Teknolohiya: kung paano ayusin ang mali sa google at facebook

Marahil ang pinaka nakakagulat na tema sa Techonomy ng taong ito ay kung gaano nagagalit ang marami sa mga nagsasalita ay kasama ang Facebook, Google, at Twitter, na may pagpuna na nakatuon sa kanilang diskarte sa privacy at lalo na sa posibleng papel na nilalaro nila sa pagpapagana ng pag-hack ng Ruso sa halalan sa 2016.

Ang isang malawak na iba't ibang mga nagsasalita ay nagtulak para sa iba't ibang uri ng regulasyon ng mga "Internet Giants, " at walang sinumang mula sa alinman sa nabanggit na mga kumpanya ay nasa komperensya upang magbigay ng isang alternatibong punto ng pananaw. Ito ay ibang-iba mula sa kumperensya ng nakaraang taon, nang sinabi ng CEO ng Facebook na si Mark Zuckerberg na ang paniwala na ang mga pekeng mga kwentong balita sa Facebook ay naiimpluwensyahan ang halalan ay "isang medyo nakatutuwang ideya."

Simula noon, tulad ng nabanggit ng Techonomy co-founder na si Simone Ross, nalaman namin na "ang tech ay ginagawang madali upang hatiin kami upang dalhin kami." Ang co-founder ng kumperensya na si David Kirkpatrick (sa itaas) ay nagtakda ng tono para sa kumperensya, na nagsasabing "ang teknolohiya ay isang puwersa para sa kabutihan, ngunit kung mabuti lamang ang iyong layunin" at nagpunta sa sinabi na naniniwala siya na ang mga malaking kumpanya ng teknolohiya ay nangangailangan ng isang "proactive interseksyon "sa gobyerno, kung ito ay tinatawag na regulasyon o hindi.

Awtoridad sa isang Networked, Artipisyal na Matalinong Mundo

Ang kilalang mamumuhunan na si Roger McNamee ng Mga Kasosyo sa Elevation, isang maagang namumuhunan sa parehong Facebook at Google, ay marahil ang pinaka negatibo sa lahat ng nagsasalita. Sinabi ni McNamee na ang mga kumpanyang ito ay "sinimulan upang i-save ang mundo, " ngunit nagbago ito nang ang advertising ay naging modelo ng kanilang negosyo. Sinabi niya na ang smartphone, kapag pinagsama sa personal na impormasyon, ay nagawa na "lumikha ng isang antas ng pag-hack ng utak na hindi pa nakita bago sa media."

Sinabi ni McNamee na naniniwala siyang si Zuckerberg ay taimtim nang sinabi niya na hindi siya naniniwala na ang naturang pag-hack ay posible sa isang taon na ang nakalilipas, ngunit sinabi na ang papel na ginagampanan ngayon ng Google at Facebook ay hindi maaaring ma-overstated. Nag-puna siya, "dapat mahirap maging sila ngayon at mapagtanto na nawasak mo ang sibilisasyong sibil."

danah boyd, Data & Lipunan; Roger McNamee, Mga Kasosyo sa Elevation; Marc Rotenberg, Electronic Information Information Center (EPIC); Stratford Sherman, Accompli

Ang talakayang ito ay dumating sa bahagi ng isang panel sa "Awtoridad sa isang Networked, Artifically Intelligent World" na kasama rin si danah boyd, isang siyentipiko ng siyentipiko na may Data & Society at Microsoft Research; Marc Rotenberg, Pangulo ng Electronic Privacy Information Center (EPIC); at moderator na si Stratford Sherman ng Accompli. Sinabi ni Sherman na habang nagsimula ang Facebook at Google bilang mga forum para sa pampublikong pagsasalita sila ay "radical unregulated." Sa AI na maaaring makabuluhang makakaapekto sa lahi ng tao sa abot-tanaw, sinabi ni Sherman na nag-aalala siya tungkol sa hindi sinasadyang mga kahihinatnan ng kaunlarang teknolohikal na nakita na natin.

Sinabi ni Rotenberg na habang siya ay nananatiling nag-aalala tungkol sa mga tradisyonal na mga alalahanin sa privacy sa pagsubaybay at profile, siya ay pantay na nababahala sa kakulangan ng kumpetisyon, kakulangan ng pagbabago, at panganib sa mga demokratikong institusyon. Sinabi niya na ang mga higante sa Internet ay may napakalaking kapangyarihan, at ang data na mayroon sila ay lumilikha ng isang tunay na hadlang sa pagpasok, kaya walang makabuluhang kumpetisyon. Sinabi ni Rotenberg na siya ay nasa Washington mula noong administrasyon ng Reagan, at sa kauna-unahang pagkakataon, "ang halalan ng nakaraang taon ay hindi nakakaramdam."

