Video: Nikesh Arora at Fortune Brainstorm Tech (Nobyembre 2024)
Dumalo ako sa kumperensya ng Fortune Brainstorm Tech noong nakaraang linggo, at marami akong narinig tungkol sa pagkagambala at muling pag-imbento, ang "pagbabahagi ng ekonomiya, " at kung paano ang isang nangungunang mga nangungunang CEO ay nagpaplano na ilipat ang kanilang mga kumpanya. Ngunit marami sa mga mas maliliit na sesyon ang nag-alok ng maraming mga kagiliw-giliw na mga aralin sa kung saan maaaring tumungo ang negosyo sa teknolohiya.
Mananatiling Optimistic ang mga Namumuhunan
Dahil sa mataas na mga pagpapahalaga na inilalagay sa mga startup ngayon, isang panel ng mga kilalang mamumuhunan ang tinanong para sa kanilang pananaw sa merkado at mga potensyal na IPO.
Inulit ni Jim Breyer ng Breyer Capital ang dating kastanyas na kapag mataas ang pesimism, magandang panahon na mamuhunan, at kapag mataas ang optimismo, masamang oras ito. Ngunit sa pangkalahatan, siya ay medyo positibo pa rin tungkol sa merkado. Sinabi ni Breyer na nakikita niya ang silid para sa 10 beses na pagpapahalaga sa mga merkado tulad ng ulap at malaking data ngunit sinabi na ang "manipis na kasaganaan ng kapital sa buong mundo" ay nagbibigay sa kanya ng i-pause.
Bilang isang mamumuhunan, sinabi ni Josh Kopelman ng First Round Capital kahit na mataas ang mga pagpapahalaga, mahalagang hindi lumakad palayo sa labis na pera. Nabanggit niya na ang firm ay naipasa sa Twitter at Dropbox ngunit pumasok sa Square. Sinabi ni Breyer na ang ilang mga koponan sa pamamahala ay napakahusay na sila ay "gumuho sa presyo" (kasama ang pakikitungo niya kay Mark Zuckerberg sa Facebook) ngunit nabanggit din ang kahalagahan ng pangkalahatang disiplina ng portfolio.
Si James Lee, Bise Chairman ng JP Morgan Chase & Co, sinabi na ang isang lumalagong kumpanya ay hindi maaaring magambala ng labis o masyadong maliit na pera; kailangan nilang makatiis sa bagyo na hindi maiiwasan. Kung ikukumpara sa 90s, sinabi niya, ang mga kumpanya ngayon ay binuo hanggang sa huli. Ang Breyer ay partikular na maasahin sa mga digital na pera tulad ng bitcoin, na nagsasabing magtaya siya na mayroong kalahating dosenang mga digital na kumpanya ng pera na nagkakahalaga ng higit sa $ 1 bilyon sa limang taon. Karaniwang sumang-ayon si Kopelman sa mga digital na pera, habang si Lee ay mas nag-aalinlangan.
Binilang din ni Kopelman ang mga "susunod na henerasyon na mga kumpanya ng data" na inilalapat sa mga tukoy na merkado tulad ng media, pangangalaga sa kalusugan, at enerhiya bilang isang "under-hyped area, " habang tinuturo ni Lee sa kumbinasyon ng pamamahagi at nilalaman.
Sa isa pang session, sinabi ng Silver Lake co-founder na si Glenn Hutchins na ang isang sanhi ng mataas na pagpapahalaga ng mga kumpanya ng tech ay na ang mga mababang rate ng interes ay nagdulot ng kapital ng peligro na lumipat sa mga peligrosong instrumento, na nagpapahintulot sa pagtaas ng halaga ng equity sa buong board. Ngunit itinuro niya na ang mga ratios ng presyo / kita para sa mga pagkakapantay-pantay, habang medyo mas mataas kaysa sa kanilang average na makasaysayan, ay nasa ibaba ng mga peak ng dot-com at ang mga kumpanya ng tech ngayon ay bumubuo ng 19 porsyento ng S&P 500, kumpara sa 35 porsiyento sa 2000.
Kailangan ng software na maging mas matalinong
Si Paul Maritz, CEO ng Pivotal Software (sa itaas), ay nakatuon sa kung paano ang intersection ng real-time na impormasyon at isang malalim na pag-unawa sa mga customer o iba pang data ay maaaring mabuhay muli ang software ng kumpanya.
