Nilalayon ng Act-on na gawing simple ang pamamahala ng data para sa mga namimili

Ang Act-On, isang nangungunang tool sa automation ng marketing, ay naglabas lamang ng isang tampok na idinisenyo upang limitahan ang dami ng oras na kinakailangan para sa mga namimili na gumawa ng aksyon na batay sa data sa matagumpay o hindi pagtagumpay na mga kampanya. Ang tampok na ito, Pakikipag-ugnayan ng Pakikipag-ugnayan, ay nag-uugnay sa data mula sa Act-On na may itinayong mga template ng Microsoft Excel at Google Sheets upang matulungan ang mga marketer na makita at ibahagi ang mga sukatan ng pagganap ng kampanya.

Bilang isa sa mga pinakamahusay na tool sa automation ng pagmemerkado, na nalampasan lamang ng mga tool ng Choice ng Editors 'HubSpot at Pardot, ang Act-On ay isang tool na dinamita para sa mga kumpanyang naghahangad na kumonekta sa mga pagpapatakbo ng email sa iba pang mga linya ng negosyo, tulad ng marketing ng media ng media, pamamahala ng relasyon sa customer ( CRM), at search engine optimization (SEO). Sa katunayan, ang Act-On ay nagbibigay ng isa sa mga komprehensibong social media at SEO-based na mga tool sa automation na magagamit (makatipid para sa HubSpot). Kaisa sa isang bukas na interface ng programming application (API), ginawa ng Act-On na isang misyon upang matiyak na ang pamamahala ng data ay hindi isang balakid para sa mga namimili.

"Ang aming paniniwala ay na, sa pangkalahatang kahulugan, ang pag-uulat ay kasing ganda lamang ng aksyon na nagmamaneho at ang kadalian kung saan mai-access ito ng mas malawak na koponan sa marketing, " sabi ni Adam Mertz, Senior Director ng Product Marketing sa Act-On Software. "Tinutulungan namin ang mga namimili na maunawaan ang mga form, mga kampanya ng email, mga landing page, at mahusay iyon. Karaniwan, na na-access ng ilang mga marketer sa koponan. Ngunit ang laki ng mga koponan ay lumalakas; mas kumalat ang mga ito. Hindi lahat ay may access sa ang platform ng automation ng marketing. Maaari mo ring i-export ang mga ulat bilang isang PDF o kumuha ng screenshot. Ang malaking pagkakaiba dito, nais naming ilagay ang data sa mas maraming mga kamay ng mga tao hangga't maaari sa loob ng koponan ng marketing. "

Ano ang Mga Pakikipag-ugnayan sa Pakikipag-ugnayan

Hinahayaan ng Mga Pakikipag-ugnayan ng Pakikipag-ugnayan ang mga marketer na tingnan ang lingguhan at buwanang mga rate ng pag-click-to-open na email (CTOR), mga nangungunang pag-convert ng mga form at landing page, at pag-download ng nilalaman - lahat mula sa loob ng Microsoft Excel at Google Sheets. Ang data ng Act-On ay nai-export nang direkta sa iyong template ng Excel o Sheet. Ang data ay awtomatikong naka-plug sa mga pre-naibigay na template.

"Ang bilang ng mga kasangkapan sa negosyo (BI) na ginamit ay mga Excel at Google Sheets, " sabi ni Mertz. "Nagpunta kami sa ruta na ito dahil nais naming ikonekta ang aming data sa mga pseudo na mga tool ng BI. At kapag ginawa namin ito, nais naming gawing mas madali hangga't maaari. Mag-click sa isang pindutan, inilagay nila sa mga email address para sa kung sino ang dapat makatanggap nito, at may access sila. "

Ang kagandahan ng pagsasama na ito ay walang kinakailangang manu-manong pagsasaayos. At dahil sa mga tampok ng pakikipagtulungan ng Excel at Sheets ', magagawa mong ibahagi ang mga dashboard na hindi kinakailangang magtatag ng mga pahintulot o pagdaragdag ng mga lisensya sa iyong Act-On account.

"Ito ay magdadala ng mas mahusay na pakikipagtulungan sa paligid ng mga kampanya at diskarte na kailangang isagawa, " sabi ni Mertz. "Kapag nagbibigay ka ng mga email address, makakakuha sila ng isang link. Magkakaroon sila ng isang alerto sa anumang oras na mag-update ng sheet. Maaari silang mai-bookmark ang link at pupunta ito sa anumang oras. Maraming beses, may mga tao ang maling ulat o mayroon silang isang matanda … nagtatapos ito sa pagpigil sa pakikipagtulungan. "

Ang paglabas na ito ay hindi tulad ng groundbreaking bilang pag-upgrade ng artipisyal na intelektwal (AI) na pag-upgrade ng Act-On (higit pa sa susunod na), ngunit ito ay isang mabilis na hack na magpapasimple sa buhay ng mga namimili. Sa kasamaang palad, tatlong mga pagpipilian sa template na out-of-the-box ang magagamit. Gayunpaman, ang sinumang maaaring pumunta sa system at lumikha ng isang karagdagang template ng pasadyang ulat na maaari ring pumped sa Excel at Sheets.

"Naisip namin, kung lumikha kami ng mga template na makakatulong sa bawat solong customer na makuha ang kanilang mga koponan sa parehong pahina, pinagana namin ang mga template na ito, " sabi ni Mertz. "At bigyan din sila ng kakayahang lumikha ng mga karagdagang ulat na lumalabas din sa system. Sinimulan namin ang isang bagay na alam nating alam ng bawat customer at ibahagi sa bawat koponan."

Nagsasalita ng AI: Ang kumpanya ay kamakailan ay naglabas ng Adaptive Social Posting, na gumagamit ng AI upang matulungan ang mga namimili na matukoy ang pinakamahusay na oras upang mag-post sa mga social media site na Facebook at Twitter batay sa pakikipag-ugnay sa mga nakaraang mga post. Ang mga Adaptive Form ay isa pang kamakailan na inilabas, tampok na batay sa AI na nagbibigay-daan sa mga marketer na bumuo ng isang form ng survey na nag-aalok ng iba't ibang mga katanungan para sa iba't ibang mga contact batay sa kung paano sinagot ng bawat tao ang paunang at kasunod na mga katanungan. Ang Act-On ay gumagana sa mga bagong tampok na tinatawag na "Adaptive Sending" at "Adaptive Lead Scoring, " kapwa nito ay naka-iskedyul para sa pangkalahatang paglabas bago matapos ang taon.

Ang Pakikipag-ugnayan sa Pakikipag-ugnayan, ang bagong inihayag na tampok, ay isang add-on na nangangailangan ng karagdagang $ 2, 400 taun-taon. Gayunpaman, magagamit ang tampok nang libre para sa kasalukuyang mga customer-Act-On para sa isang taon.