Sa isang mas maagang sesyon, si boyd, na sumulat ng isang libro na tinatawag na Ito ay kumplikado, ay nag-uusap tungkol sa kahirapan sa pagharap sa pagmamanipula sa Internet.

Pinag-uusapan niya ang tungkol sa isang lumalakas na proseso ng pagmamanipula sa nakaraang 20 taon, na nagsimula sa mga bata na nag-troll sa Oprah at sumulong sa "rickrolls" at sa mga bagay tulad ng pagbabago ng mga resulta ng paghahanap para sa pangalang "Santorum." Mas kamakailan lamang, kasama ang Gamergate, isang mas malaking cast ng mga character ang naging mga manlalaro, kabilang ang mga aktor ng estado. Sinabi ni boyd na ang mga kumpanya sa Internet ay iniisip ng AI na maaaring maprotektahan ang mga ito, ngunit ang mga pangkat na nagsisikap na manipulahin ang mga resulta ay nag-eeksperimento sa pagproseso ng natural na wika, at pinaka-mahalaga, ang pag-tampo sa mga mapagkukunan ng data. Ang pag-iikot ng masamang data sa isang system, halimbawa, ay isang bagong kahinaan, sa kanyang pagtingin. Gayunpaman, sinabi ni boyd na ang tanging sagot ay ang "bumuo ng mga teknikal na antibodies sa aming industriya."

Sa sesyon na ito, sinabi ni boyd na ang mga kumpanya ng tech ay nakikipag-usap sa pagmamanipula sa maraming mga harapan, at nabanggit na habang ang lahat ay nakatingin sa Russia, maraming iba pang mga estado ang humahabol sa mga katulad na pagkilos. Halimbawa, sinusubukan ng mga kumpanya ng China na kontrolin nila ang AI, at sinabi niya na nagtatanghal ito ng ibang hamon dahil hindi ito tungkol sa pang-industriya kumpetisyon ngunit nakikipagkumpitensya sa isang estado.

Tinanong ni Sherman kung ito ay isang digmaan, sinabi ni boyd na iniisip niya ito, habang sinabi ni McNamee na ito ay klasikong digmaang gerilya na ginamit ng aming mga kaaway ang aming teknolohiya laban sa amin. Sinabi ni McNamee na ang problema ay hindi mga social network o paghahanap, ngunit ang modelo ng advertising. Sinabi niya sa labanan para sa pansin ng mga tao, ang substansiya ay nalibing sa pamamagitan ng pandamdam, at sinipi ang lumang kasabihan na "kung dumugo ito, humahantong ito."

Nabanggit ni Sherman na ang takot at galit ay mas magnetic, at sa gayon ay mas mura. Sinabi niya na kahit na ang mga organikong mensahe ay ginamit upang maabot ang higit sa 125 milyong mga tao, ang layunin ng pagsisikap ay para sa mga ad na hatiin ang mga tao sa mga grupo batay sa ibinahaging interes.

Sinabi ni Rotenberg na pabor siya sa paggawa ng mga algorithm na transparent at ang regulasyon ng advertising, ngunit sinabi na dapat nating igalang ang karapatan ng mga indibidwal na magsalita online. Ngunit sinabi ni McNamee na "ang unang susog ay na-armas, " at na ang mga online na puwang ay sa panimula ay naiiba sa pampublikong parisukat.

Inilarawan ni boyd ang tinatawag niya na "boomerang effect, " o sa ibang salita ang ideya na naghihimok sa media na mag-ulat sa mga nakasisindak na bagay ay ang punto, sapagkat pinapalakas nito ang orihinal na mensahe sa segment ng madla na pinaniwalaan ng media. Bilang halimbawa, pinag-uusapan ni boyd ang tungkol sa Pizzagate. Nabanggit niya na bago ang Internet, ang media ay madalas na gumagamit ng "madiskarteng katahimikan" upang maiwasan ang pagsakop sa mga bagay tulad ng mga pagpapakamatay at mga rally ni Klan upang maiwasan ang pagsasapubliko sa kanila.

