Video: Gartner Top Strategic Predictions for 2020 and Beyond (Nobyembre 2024)
Ang ilan sa mga mas kawili-wiling session sa bawat taon ng Gartner Symposium ay kapag inilabas ng kumpanya ang mga hula nito kung saan pupunta ang teknolohiya. Gusto ko palaging tumingin sa mga listahan, at nakikita kung paano nagbabago ang mga ito sa bawat taon. Tandaan na hindi ito katulad ng nangungunang 10 mga uso, na may posibilidad na maging medyo mas konserbatibo at kung saan tatakip ako sa aking susunod na post. Sa halip na ilista ang mga bagay na nagaganap na, ang listahan na ito ay sumasaklaw sa higit na mga haka-haka na hula - ang ilan ay nagkatotoo at ang ilan ay hindi.
Ang Gartner Fellow Daryl Plummer ay nakalista sa nangungunang 10 estratehikong paghuhula sa taong ito para sa 2016 at lampas, sinasabi na sa pangkalahatan ay akma sila sa loob ng tatlong namumuno na ideya.
"Ang mga robot ay nagsisimula na tumaas, " aniya, na tumuturo sa Henn Na Hotel sa Japan at mga robot sa bahay tulad ng Roomba. Sinabi niya na ang ugnayan sa pagitan ng mga tao at makina ay lalabas mula sa kooperatiba na co-depend sa mapagkumpitensya. Sinabi rin niya na ang katalinuhan ay darating din sa lahat, dahil ang lahat ng mga uri ng mga aparato at aplikasyon ay maaaring samantalahin ang mahuhulaan na analytics at pag-aaral ng makina. At sa wakas ay binanggit niya ang umuusbong na "nexus ng mga puwersa" - pagbabalangkas ni Gartner para sa kung paano nakakaapekto sa negosyo at teknolohiya ang ulap, mobile, sosyal, at impormasyon.
Kaya narito ang mga nangungunang hula:
1. Sa 2018, 20 porsyento ng lahat ng nilalaman ng negosyo ay mai-akda ng mga makina.
Pinag-usapan niya ang tungkol sa "robowriters, " na lumilikha ng mga bagay tulad ng mga ulat sa badyet at mga buod ng sports. Sinabi niya na ito ay nangyayari nang walang napansin ng karamihan sa mga tao. Sinabi niya na ang mga CIO ay dapat na tumingin sa mga platform, tulad ng Narrative Science, na maaaring palitan ang paulit-ulit na pagsulat.
2. Sa pamamagitan ng 2018, 6 bilyong mga konektadong bagay ang humihiling ng suporta.
Sinabi ni Plummer na 1 milyong mga bagong aparato ng IOT ang bibilhin tuwing oras ng bawat araw sa 2021, at kailangan nating mag serbisyo sa kanila.
3. Sa pamamagitan ng 2020, ang mga autonomous software agents sa labas ng kontrol ng tao ay makikilahok sa 5 porsyento ng lahat ng mga transaksyon sa ekonomiya.
Sinabi niya na ang karamihan sa mga ito ay batay sa mga crypto-currencies, tulad ng paggamit ng mga teknolohiyang blockchain na sinamahan ng mga matalinong algorithm. Ito ang hahantong sa paglago ng "robo-thieves, " aniya.
4. Sa pamamagitan ng 2018, higit sa 3 milyong gumagana sa buong mundo ay mapangasiwaan ng isang "roboboss."
"Kung nalaman mong ang iyong aso ay isang android, magugustuhan mo pa ba ito?" Tanong ni Plummer. "Kung nalaman mong robot ang iyong boss, susundin mo ba ang mga direktiba nito?" Kasama sa hula ang medyo maliit na bilang ng mga manggagawa sa malapit na termino, at upang makakuha ng mas malaki, ang mga naturang robot ay kailangang magkaroon ng mga pamamaraan ng tao. Sinabi niya na ang mga tagapamahala ay kailangang mas nakatuon sa mga aspeto ng pamamahala ng tao. Ngunit nagbiro siya na ang isang robot manager ay gagawa ng mas mahusay kaysa sa coach ng Miami Dolphins.
5. Sa pagtatapos ng taon 2018, 20 porsyento ng matalinong gusali ang dumanas mula sa digital vandalism.
Ang ilan sa mga ito ay magiging mga kompromiso sa pag-signage, tulad ng hindi naaangkop na mga mensahe na lumilitaw. Ngunit ang mga konektadong mga sistema ay nag-aalok ng higit pang mga pagbubukas upang atake, na may mga bagay tulad ng signage o HVAC system na konektado sa mga gusali na nag-aalok ng isang bagong vector ng pag-atake. Ito ay partikular na isyu para sa mga taong nakatira sa mataas na antas, aniya. Hindi mo mapigilan ang lahat, aniya, kaya kailangan mo ng mga algorithm upang iwasto ang mga problema bago mangyari ito. Halimbawa, marami kang nangangailangan ng isang firewall para sa iyong HVAC system
6. Sa pamamagitan ng 2018, 50 porsyento ng mga pinakamabilis na lumalagong kumpanya ay magkakaroon ng mas kaunting mga empleyado kaysa sa mga pagkakataon ng mga matalinong makina.
