Bakit mahalaga ang marketing sa nilalaman at kung paano ito gawin nang tama: bahagi dalawa

Nais mong malaman kung paano dagdagan ang rate ng pagtugon sa marketing sa pamamagitan ng 70 porsyento? Kung gayon, basahin ang….

Noong nakaraang linggo tinalakay namin ang halaga ng paglikha ng mahusay na nilalaman. Kabilang sa iba pang mga bagay, napag-usapan namin kung paano nagbibigay-daan ang nilalaman sa iyo upang makisali sa mga prospect at mga customer kahit na wala sila sa mode ng pagbili, kung paano pinapayagan ka nitong mag-apela sa kanilang mga likas na interes sa halip na bigyan lamang sila ng mga nakabubuong mga pitch sa pagbebenta, kung paano ka maaaring magdagdag ng tunay halaga sa komunidad sa paligid mo na may mahusay na nilalaman, at ang mga pakinabang ng magandang nilalaman upang himukin ang mga ranggo ng search engine. Suriin ang artikulo ng nakaraang linggo para sa karagdagang detalye sa mga paksang iyon.

Sa linggong ito, nakatuon kami sa pinakamahusay na kasanayan para sa paglikha ng mahusay na nilalaman. Kabilang dito ang:

• Ito ay oras ng pangingisda.
• Ang mga libro ng pangkulay ay hindi lamang para sa mga bata.
• Mag-upa ng isang lalaki at isang batang babae na may baso.
• Balik Eskwela.
• Ipakita mo sa akin ang pera.

Ito ay "Oras Pangingisda"

Oo, magsisimula tayo sa isang (totoong) pangingisda. Sa linggong ito lamang, si Dan, isang kaibigan ng pamilya na bumibisita mula sa North Carolina, ay nag-fishing fishing sa Lake Sammamish, isang lawa dito sa lugar ng Seattle. Matapos mahuli ang isang isda, ibinaba niya ang kanyang linya pabalik sa tubig - hindi dahil sinusubukan niyang mahuli ang isa pang isda, ngunit sa gayon ay hindi niya pipigilan ang kanyang sarili sa kawit habang siya ang nag-aalaga sa unang isda. Medyo hindi inaasahan, may isa pang tug sa linya, at bago niya ito nalaman, nahuli niya ang dalawang isda sa isang uod.

Ang aming unang pinakamahusay na kasanayan ay tungkol sa mga pain at kawit. (Tandaan: na kakaiba na mula sa "painit at paglipat.") Pinangunahan ko ang artikulo sa linggong ito na may ilang pain: "Nais mo bang malaman kung paano madagdagan ang rate ng tugon sa marketing sa 70 porsyento?" Pagkakataon, ang iyong sagot sa tanong na iyon ay isang hindi magkakasunod na oo. (Sino ang hindi nais na madagdagan ang kanyang mga rate ng tugon sa marketing sa pamamagitan ng 70 porsyento?) Mayroon ka lamang ng ilang segundo upang makuha ang atensyon ng isang tao. Ang iyong pain ay nakakakuha ng atensyon ng isang tao at sana ay makukuha ang mga ito sa kawit upang maaari mong mapakali ang mga ito.

Ang PCMag (at iba pang mga publisher) ay naghahangad na gawin ito sa mga headline. Maaari mo ring gawin iyon sa mga post sa mga social media website na nag-uugnay sa mas mahabang nilalaman. Halimbawa, ilang linggo na ang nakalilipas, sumulat ako ng isang artikulo na pinamagatang, "Paano Maging Kawili-wili sa Social Media (Nang Hindi Kumuha ng Fired)." Upang magmaneho ng trapiko, ang isa sa aking mga tweet ay, "Ang banda sa aking high school ay kinamumuhian ako! Bakit?" Ang nag-iisang tweet na iyon ay naging isang kawit na nakabuo ng maraming trapiko sa artikulo.