Sumang-ayon si Rotenberg na ang karamihan sa tradisyong ito ng masigasig at pangangasiwa ay nawala, at sinabi ang mga bagay tulad ng Seksyon 230 (na nagsasabing ang mga kumpanya sa Internet ay hindi responsable para sa mga bagay tulad ng mga post ng mga gumagamit) ay naging mas mahirap para sa tradisyonal na balita upang makipagkumpetensya.

Humiling ng mga solusyon, sinabi ni McNamee na ang Facebook ay isang kulto at dapat itong tumigil sa pagtanggi sa problema at pakikitungo dito, pati na rin simulan ang address na "deprogramming" sa pamamagitan ng pag-abot sa bawat isa sa mga gumagamit nito. Itinaguyod ni Rotenberg ang ideya ng regulasyon. At iminungkahi ni boyd na kailangan nating mamuhunan ng pera sa lipunan, upang "muling mag-network" sa America.

Pagkakaugnay Sa Bagong Hegemonists

Mark Mahaney, RBC Capital Markets; Dave Morgan, Simulmedia; Joyce Vance, Ang Unibersidad ng Alabama; David Kirkpatrick, Techonomy

Sa isang maagang panel sa "Pagkakaugnay sa Bagong Hegemonists, " halos lahat ay sumang-ayon kay Joyce Vance ng University of Alabama, na sinabi na ang teknolohiya ay talagang nakabalangkas sa batas, na desperadong kailangang abutin. Ngunit binalaan ni Vance na mayroon ding panganib ng "slipshod" na mga pampulitikang sagot.

Sinabi ni Dave Morgan na si Dave Morgan na "magkakaroon ng regulasyon, " kahit na sinabi niya na posible ang mga malalaking kumpanya ay maaaring maiwasan ang marami sa epekto nito.

Nabanggit ni Morgan na ang kasaysayan ng industriya ng media ay nagbibigay ng kahanay sa nakikita natin ngayon, dahil makikita ng mga pahayagan ang kanilang sarili bilang mga kumpanya ng pag-print, at ang mga unang kumpanya ng broadcast ay nakita ang kanilang sarili bilang mga kumpanya ng tech. Ang lahat ng ito ay nagbibigay-daan sa pagkakaloob ng contact ng consumer, na malinaw kung ano ang ginagawa ng Google at Facebook. Maraming mga kaso ng antitrust na naganap bilang resulta ng nasabing puro media, at ang pamahalaan ay nagawang maghari sa kanila. Ang isang malaking pagkakaiba ngayon ay ang ibang mga teknolohiya na nangangailangan ng isang geographic nexus, na hindi kailangan ng mga kumpanya ng Internet.

Nabanggit ni Vance na isinasaalang-alang ngayon ng Senado ang isang panukalang batas na mag-aatas sa mga kumpanyang ito upang mapanatili ang kanilang kasaysayan ng advertising, pati na rin linawin kung sino ang nagbabayad para sa mga ad na pampulitika. Ngunit itinuro ni Morgan na ang mga ito ay mga pandaigdigang kumpanya na may mas malawak na pag-abot. Nagtanong tungkol sa mga regulasyon sa privacy ng GDPR ng Europa, sinabi ni Vance na ang US ay maaaring magkaroon ng maayos na pamumuno sa EU sa lugar na ito. Sinabi niya na hindi niya akalain na ang mga kumpanya ng US ay makagagawa ng pagsunod sa iba't ibang mga lugar na heograpiya, kaya sa pamamagitan ng mga default na kumpanya ay sumunod sa mga regulasyong European.

Sinabi ni Mark Mahaney ng RBC Capital Markets na ang mga kumpanya ay na-regulate, lalo na sa European Union, kasama ang Google partikular sa ilalim ng pagsisiyasat para sa pag-bundle o pagsulong ng mga serbisyo nito kasama ang mga resulta ng paghahanap o sa Android. Sinabi ni Kirkpatrick na inakala niya na ang pag-areglo ng antitrust ay talagang nakatulong sa Microsoft, ngunit tinukoy ni Mahaney na hindi ito ang mga regulator na huminto sa Microsoft, ngunit kumpetisyon.

Maaari bang I-save ng Tech at Gobyerno ang Demokrasya?

