaangkanan sa ngayon, na nagtatayo ng mga larawan ng buhay ng mga tao at kanilang mga kasaysayan batay sa kanilang data. Ano ang iyong tinukoy sa pagtatapos na iyon?

RM: Dalawang bagay. Bilang ng isa: Sa palagay ko ay makikita namin ang artipisyal na katalinuhan na advanced hanggang sa punto kung saan namin magagawang dagdagan ang aming talino upang hindi na namin masyadong matandaan.

Bibigyan kita ng isang halimbawa. Sabihin mong nakikipag-usap ka sa isang tao at sa palagay mo, "Oh, hayaan mo akong sabihin sa iyo tungkol sa …" at maaaring ito ay isang restawran o isang ideya o isang libro - anuman ito. O, "sinabi sa akin ng kaibigan ko … ano ang pangalan nito? Crap. Hindi ko maalala kung sino ang nagsabi sa akin." Ngunit matatandaan mo ang ilang konteksto, tulad ng, "Naupo kami sa coffee shop, " o "ito ay isang tao mula sa trabaho."

Magkakaroon ka ng isang bahagyang paggunita. Ang kakayahang pumunta makahanap ng impormasyon na iyon - hindi mo mahahanap iyon - ngunit magkaroon ng isang serbisyo na hahayaan kang magtanong, "Ano ang librong iyon na sinabi sa akin ni Fred tungkol sa paglipas ng tanghalian ilang linggo na ang nakararaan?" Isipin kung mayroon kaming mga tool na maaaring maitala ang iyong buong buhay, at maaari kang bumalik at maalala ang isang pag-uusap o maalala ang tweet, o ang tala, o ang email, o anuman, at hanapin ito. Sa ngayon, kung hindi mo alam ang pangalan ng isang bagay, mahirap mahanap.

Kaya sa palagay ko ang isang bagay na makikita mo ay ang mga automated na ahente na nag-access sa aming data at gumawa ng mga bagay dito na ginagawang nauugnay sa iyo sa ilang mga punto sa iyong buhay sa oras na kailangan mo ito.

Ang pangalawang bagay na sa palagay ko ay makikita natin ay isang mas malapit na pagdaragdag nang direkta sa mga tao. Isa akong malaking tagahanga ng The Singularity ng Ray Kurzweil. Sa palagay ko mangyayari ito. Kung titingnan mo ang isang dekada o marahil dalawang dekada, ang mga interface ng utak-machine ay magdadala ng mga bagong pagsulong. Sa palagay ko kami ay magiging awtomatiko sa mga chips na tatawag sa aming sariling malaking aklatan ng data. Lahat ng nangyari sa amin ay hindi namin maaalala, ngunit madali naming mai-access sa pamamagitan ng mga interface na ito kung nais namin.

Magbabago ito ng maraming mga ugnayang panlipunan. Ako ay naniniwala na marami sa aming mga pakikipag-ugnay sa lipunan ay itinayo sa maliit na puting kasinungalingan, o na hindi namin naaalala ang mga bagay na malinaw, o mga kwento na lumalaki nang malaki sa paglipas ng panahon, o mga alamat ng alamat. At ang lahat ng iyon ay titigil, dahil maaalala ng lahat kung paano nangyari.

JD: O magkakaroon sila ng lahat ng mga tala mula sa kanilang pananaw, hindi bababa sa.

RM: Maaari itong humantong sa buong pagkasira ng lipunan [mga tawa]!