Ang iyong pain ay hindi kailangang magkaroon ng agarang kabayaran, gayunpaman. Nakakakita tayo ng mga halimbawa nito sa primetime telebisyon. Mga dekada na ang nakalilipas, ang palabas sa telebisyon sa Dallas ay nakakuha ng napakalaking atensyon sa 1980 na nagtatapos sa talampas ng panahon habang ang mga tao ay nagtaka kung sino ang bumaril sa isa sa mga pangunahing karakter ng palabas na si JR Ewing. Kahit na nagkaroon ng mga pangpang sa talampas, wala nang malaki, at ang episode na iyon (talagang higit pa sa isang kaganapan) ay nagsimula ng isang takbo ng mga talampas na nagtatapos sa panahon na nagpapatuloy hanggang sa araw na ito. Ipinakita ng mga taga-TV sa talampas na ang iyong kabayaran ay hindi kailangang matupad kaagad; sa katunayan, ang ilang mga naantala na kasiyahan ay lumilikha ng higit pang interes at pag-asa.

Ang mga Cliffhangers ay hindi lamang mga halimbawa ng mga kawit sa TV na nagpapanatili sa pagbabalik ng mga tao. Ang X-Files at Nawala ay dalawang mahusay na halimbawa ng mga palabas na nag-mount ng maraming mga kawit sa kanilang mga panahon, at pagkatapos ay hindi nila ito binayaran hanggang sa mga yugto o kahit na mga panahon mamaya (at, lalo na sa kaso ng Nawala, kung minsan ay hindi nila kailanman inihayag ang ilang mga misteryo ).

Ngunit paano ka lilikha ng mga pain at kawit sa iyong nilalaman? Ang ilang mga bagay na dapat isipin:

• Mga pamagat o nangunguna sa mga talata na nakakakuha ng pansin.
• Maraming mga artikulo o mga post sa blog na nagsusulong ng isang tema o isang paksa.
• Ang mga maiinit na salita tulad ng "libre, " "rebolusyonaryo, " "lihim, " atbp (mag-ingat ka na huwag mag-over-promise).
• Ang mga puna na lumikha ng misteryo at intriga.

Ang Mga Pangkulay na Libro ay Hindi lamang Para sa Mga Bata

Ang mga librong pangkulay ng pang-adulto (hindi ang uri ng "may sapat na gulang") ay ang lahat ng galit ngayon. Sa teorya, mayroong isang bagay na nakakarelaks tungkol sa pangkulay na mga komplikadong disenyo. (Sinasabi ko "sa teorya" dahil, sa umamin, hindi ko pa nasubok ang teorya.) Ngunit hindi ito ang mga libro na pangulay na Frozen ng iyong mga anak. Mas mataas ang kalidad ng papel. Ang mga disenyo ay mas detalyado. Hindi gagana ang mga krayola (kailangan mo ng mga kulay na lapis o pen). Ang ilan sa mga seksyon na iyong kulay ay maliit at kumuha ng pinong kontrol sa motor, atbp.

Ang mga librong pangkulay ng may sapat na gulang ay nagbibigay ng isang talinghaga para sa mahusay na nilalaman. Kailangan mong magbigay ng maraming mayaman na kulay at detalye. Tulad ng kung ikaw ay nagko-convert ng isang itim at puting pahina na may isang imahe ng isang ibon sa ito sa isang buhay na buhay, buhay na larawan ng isang kardinal na lumilipad laban sa likuran ng isang maliwanag na asul na kalangitan, kailangan mo ang iyong nilalaman upang malambing na lumipad mula sa pahina . (Sa pamamagitan ng paraan, habang binabasa mo ang naunang pangungusap, napansin mo ba kung paano na-convert ng mata ng iyong isip ang isang mapurol na imahe ng isang pangkaraniwang ibon sa isang makulay na eksena bilang karagdagang mga detalye ay idinagdag?)

Gumamit ng mga pangalan. Ilarawan ang mga detalye. Sabihin ang totoong mga kwento na naglalarawan ng isang punto. Ang mga pangulo ng US ay madalas na gumagamit ng taktika na ito sa kanilang mga address ng State of the Union sa pamamagitan ng pagsasalaysay tungkol sa isang indibidwal habang, siyempre, ang pagkakaroon ng taong iyon.

Kung mayroon kang mga istatistika o teknikal na mga pagtutukoy upang ibahagi, sa halip na magbigay ng mga istatistika ng pagbubutas, maaari mo bang mai-convert ang mga iyon sa mga detalyadong halimbawa na mauunawaan ng mga tao? (Ginawa ng orihinal na iPod ng Apple na: Sa halip na makipag-usap sa kung gaano karaming mga megabytes ng espasyo ng imbakan ang iPod - oo, sa pamamagitan ng paraan, ito ay talagang mega bait noong mga panahong iyon - ipinahiwatig ng iPod na maaari itong mag-imbak ng isang tiyak na bilang ng mga kanta.) Bigyan mga detalye kung saan maaaring maiugnay ang iyong madla.