"Ang mga negosyo ay kailangang matuklasan muli ang pag-unlad ng software, " sabi niya, na sinasabi ngayon na ang oras para sa isang bagong henerasyon ng software ng negosyo na pinagsasama ang real-time na impormasyon na may "malalim na impormasyon sa profile" (sa madaling salita, isang malalim na pag-unawa sa mga customer o proseso).
Sinabi niya na ito ay nangangailangan ng isang kultura ng mabilis na pag-iiba ng software na may instrumenting software upang magmaneho ng mga agarang resulta. Halimbawa, sinabi niya na para sa isang malaking kumpanya sa puwang ng agrikultura, ang Pivotal ay maaaring dagdagan ang mga ani ng pananim ng 10 porsyento kung makakakuha ito ng mas maraming finer-grain data mula sa bukid at ibabalik ang data sa mga makina. Nais ng GE na gawin ang parehong bagay, na kung saan ang data ng real-time ay tumutulong sa isang pagbabago ng pagkakalibrate ng makina, aniya.
Nabanggit ni Maritz na ang kanyang kumpanya, na bahagi ng EMC "federation, " ay kumuha ng mga ari-arian mula sa iba pang mga bahagi ng EMC upang lumikha ng sariling kultura - kalahati na lumilikha ng foundational software para sa paglikha ng mga bagong aplikasyon, ang iba pang kalahati na lumilikha ng mga pasadyang aplikasyon para sa mga kumpanya. Kinakailangan na ang Pivotal ay magkahiwalay, sinabi niya, dahil ang mga kumpanya ay hindi maaaring maglaro ng pagkakasala at pagtatanggol sa parehong oras.
Maraming mga kumpanya ang kailangang magbago, aniya, na tandaan na sa pangkalahatan, ang isang kumpanya ng mobile phone ay hindi masasagot ang karamihan sa mga pangunahing katanungan. Halimbawa, sinabi niya, maaari nilang sabihin sa iyo na bumaba sila ng 1 porsyento ng mga tawag ngunit hindi masasabi kung kanino ang mga tawag. Iminungkahi niya na sa pamamagitan ng software at data, maaari nilang instrumento ang network upang kung ang isang tawag na kailangan ibagsak ay ito ang taong magbabayad ng hindi bababa sa, hindi ang pinaka. Ngunit nangangailangan ito ng pagkuha ng isang milyong mga kaganapan bawat segundo at intersecting na sa mga profile ng milyon-milyong mga customer.
Ang Pansin ay Hindi isang Larong Zero-Sum
Si Michael Wolf, ang Managing Director ng Activate ay nagbigay ng isang mabilis na paglipat ng paksa sa paksa ng "Pansin ay hindi isang laro na zero-sum." Pinag-usapan niya kung paano pinapayagan ngayon ng multitasking ang average na Amerikano na makakuha ng 30 na oras na halaga sa isang 24-oras na araw. (Tingnan ang tsart sa ibaba)
Ang iba't ibang mga kumpanya ay nakakuha ng higit sa isang bilyong dolyar na pagpapahalaga kung maaari silang maakit kahit na limang minuto ng iyong oras sa isang araw, sinabi niya, na binabanggit ang mga tatak tulad ng OpenTable, Evernote, Yelp, Match.com, at Angry Birds .
Ang iba pang mga paksa na tinalakay niya ay kasama ang susunod na 4 bilyong mga mamimili, ang "quantified self" (na may fitness aparato at iba pang mga sensor), at ang kahalagahan ng "fan culture."
Ang Pag-aaral ng Machine ay Kumuha ng Mas Madali
Ang isa sa mga pinaka-kagiliw-giliw na mga talakayan na nakaupo ako ay ang pag-aaral ng makina, na pinapagana ng MIT's Michael Schrage ng Sloan School sa MIT.
Sa panel na ito, sinabi ni Dan Kaufman, Director ng Information Innovation Office sa DARPA, na kami ay "napaka tip ng iceberg" pagdating sa pagkatuto ng makina. Ngayon, ang teknolohiyang ito ay nasa kamay ng teknolohikal na elite, aniya, at nangangailangan ng mas maraming abstraction upang mas maraming tao ang makikilahok.
Si Godfrey Sullivan, ang CEO ng Splunk, ay nag-usap tungkol sa kung paano nagbago ang mundo ng analytics. Noong kasama niya ang tagagawa ng katalinuhan ng negosyo na si Hyperion (na bahagi ngayon ng Oracle), lahat ito ay tungkol sa pagdidisenyo ng isang panukala para sa nakabalangkas na data. Sa bagong sanlibutan, aniya, ang punto ay upang masuri ang lahat ng data na posible na walang schema, pagkatapos ay ilapat ang panukala sa huling posibleng punto.
