Talaan ng mga Nilalaman:
- 1 Nalaman ng Adidas na Mga Phrasing Matters
- Inilalagay ng 2 T-Mobile Austria ang Mga Password sa I-clear
- 3 Ang Cinnabon Gumagamit ng Star Wars Star
- 4 Razer Talks Marumi sa Apple
- 5 US Airways Nag-tweet ng isang Malas
- 6 Ang Queen ay (Hindi) Patay, BBC
- 7 Walang Patakaran sa Twitter
- 8 Mga Link ng ESPN Analyst sa PornHub
- 9 Pepsi Hates Ronaldo?
- 10 Pag-Tweet sa Mass Firing
- 11 JP Morgan Kinansela ang Q&A
- 12 Hamon ng Amerikano na Damit
- 13 LG Hindi Bend ... mula sa iPhone
- 14 Ang mga Patriots ay Nagdiriwang Sa isang Slur
- 15 Chrysler Hates Detroit Driver
- 16 Ang sibuyas ay tumatawag ng isang maliit na artista ang C-Word
- 17 Coke kumpara sa Russia
- 18 KFC 'Mainit at Maanghang'
- 19 Racist Tay
Video: 3. TRUE Social Media Horror Stories (Nobyembre 2024)
Mayroong maraming mga paraan para sa mga indibidwal na mag-screw up sa social media. Ang mga masasamang puna, bastos na mga tweet, isang timeline na puno ng mga maling pagsasalita at iba pang mga faux pas . Walang pagtatapos sa kanila, ngunit kadalasan madali silang madaling ayusin o tanggalin nang wala itong tila katapusan ng mundo.
Hindi para sa mga malalaking account sa negosyo. Oo naman, ang mga korporasyon ay mga tao din - ngunit ang mga ito ay mga tao sa ilalim ng palaging pagsisiyasat sa pamamagitan ng isang maingat, naka-jaded, o kung minsan ay galit na galit sa publiko. Mabuting bagay iyan. Mga Sucks para sa mga kumpanya na nagkakamali kapag sinusubukan na gawin ang simpleng promosyon ng media.
Halimbawa, si Heinz Ketchup ay dating walang kabuluhan upang pabayaan ang isang pangalan ng domain at kunin ito ng isang tao na may populasyon ng site na may pornograpiya. Ang sinumang nag-scan ng QR code sa likuran ng libu-libong mga bote ng Heinz ay natagpuan ang kanilang sarili na tinitingnan ang mga X-rate na bits at bait, sa halip na masarap na ketchup. Humingi ng tawad si Heinz sa lalaki sa Alemanya na natagpuan ang problema; ang porn site (na kilala bilang FunDorado) ay nag-alok sa lalaki ng isang pagiging kasapi sa panghabang buhay.
Ito ba ang pinakamasama bagay na nangyari sa isang korporasyon sa online? Malayo, malayo ito. Narito ang isang mabilis na listahan ng mga pangunahing nabigo sa pamamagitan ng mga pangunahing organisasyon o kanilang mga empleyado, na marahil ang lahat ay nais nilang bumalik lamang sa advertising sa balita sa gabi.
1 Nalaman ng Adidas na Mga Phrasing Matters
Ilang nakakalimutan ang kakila-kilabot na nangyari sa Boston Marathon noong 2013. Ngunit marahil ay ginawa ni Adidas. Ngayong taon, nang matapos ang karera, nagpadala ito ng mga email sa mga kostumer na alam niyang nakumpleto ang karera, kasama ang linya ng paksa na "Congrats, nakaligtas ka sa Boston Marathon." Iyon ay isang insensitive faux pas na ipinanganak para sa muling pag-broadcast sa social media.
Inilalagay ng 2 T-Mobile Austria ang Mga Password sa I-clear
Ang T-Mobile Austria (HINDI Australia, tulad ng aming orihinal na na-type! Paumanhin, Australia!) Ay lumakad sa malalim na security doodie nang sumagot sa isang gumagamit sa Twitter na nagtanong kung ito ay nag-iimbak ng mga password sa malinaw na teksto. Ang sagot: Oo . Dagdag pa, ang serbisyo ng customer ay maaaring makita ang bahagi ng bawat password! Dagdag pa nito, "Talagang hindi ko nakuha kung bakit ito may problema." Siyempre, matalino sa seguridad, ito ay isang malaking problema. Pagkaraan ng tatlong araw, binago ng kumpanya ang patakaran nito at gumawa ng mga hakbang upang ma-secure ang lahat ng mga password. (Walang alala, ang bersyon ng US ng T-Mobile ay hindi naglalagay ng malinaw sa kanila.)