Magrenta ng isang Guy at isang Batang Babae na May Salamin

Ang tinutukoy ko rito ay ang pag-upa ng isang editor at isang mananaliksik. Nag-upa ka man, outsource, o simpleng pag-gamit ng isang panloob sa iyong samahan, kailangan mo ng isang taong magugugol ng oras upang magsaliksik ng iyong mga paksa at makabuo ng mga kagiliw-giliw na anekdota, istatistika, at iba pa.

Kailangan mo ring patakbuhin ang iyong natapos na nilalaman sa pamamagitan ng isang editor bago ito mabuhay. Walang nagsasabi sa mahinang kalidad tulad ng hindi magandang nakasulat at na-edit na nilalaman.

Balik Eskwela

Sa pangunguna ng artikulong ito, tinanong ko kung nais mong malaman kung paano madagdagan ang rate ng tugon sa marketing sa pamamagitan ng 70 porsyento (ang aking kawit.) Ang susi sa pagkamit ng hangarin na ito ay ang magbigay ng pang-edukasyon na materyal bilang bahagi ng iyong marketing.

Sa isang dating buhay, ako ay isang direktor ng marketing para sa negosyo ng US Dynamics ng Microsoft. Nagsagawa kami ng isang kampanya sa marketing at lumikha ng mga grupo ng pagsubok at kontrol. Ang control group ay nakatanggap ng isang mensahe sa marketing na nakatuon sa mga benepisyo ng produkto. Ang grupo ng pagsubok ay nakatanggap ng isang alok para sa isang piraso ng nilalaman ng pang-edukasyon na may kaugnayan sa software sa pagpaplano ng enterprise (ERP) software. Ang tugon rate ay 70 porsyento na mas mataas sa grupo ng pagsubok, kasama ang mga benta sa backend ay mas mataas.

Ang iyong website, ang iyong promosyong marketing sa email, ang iyong mga post sa social media, at anumang iba pang mga sasakyan na ginagamit mo upang makipag-usap sa mga customer ay dapat na kasama ang lahat ng mga sangkap na pang-edukasyon sa kanila. Huwag lamang itaguyod ang iyong mga produkto; magbigay ng tunay na nilalaman ng pang-edukasyon upang matulungan ang iyong madla na matuto ng isang bagay na makakatulong sa kanila.

Ipakita mo sa akin ang pera

Pagkakataon ikaw ay isang nagmemerkado o isang taong kasangkot sa pagmamaneho ng mga benta para sa iyong kumpanya. Tulad ng, tulad ng lahat ng ito ay, ikaw at ako parehong alam na kailangan mong makabuo ng kita. Pag-usapan natin ang dalawang paraan ng pag-monetize ng iyong nilalaman: direkta at hindi direkta.

Sa pagkakataong ito, ang direktang monetization ay nangangahulugang pagbebenta ng iyong mga produkto at serbisyo. Paano mo magagamit ang iyong nilalaman upang magbenta ng higit sa iyong mga gamit? Una, isipin ang paglalakbay na nais mong kunin ng iyong mga customer. Ano ang mga hakbang sa landas? Anong nilalaman ang kinakailangan sa bawat hakbang? At sa wakas, paano mo gagabay ang iyong mga customer sa (at sa pamamagitan) ng phase ng pagbili?

Pangalawa, gumagamit ka ba ng mga teknolohiya sa pagsubaybay upang sundin ang iyong mga customer sa bawat hakbang ng paglalakbay, at pinag-aaralan mo ba ang mga karaniwang punto kung saan tumatakbo sila sa landas? Ang mga nauna nang exit point ay dapat na kung saan mo mag-drill. Kailangan mong lumikha ng mga bantay upang maiwasan ang iyong mga customer mula sa pagkaligaw sa landas sa mga puntong iyon.

Pangatlo, kahit na hindi mo nais na ang iyong nilalaman ay maging isang blatant sales pitch sa lahat ng oras, kailangan mong isulat ito gamit ang layunin sa isipan na isulong ang iyong mga customer sa pamamagitan ng proseso ng pagbebenta upang makabuo ka ng mga benta.