Sinabi niya na ang isang pangunahing suliranin sa AI (ang pag-aaral ng makina ay talagang artipisyal na katalinuhan sa ilalim ng isang bagong pangalan) ay ang pagkuha ng mga computer na gawin ang ginagawa ng mga tao sa pangkalahatan ay hindi gumagana.
Sa halip, ang kailangan natin ay isang mode ng pakikipag-usap, upang ang mga kompyuter ay gumawa ng pinakamahusay na ginagawa nila, ginagawa ng mga tao ang pinakamahusay na ginagawa, at lahat sila ay nagtutulungan.
Sinabi ni Sullivan na inaasahan niyang makita ang "play-and-play" na pag-aaral ng machine sa susunod na limang taon. Nag-aalok na ang Microsoft ng "pag-aaral ng makina bilang isang serbisyo, " kahit na ito ay medyo limitado.
Sinabi ni Pangulo ng Harvey Mudd College na si Maria Klawe na hindi nauunawaan ng mga tao kung gaano karami ang matematika at computer science na kinakailangan upang gawin ang lahat ng gawaing ito. Nabanggit niya na dahil marami kang data ay hindi nangangahulugang makakahanap ka ng mga kapaki-pakinabang na pananaw.
Sinabi ni Sullivan na ngayon ay pinakamahusay na gumagana ang pag-aaral ng machine kapag inilalapat ito sa isang medyo makitid na gawain, tulad ng security o fraud analytics.
Halimbawa, binanggit niya ang isang halimbawa kung saan napansin ng pattern analysis na kung mayroong limang nabigo na mga logins, pagkatapos ay isang matagumpay na pag-login, at pagkatapos ng isang kahilingan para sa isang wire transfer, halos palaging pandaraya ito. Nangangailangan ito ng isang kumbinasyon ng pag-aaral ng makina at isang human analyst, aniya.
Ang Edukasyong STEM ay Maaaring makaakit ng Marami pang Mga Babae, Mga Minoridad
Sa isang sesyon tungkol sa pagpapalawak ng edukasyon sa STEM (Science, Technology, Engineering, at Math), pinag-usapan ni Klawe ang tungkol sa kung paano noong nakaraang taon si Harvey Mudd ay mayroong higit pang mga kababaihan kaysa sa mga lalaki sa agham sa computer, at kung paano sa nakalipas na walong taon, nadagdagan niya ang populasyon ng mga kababaihan sa engineering hanggang 56 porsyento.
Ang pangunahing kinakailangan, aniya, ay upang tumuon sa pagkamalikhain at paglutas ng problema hindi kasanayan sa teknikal. Ngunit sinabi niya na nangangailangan din ito ng maingat na trabaho sa hitsura. Nagsusulat siya ng isang sulat-kamay na tala sa bawat babaeng pinapapasok sa programa, mayroong maraming babae bilang mga gabay sa paglilibot sa lalaki, at nagtrabaho upang ang kalahati ng kalahati ng faculty ng engineering ay babae. Ang ilang iba pang mga paaralan, tulad ng Stanford, ay gumagawa ng mga katulad na bagay na may mga pagpapabuti sa balanse ng mga mag-aaral sa agham ng computer, ngunit marami pang iba ay wala.
Si Clara Shih, CEO ng Hearsay Social, sinabi na mahalaga na maunawaan na ang edukasyon sa STEM ay hindi magkakasundo sa iba pang mga katangian. Sinabi niya na mahalaga na pakiramdam ng mga mag-aaral na kabilang sila sa programa, dahil napakarami ng mga icon ng computer science ay mga puting lalake.
Ang CEO ng Cisco na si John Chambers ay nag-usap tungkol sa kung paano nagpapatakbo ang kanyang kumpanya ng isang academy ng network na sinanay ang 5 milyong tao sa 165 na mga bansa. Sinabi niya na kailangan ng US na gumamit ng social networking, video, at iba pang mga teknolohiya upang "ibahin ang anyo ng edukasyon, " o ang mga umuusbong na merkado ay tatalon sa nakaraang atin.
