Dld: pagsira sa mga bot at apps

Sa kamakailang kumperensya ng DLD NYC (maikli ang DLD para sa Digital-Life-Design) Na interesado ako sa ilang mga talakayan tungkol sa mga bot at apps, at kung ano ang kinakailangan upang gawing matagumpay ang mga bago sa isang masikip na merkado.

Naintriga ako ni Joshua Browder, tagapagtatag ng DoNotPay, isang bot ng UK na inilarawan niya bilang "unang robot na abugado ng mundo." Ang 19-taong mag-aaral na Stanford ay lumikha ng bot matapos niyang matanggap ang inilarawan niya bilang isang hindi patas na paradahan ng paradahan at sinabi sa kanya ng kanyang mga magulang na babayaran niya ito. Ang napakahirap na proseso ng pagkuha at pagpuno ng iba't ibang mga dokumento ng gobyerno na kinakailangan upang makuha ang tiket na binawi ng inspirasyon sa kanya upang lumikha ng isang bot na gagawin iyon para sa kanya at sa iba pa. Ito ay lumago na ngayon sa isang site na may higit sa 160, 000 mga gumagamit. Ang site ay gumagamit ng isang kumbinasyon ng isang puno ng desisyon at pag-aaral ng makina. Sinabi ni Browder na nag-alok ang mga abogado upang bilhin ang site, natatakot na sa isang araw ay papalitan sila, ngunit itinulak niya ang konsepto na ang pagtaas ng mga robot ay makakatulong sa mga pinaka-kapansanan sa lipunan. Pinaplano niyang palawakin ang bot upang matulungan ang mga refugee ng Syria na mag-apply upang manatili sa mga bansang Europa.

Si Dennis Mortensen ng x.ai, ay nag-usap tungkol kay Amy, ang personal na katulong ng kumpanya na AI na nag-iskedyul ng appointment. Iyon ay mahirap kaysa sa tunog, sinabi niya, na ang pagpansin sa artipisyal na intelihensiya ay kailangang maunawaan kung ano ang sinusubukan mong gawin, maabot ang tamang mga tao, makipag-ayos sa isang oras na gumagana para sa lahat, at magpadala ng mga paanyaya. Tumagal ng isang koponan ng 65 tungkol sa tatlong taon upang makuha si Amy sa kasalukuyang estado, na ang pinakamalaking hamon ay ang pagkuha ng teksto at pag-unawa, at pakikitungo sa milyon-milyong mga kumbinasyon ng mga pariralang ginagamit ng mga tao sa mga pag-uusap sa email. Sinabi niya na marami sa mga tao na gumagamit ng system ay hindi alam kahit na ito ay isang robot, at tungkol sa 11 porsyento ng mga mensahe na ipinadala kay "Amy" ay salamat. Ang produkto ay kasalukuyang nasa beta, ngunit alam ko ang isang bilang ng mga tao na gumagamit nito at medyo natutuwa dito.

Si Purnima Kochikar, Direktor ng Google Play Apps at Games, ay nag-usap tungkol sa kung paano pinakamahusay na maiunlad at isulong ng mga kumpanya ng software ang kanilang mga app. Kapag ang tagapanayam, ang Recode ni Peter Kafka, ay nagsabi na ang isang pang-unawa na ang "pinto ay sarado" at walang silid para sa mga bagong apps, sinabi niya na ang kanyang prayoridad ay upang matulungan ang mga developer na makahanap ng mga paraan upang matuklasan at makuha ang kanilang mga app sa mga kamay ng mga gumagamit . Kasama rito ang paggamit ng mga tool sa Google at pag-tap sa kolektibong intelihensiya ng iyong komunidad, aniya. Kabilang sa mga halimbawa na binanggit niya ay ang pagsubok sa beta upang makakuha ng feedback ng gumagamit, at pagsubok ng A / B sa iba't ibang mga pahina na nagtataguyod ng app sa loob ng Play store. Nabanggit niya ang halimbawa ng isang larong Japanese na lumilipat sa merkado ng US; nakita ng developer ng app ang isang malaking pag-angat sa pamamagitan ng muling pagdisenyo ng pahina ng Play Store na hindi gaanong abala. Ang iba pang mga mahahalagang isyu ay kinabibilangan ng pagtugon sa at pag-alaala sa mga komento na naiwan sa mga pagsusuri, na sinabi niya ay "ang komunidad na nakikipag-usap sa iyo."

Napag-usapan din ni Kochickar kung paano nagtatrabaho ang mga tao ngayon sa pagpapabuti ng mga interface ng gumagamit ng pakikipag-usap, tulad ng pizza app ng Domino, at na maraming mga developer sa taong ito ay lumilipat mula sa isang modelo na acquisition-sentrik sa isang pakikipag-ugnay-sentrik, na nagsisikap na magmaneho ng mas maraming paggamit.

Sa mga bots kumpara sa mga app, na naging isang malaking paksa sa mga nakaraang buwan, sinabi niya na mayroong silid para sa pareho, at ito ay higit pa sa isang pagpapatuloy kaysa sa isang pagpipilian sa binary.