Sa pamamagitan ng 2018, ang mga kita ng matalinong teknolohiya ng makina ay lalampas sa $ 10 bilyon. Kaya ang isyu ay magiging talento, kasama ang mga nagwagi na ang mga kumpanya na may mga tao na pinakamahusay na programa at sanayin ang mga sistemang gumagawa ng makakaya. Nabanggit niya na maraming mga matalinong makina bilang isang resulta, at ang nabanggit na mga negosyo ay kailangang malaman kung paano pinakamahusay na makikipagtulungan ang mga tao at makina. Halos kalahati ng madla para sa pag-uusap na naisip na ang mga makina ay aalisin ang mga trabaho; habang ang isa pang kalahati ay naisip na magbabago ng mga trabaho at lumikha ng mga bago.
7. Sa pagtatapos ng taon, ang mga digital na katulong sa customer ay makikilala ang mga indibidwal sa pamamagitan ng mukha at boses sa mga channel at kasosyo.
Napag-usapan ni Plummer ang malaking kamakailang pagpapabuti sa mukha at pagkilala sa boses, kung paano tinukoy kung paano idinidikta ng kanyang anak ang kanyang araling-bahay sa halip na mag-type. Pinag-uusapan niya ang tungkol sa kung paano ang ilang mga hotel ay may teknolohiya upang makilala kung sino ka habang naglalakad ka sa kanila, at maaaring mai-set up ang iyong silid sa iyong mga kagustuhan Ano ang ginagawa nitong hindi pangkaraniwang hula, sinabi niya, na ginagawa ito sa mga channel at kasosyo. Sinabi niya na ang mga CIO ay kailangang maging handa upang hayaan ang kanilang mga customer na gawin ito.
8. Sa pamamagitan ng 2018, 2 milyong mga empleyado ay kinakailangan na magsuot ng mga aparato sa pagsubaybay sa kalusugan at fitness bilang isang kondisyon ng trabaho.
Dahil sa bilang ng mga empleyado sa manggagawa, hindi ito talagang isang malaking bilang. Ngunit sinabi niya na ang bawat isa sa atin ay sinusubaybayan na ngayon ng pito o walong aparato, pinag-uusapan ang mga bagay tulad ng mga suot, matalinong telepono, at camera sa kalye. Sa lalong madaling panahon ito ay magiging isang kahilingan sa negosyo sa ilang mga industriya. Sinabi niya na ang pagsubaybay sa empleyado ng isa pang hakbang patungo sa "quantified self." Kasama sa mga halimbawa ang mga pulis na mayroong mga camera sa kanilang mga kotse at empleyado ng militar. "Big Brother snuck in back door, " sabi ni Plummer. Sa maikling panahon, sinabi niya na ang mga pinuno ng IT ay kailangang magtatag ng mga patakaran para sa pagkuha ng pahintulot ng empleyado na magbahagi ng fitness data sa mga nagbibigay ng kapakanan.
9. Sa pamamagitan ng 2020 matalinong ahente ay mapadali ang 40 porsyento ng mga pakikipag-ugnay sa mobile at ang panahon ng post-app ay magsisimulang mangibabaw.
Sinabi niya na pumapasok na kami ngayon sa panahon ng "post-app", kung saan sinusubukan mong tulungan ka ng mga algorithm. Ang proseso o algorithm ay gumagawa ng mas kumplikadong mga bagay sa halip na mga simpleng apps. Halimbawa, sa halip na maghanap ng mga app o web page para sa mga diskwento, susundan ka ng mga diskwento. Sinabi niya na dapat suriin ng mga pinuno ng IT ang mga virtual na personal na katulong at bumuo ng mga serbisyo sa ulap na may bukas na mga API para sa mga katulong.
10. Sa pamamagitan ng 2020, 95 porsyento ng mga pagkabigo sa seguridad sa ulap ang magiging kasalanan ng customer.
"Tumigil sa pagsisi sa seguridad ng ulap, " sabi ni Plummer, "Simulan ang paglaki ng iyong sariling responsibilidad sa seguridad sa ulap." Sinabi niya na hanggang sa IT na ilagay at ilagay ang tamang mga patakaran para sa iyong negosyo at tingnan ang ginagawa ng mga nagtitinda. Iminungkahi niya na ang mga tao ay tumingin sa mga naka-access sa security brokers.
Ito ay magiging kagiliw-giliw na upang makita kung paano lumabas ang mga hula na ito. Para sa paghahambing, narito ang aking mga kwento sa mga listahan mula 2013 at 2014.