Ang Hinaharap ng Trabaho ay Maulap
Ang isa sa mga mas nakakaakit na sesyon na dinaluhan ko ay isang tanghalian sa paksa ng "hinaharap ng trabaho, " kung saan iminungkahi ni Fortune's Jennifer Reingold na nakikita natin ang ilan sa mga pinakamalaking pagbabago sa trabaho mula pa sa rebolusyong pang-industriya at nag-aalala kung maabot natin ang sitwasyon na inilarawan sa Kurt Vonnegut's Player Piano, kung saan mayroong isang klase ng mga tao na may mga kasanayan at trabaho, habang ang isa pang klase ay pinalitan ng mga makina.
Si Mark Siegel, Managing Director ng Menlo Ventures, ay iminungkahi na ang mga tao ay napalitan ng automation sa loob ng mahabang panahon - ang pagbanggit ng mga operator ng elevator bilang halimbawa - ngunit ang mga bagong trabaho ay palaging nilikha. Pinag-uusapan niya ang tungkol sa kung paano ang mga bagong bagay tulad ng call center automation at Uber payagan para sa kakayahang umangkop sa isang "freelance ekonomiya, " ngunit nag-aalala kung ang mga bagong trabaho ay nilikha ay maaaring magbigay ng uri ng kadaliang mapakilos ng lipunan na nakita namin mula sa pinag-isang unyon ng paggawa sa nakaraang siglo.
Sinabi ni Zillow CEO Spencer Rascoff na siya ay maasahin sa katagalan kahit naisip niya na maaaring maging maingay. Sinabi niya na ang mga low-end na trabaho ay lilipas, ngunit mas maraming mga high-end na trabaho ang nilikha. Sinabi niya na maaari itong maging isang "masakit na paglipat, " at maraming mga tao ang nawala sa pansamantala.
Sa kabilang banda, sinabi ng Kenandy CEO na si Sandy Kurtzig na "ito ang edad ng pagbibigay kapangyarihan sa mga tao" at pinag-uusapan ang tungkol sa automation na nagbibigay sa mga tao ng mas maraming oras upang makasama sa kanilang mga pamilya.
Sinabi ng Glass CEO CEO na si Robert Hohman na kami ay "nasa gitna ng isang mahabang paglipat mula sa isang ekonomiya sa paggawa sa ekonomiya ng kaalaman" at sinabi na ang anumang bagay na tiyak at lubos na mahuhulaan ay papalitan ng automation. Bilang isang resulta, magkakaroon ng halaga at pagkakaiba na inilalagay sa talento, at bilang isang resulta, ang "balanse ng kapangyarihan" ay nagbago sa pabor ng mga may mga talento at kasanayan na kakailanganin. Sinabi niya na ang mga kumpanya sa Silicon Valley ay magbabayad ng labis na dolyar para sa isang indibidwal na maaaring magkaroon ng 100-lipat na impluwensya sa isang proyekto ngunit nabanggit na mas kaunti ang indibidwal na gawain, kaya ang pagkuha ng mga taong makikipagtulungan sa iba ay magiging mas mahalaga.
Nag-aalala si Siegel kung ang mga kumpanya ng tech ay maaaring lumikha ng sapat na trabaho at nabanggit na maraming mga tao ang walang kaalaman para sa mga bagong trabaho. At iminumungkahi ni Rascoff na maaaring magresulta ito ng isang dalawang uri ng ekonomiya sa mga nakakaalam kung paano gamitin ang teknolohiya at ang mga hindi.
Habang mayroong ilang talakayan tungkol sa mga bagong oportunidad na part-time na inaalok ng mga serbisyo tulad ng Uber at TaskRabbit, ang iba ay nabanggit na kahit na maaari silang gumana sa kalahating oras, hindi iyon sapat para sa karamihan ng mga tao na kumita.
Pinag-usapan ng Gild CEO na si Sheeroy Desai kung paano ang pagbabago ng mga kumpanya para sa mga empleyado ay kailangang magbago, touting kung paano gumagamit ang kanyang firm ng predictive analytics upang suriin ang kanilang produkto sa trabaho kaysa sa mga tradisyunal na kredensyal.
Ang isa pang alternatibong natagpuan sa talakayan ay ang konsepto ng mga apprenticeships, na mas karaniwan sa mga bansa tulad ng Alemanya, ayon kay Martha Josephson, isang kasosyo sa Egon Zehnder International firm firm.
Napag-usapan ni Michael Schrage ng Sloan School ng MIT ang pagkakaiba sa pagitan ng trabaho at "paglikha ng halaga, " na napapansin na nawawala ang kapalit ng tradisyunal na negosyante. Sinabi niya na malamang na may mga solusyon para sa mga nangungunang mag-aaral at para sa mga mag-aaral sa ilalim ngunit nag-aalala tungkol sa "nakalimutan sa gitna."