3 Ang Cinnabon Gumagamit ng Star Wars Star
Nawala namin si Carrie Fisher - aktor, may-akda, doktor ng script, sa buong paligid ng babaeng kick-ass. Sa okasyon ng kanyang pagkamatay, ang isang korporasyon ay kumuha sa Twit-globo at tinangka ang isang parangal na, siyempre, ay magbebenta din ng mga produkto: Ipinakita ni Cinnabon ang isang larawan niya bilang Prinsesa Leia Organa, ngunit may isang Cinnabon Classic Roll sa lugar ng kanya sikat na Star Wars hair-do. Nakaka-galling dahil ito ay isang kumpanya na pig-back sa pagkamatay ng isang tao tulad ng isang pag-endorso; Nakakainis dahil kinasusuklaman ni Fisher ang istilo ng buhok na iyon, na sinakyan para sa kanyang buong pang-adulto na buhay. Dagdag pa, ito ay isang ulitin: Naipakita na nila ang imahe pabalik sa Mayo 4 (Star Wars Day), na sinasabi na ang kanyang mga buns ay ang pangalawang pinakamahusay sa kanila.
4 Razer Talks Marumi sa Apple
Ang 2016 MacBook Pro ay maraming nangyayari para dito, ngunit ang kakulangan ng isang secure na digital (SD) slot ay nagtulak sa kumpetisyon sa Razer upang mag-tweet ng isang bagay sa tech behemoth: "Tinawagan mo ang iyong sarili Pro? S my D, " basahin ang mensahe sa taas ang larawan ng isang SD card sa laptop ng Razer Blade. Ang tugon: sa kabila ng 4, 800 "nagustuhan" sa tweet, ang saklaw ng internet ay masama sa isip, lalo na sa pag-angat ng Gamergate at sa oras ng Kandidato Trump. Sinubukan ni Razer na ipagtanggol ang posisyon bilang "ipinagmamalaki lamang ng aming SD card slot, " ngunit hindi iyon nagtagal. Sa susunod na araw tinanggal nito ang nakakasakit na tweet.
5 US Airways Nag-tweet ng isang Malas
Noong Abril 2014, sa isang pakikipagpalitan sa isang customer sa Twitter na nagalit sa tungkol sa isang huling flight, ang eroplano kahit papaano ay hindi sinasadyang nag-tweet ng isang sobrang imaheng imahe. Hindi namin ipakita ito, ngunit ang BuzzFeed ay mayroong (sineseryoso na NSFW) na imahe, kung kailangan mo.
6 Ang Queen ay (Hindi) Patay, BBC
Noong 2015, nag-tweet ang Ahmen Khawaja ng BBC mula sa Urdu na "namatay si Queen Elizabeth." Ngunit siya ay nasa ospital lamang para sa isang regular na pag-checkup. Ito ba ay isang "kalokohan" tulad ng sinabi ni Khawaja (pagkatapos tinanggal)? Isang "kategorya ng isang kakaibang pagsasanay" tulad ng sinabi ng BBC? Maaaring hindi natin alam, ngunit si Liz ay sumipa pa rin. Iniulat ni Khawaja na nahaharap sa aksyong pandisiplina.
7 Walang Patakaran sa Twitter
Noong 2014, ang dating CFO ng Twitter na si Anthony Noto, ay hindi sinasadyang nagpadala ng isang pampublikong tweet na dapat na isang direktang mensahe sa isang tao. At ito ay tungkol sa kung paano niya naramdaman na kailangan nilang bumili ng kumpanya ng isang tao. Itinuring na isang "M&A (mga pinagsama-sama at pagkuha) ay nabigo, " hindi bababa sa hindi ito inihayag ang target na acquisition.
8 Mga Link ng ESPN Analyst sa PornHub
Sinubukan ng isang tagasuri ng football ng kolehiyo ng football na magsulat tungkol sa isang linebacker ng high school nang sa paanuman ay itinapon niya sa URL para sa isang nangungunang porno site. Oopsie. Natanggal ito at makalimutan, kung ang isang tao sa Reddit ay hindi sapat na mabilis upang kumuha ng screenshot. (Ang account sa @Pornhub ay tinanong siya sa kalaunan tungkol sa paglilipat ng mga trabaho sa isang araw, ngunit walang tugon.)
9 Pepsi Hates Ronaldo?
Tiyaking ang mga mega-tagahanga ay hindi namamahala sa mga social network. Ang sangay ng Suweko ng Pepsi ay nagkakaproblema para sa pagpapatakbo ng mga ad ng Facebook ng super-star ng footballer ng Portugal na si Cristiano Ronaldo na pagkakahawig-ng-pagkakahawig sa iba't ibang masakit na poses. Ang Portuges ay lumaban sa pamamagitan ng paglikha ng isang 100, 000-malakas na anti-Pepsi na grupo sa isang araw. Humingi ng tawad si Pepsi.