Pang-apat, tiyaking naiisip mo ang karanasan ng customer kaagad pagkatapos bumili. Mayroong napakakaunting mga pagkakataon kung saan ang customer ay bibili lamang ng isang beses at hindi na muling bumili mula sa iyo. Ang landas upang bumili ng # 2 ay nagsisimula kaagad pagkatapos ng pagbili ng # 1 (marahil kahit na bago iyon). Mayroon ka bang proseso ng onboarding, kasama ang nauugnay na nilalaman, upang mapanatili ang iyong mga customer na babalik nang higit pa?

Ang hindi direktang monetization ay nagsasangkot sa lahat ng mga pagkakataon upang makabuo ng kita na nauugnay sa iyong mga produkto at serbisyo. Maaaring kabilang sa mga halimbawa ang mga kaakibat na komisyon mula sa mga kasosyo sa negosyo na nagbebenta ng mga nauugnay na produkto, dolyar ng advertising na nabuo mula sa mga view ng pahina sa iyong website (tulad ng mga ad na add-on mula sa mga video ng pagsasanay o iba pang mga item na nauugnay sa iyong produkto), at iba pa.

Kung gumawa ka ng isang mahusay na trabaho sa paglikha ng nilalaman at pagbuo ng trapiko, ang iba ay magiging interesado sa pagbabayad sa iyo para sa iyong mga pagsisikap. Gustung-gusto ko ang mga intelektibong bagay na maaari mong gawin upang hindi direktang pag-monetize ang iyong nilalaman at ang iyong trapiko, ngunit tandaan na sinabi ko ang mga intelihenteng bagay. Kailangan mong maging maingat sa dalawang pangunahing lugar. Mas maaga, nabanggit namin na nais mong pag-aralan ang paglalakbay ng iyong mga customer at tukuyin ang anumang mga lugar kung saan iniiwan nila ang iyong landas sa pagbili. Ang hindi mo nais gawin ay bumuo at itaguyod ang off ramp na tatanggalin ang iyong mga customer sa iyong landas na pabor sa pagbebenta ng kapareha. Ito ay isang mahusay na linya upang maglakad. Ang paghahanap ng mga paraan upang makabuo ng mas maraming kita mula sa mga kasosyo sa pamamagitan ng mga referral ay mahusay, ngunit siguraduhin na mayroon kang mga paraan upang mapanatili din ang iyong mga customer.

Kailangan mo ring tandaan na ang ibang mga organisasyon ay maaaring hindi maging maingat sa iyong mga customer tulad ng sa iyo. Ang ilang mga kumpanya (tiyak na hindi sa iyo) ay gumagamit ng labis na agresibo na mga taktika sa pagbebenta at marketing. Ang hindi mo nais gawin ay pagwasak sa mabuting kalooban na nilikha mo sa iyong mga customer sa pamamagitan ng pagtalikod sa kanila sa mga nilalang na mai-spam ang mga ito at inisin sila. Tiyaking alam mo kung ano ang gagawin ng iyong mga kasosyo sa negosyo.

Ang isa pang paraan upang ma-monetize ang iyong nilalaman ay ang ibenta o sindikato ito. Kung inilagay mo ang oras, pagsisikap, at gastos upang lumikha ng mahusay na nilalaman, ang iba pang mga kumpanya ay maaaring handang bayaran ka para sa tamang gamitin na nilalaman. Kung naaangkop ang iyong nilalaman, nararapat lamang na maging may-katuturan para sa mga kumpanya na gumagawa ng mga bagay na katulad mo.

Ang hindi mo nais gawin ay ibigay ang iyong nilalaman sa iyong mga katunggali. Ngunit kung maaari mong makilala ang mga kumpanya na umaakma sa iyong negosyo at maaaring makinabang mula sa iyong nilalaman, maaari kang makakuha ng mga ito upang mabayaran ka para sa nilalaman na iyon. Pinakamasamang kaso, na-offset mo ang ilan sa mga gastos; pinakamahusay na kaso, maaari mong aktwal na mag-tubo!

Sa pamamagitan ng paggamit ng mga taktika na ito, maaari kang lumikha ng nilalaman na makikisali sa iyong mga customer at matulungan kang magbenta ng higit sa iyong mga gamit. Maligayang pagsulat!