Ang 'Freelance Economy' ay lumalaki
Sa isang kaugnay na halimbawa, humanga ako sa ilan sa mga kwentong narinig ko tungkol sa mga startup na nag-aalok ng freelance o part-time na trabaho sa mga tiyak na lugar.
Sa panel ng Future of Work, maraming tao ang nag-uusap tungkol sa part-time na trabaho, kasama ang mga driver para sa Uber, at lahat ng uri ng mga personal na gawain para sa TaskRabbit. Ngunit ang nakakaakit sa akin ay kung paano sa marami sa mga kasong ito, ang mga taong kasangkot ay madalas na ganap na nagtatrabaho sa ibang mga trabaho at gumagamit ng mga naturang serbisyo upang madagdagan ang kanilang kita. Sa isang mas tiyak na harapan, ang Scripted.com, na nagsimula bilang isang site para sa mga script ng freelance na pelikula, ay naging isang site kung saan maaaring puntahan ang mga tatak upang makakuha ng lahat ng mga uri ng mga bagay na nakasulat at kumonekta sa iba't ibang mga iba't ibang uri ng mga manunulat.
Samantala, siyempre, ang mga site tulad ng Indiegogo at Kickstarter ay nagpapaalam sa kahit sino na maging isang negosyante, na nagdadala ng mga bagong produkto sa merkado sa pamamagitan ng "crowdfunding." Ang ilan sa mga produktong Indiegogo na partikular na kawili-wili sa akin ay kasama ang Solar Runways, solar panel na maaari mong magmaneho o maglakad sa; Ang CreoPop, isang 3D pen na may cool na tinta; Bagong Bagay, isang murang 3D printer na na-back ng mga tao mula sa Idealab; at Jibo, isang social robot.
Ang Teknolohiya ng Marketing ay Nagpapatuloy na Pagbutihin
Nagkaroon ako ng pagkakataon na makipag-usap sa isang bilang ng mga kumpanya na may mga kagiliw-giliw na ideya para sa pagpapabuti ng kahusayan ng marketing. Ang 6Sense ay may ibang paraan ng pagpapabuti ng pag-asam sa negosyo-sa-negosyo, pag-ugnay sa mga pagbisita sa website na may kilalang mga potensyal na customer upang matulungan ang mga kumpanya na maunawaan ang kanilang pinakamahusay na mga prospect at kapag sila ay aktibong naghahanap ng mga produkto.
Ang rate ng StellaService ang pagganap ng iba't ibang mga online na mangangalakal, na tumutulong sa mga tatak na maunawaan kung ano ang mga karanasan na natagpuan ng kanilang mga customer mula sa iba't ibang mga saksakan. Ang kanilang mga ranggo ng tatak ay lilitaw sa ilang mga pahina ng Google upang matulungan ang mga customer na suriin ang mga potensyal na tingi para sa isang tiyak na produkto, ngunit ang mas detalyadong impormasyon ay napupunta sa mga tatak at nagtitingi.
Weather Data Mula Saanman Saanman
Si David Kenny, CEO ng The Weather Company (sa ibaba), ay nag-usap tungkol sa kung paano nagbabago ang kanyang kumpanya kung paano nakolekta at ginagamit ang data ng panahon. Hanggang ngayon, aniya, ang data ng panahon ay nagmula sa humigit-kumulang na 150 mga organisasyon na nag-aaklas sa panahon batay sa data mula sa 2.3 milyong lokasyon sa buong mundo. Ngunit sa bagong modelo ng kumpanya, kinokolekta ang data mula sa 3.2 bilyong lokasyon, kabilang ang hindi lamang mga paliparan, kundi pati na rin sa kapaligiran mismo, sa pamamagitan ng paggamit ng mga sensor sa mga pakpak ng mga eroplano.
Hinahayaan nito ang firm na bumuo ng mga bagong aplikasyon, tulad ng isa para sa mga pilot na tumatakbo sa isang iPad at maaaring magpakita ng kaguluhan sa hangin. Sinabi niya na 40, 000 piloto sa isang araw na ginagamit ang app na ito, at sinabi na nakatulong ito sa American Airlines na mabawasan ang gulong na naranasan nito sa pamamagitan ng 70 porsyento. "Isipin mo ito bilang Waze para sa paglipad, " aniya.