10 Pag-Tweet sa Mass Firing
Ang isang kumpanya ng Britanya, HMV, ay dapat siguraduhin na ang mga social network ay nasa ilalim ng kontrol bago ito magsimulang mag-isyu ng mga pink na slips. Ang lalong madaling panahon na dating empleyado ay kumuha ng pagkakataon na mabuhay ang tweet ng 60+ na mga tao na nagkakulong.
11 JP Morgan Kinansela ang Q&A
Noong 2013, na may krisis sa pananalapi pa rin, ang mga henyo sa JP Morgan ay nagpasya na buksan ang kanilang Twitter account sa mga katanungan na sasagutin ng bise chairman sa susunod na araw. Matapos ang anim na oras na pang-aabuso sa pamamagitan ng internet na humihiling ng mga bagay tulad ng "Saan ako magpapadala ng aking resume? Matalino ako at may kakayahang umangkop sa moral" (ni @sjshmo, na suspendido ngayon!), Ang Katangian ay nakuha na kinansela.
12 Hamon ng Amerikano na Damit
Noong Ika-apat ng Hulyo 2014, sinubukan ng chain ng American na Kasuotan na magbahagi ng isang imahe ng "#smoke" at "#clouds." Ang ginamit nito ay isang larawan na Photoshopped ng sumasabog na space shuttle Challenger mula 1986. Der.
13 LG Hindi Bend … mula sa iPhone
Noong 2014, habang lumalala ang mga tao na ang kanilang bagong iPhone 6 Plus ay yumuko at masira sa kanilang bulsa, sinubukan ng LG na gawing kasiyahan ang Apple. Sinuman ang kumokontrol sa French LG account ay sumali sa saya na nagsasabing ang mga teleponong LG ay hindi yumuko … ngunit ipinadala nila ang tweet mula sa isang iPhone. (Ang LG ay nasa mabuting kumpanya kahit papaano.)
14 Ang mga Patriots ay Nagdiriwang Sa isang Slur
Habang papalapit ang feed ng Twitter ng New England Patriots 'sa 1 milyong mga tagasunod noong 2014, nag-set up ang pangkat ng isang system upang awtomatikong magpasalamat sa mga tagahanga. Mayroon itong zero filter, kaya ang mga bastos na salita ay dumaloy - mula mismo sa account ng Patriots sa mga 1 milyong tagahanga.
15 Chrysler Hates Detroit Driver
Karamihan sa mga tao na nagkokontrol sa mga account sa korporasyon ay mayroon ding mga personal na account. Minsan sila ay nagkakahalo. Ang mga pagkakataon ay, ang taong gumawa nito para sa ChryslerAutos ay hindi na tumakbo sa corporate account nang mas mahaba.
16 Ang sibuyas ay tumatawag ng isang maliit na artista ang C-Word
Paikot sa oras ng 2013 Oscars, ang mga masters ng satire sa TheOnion.com ay nag-tweet sa itaas na "nakakatawa" na mensahe, na medyo sanitized namin. Ngunit kahit na ang nakakuha ng biro ay hindi nagustuhan ito na inilalapat sa Quvenzhané Wallis, ang 9 na taong gulang na bituin ng Beast of the Southern Wild (at kalaunan ay muling paggawa ng Annie ). Humingi pa ng paumanhin ang CEO sa The Onion.
17 Coke kumpara sa Russia
Narito ang isa para sa 2016: Ni-tweet ng Coca-Cola ang isang cartoon ng Russia upang ipakita kung gaano karami ang nagmamahal sa bansang may mataas na fructose mais syrup-laden na inumin. Ang problema: ginamit nila ang isang mapa ng bansa na nagmula sa pre-WWII, kaya ang buong mga lugar ng bansa na isinama sa Russia sa mga araw ng Sobyet ay wala doon. Ang Ukraine ay POed. Humantong ito sa hashtag na #BanCocaCola. At maraming cola ang ibinuhos sa mga banyo.
18 KFC 'Mainit at Maanghang'
Paano pinakamahusay na ihahatid mo ang mainit at maanghang na kalikasan ng iyong pinirito na manok? Sa isang sex joke, siyempre! Hindi nahihiya ang advertising tungkol sa sexual innuendo, ngunit ang tweet na ito mula sa KFC Australia ay iniwan ang marami na may masamang lasa sa kanilang bibig, na nag-udyok sa kumpanya na tanggalin ito sa loob ng oras.