Tim Hwang, FiscalNote; Minnie Ingersoll, Code Para sa America; Marc Rotenberg, Electronic Information Information Center; Molly Turner, UC Berkeley Haas School of Business; Jon Fine, Inc Magazine; Lawrence Norden, NYU School of Law

Ang isang magkakatulad na paksa ay dumating sa isang agwat ng agahan, na may pamagat na "Maaari bang I-save ng Tech at Pamahalaan ang Demokrasya ?, " kung saan humiling ng mga solusyon ang moderator ng Jon Fine ng Inc Magazine. Gayunman, ang roundtable ay hindi talagang dumating sa anumang, gayunpaman.

Sinabi ni Hwang na ang problema ay hindi ang mga platform ng tech, ngunit sa halip ang galit ng mga tao na naramdaman bilang isang resulta mula sa pagkakakonekta mula sa ekonomiya.

Si Lawrence Norden, ng Brennan Center sa NYU School of Law, ay nagsabing ang mga batas na nangangailangan ng higit na pagsisiwalat sa mga ad na pampulitika ay madaling sagot, ngunit sa kasamaang palad ang malaking problema ay "madilim na mga post, " o mga post ng hindi kilalang pinanggalingan. Kaugnay nito, aniya, ang Internet ay katulad ng isang bayan square.

Ngunit sinabi ni Rotenberg na kabaligtaran ito, at ang Internet ay katulad ng isang bayan ng kumpanya, kung saan itinakda ng mga platform ang mga patakaran at magpasya kung ano ang nakikita mo. Tinanong ng Minnie Ingersoll ng Code For America kung ang problema ay panlabas na pagkagambala, o ang Google ay nagkokontrol sa sinasabi namin. Kailangang maunawaan ng mga regulator ang mga isyu, aniya.

Sinabi ni Molly Turner ng UC Berkeley Haas School of Business na ang Internet ay naging pinakadakilang sasakyan para sa pagpapahayag, ngunit nag-aalala na pinapabagsak nito ang diskurso ng sibil. Sa kabilang banda, nag-aalala siya tungkol sa mga kinakailangan para sa mga platform na alisin ang ilang mga uri ng impormasyon (kung ang weakness ng Komunikasyon sa Komunikasyon ay humina, halimbawa, o dahil sa iba pang mga uri ng regulasyon), dahil bigla sa kaso na ang platform ay naging "arbiter ng pagsasalita. "

Tumugon si Rotenberg na habang ang mga kumpanya ng kotse ay isang beses nakipaglaban sa mga regulasyon sa kaligtasan, sa bandang huli ay nakatulong ito na gawing ligtas ang mga sasakyan at humantong sa higit na pagbabago. Ang isang matatag na kapaligiran sa regulasyon ay maaaring makatulong sa mga platform, iminungkahi niya. Napansin ni Rotenberg na ang mga kumpanya ng tech ay nagtulak sa "net neutralidad" para sa mga kumpanya ng telecommunication, ngunit hindi para sa kanilang sarili, at tinawag para sa isang antas ng larangan ng paglalaro.

Ang Internet Sa ilalim ng Pag-atake

Mark Anderson, Strategic News Service; Peder Jungck, Intelligence & Security ng BAE Systems; Rebecca MacKinnon, Bagong Amerika; David Kirkpatrick, Techonomy

Ang isang pangwakas na panel na tinawag na "The Internet Under Attack" ay nagpatuloy sa talakayang ito.

Si Rebecca MacKinnon, na nagpapatakbo ng proyektong ranggo ng Digital Rights sa New America, ay sinabi na minsan ay isang palagay na dahil sa Internet, ang mga rehimen ng awtoridad ay magiging mas katulad ng mga demokrasya. Mas natatakot siya ngayon na rehimen ng awtoridad at mga demokratikong "makakatagpo sa gitna."

Sinabi ni MacKinnon na ang mga rehimen ng awtoridad ay umaangkop sa Internet sa kanilang mga layunin, habang ang mga demokrasya ay nahaharap sa populasyon, pagmamanipula, at "kapitalismo ng pagsubaybay." Ngunit, sinabi niya, ang mga demokrasya ay dapat mag-ingat sa isang tugon ng regulasyon - habang sumasang-ayon siya na kailangan ng higit na transparency pagdating sa mga algorithm at privacy, nababahala siya na ang isang sistema ng censorship ay gawing mas madaling masira sa mga bahagi ng pamahalaang lipunan ay kinamumuhian.

Si Peder Jungck, na nangunguna sa katalinuhan at seguridad para sa BAE Systems, ay sumang-ayon na nais ng mga gobyerno na gumamit ng nasabing mga sistema upang makahanap ng mga hindi magkakaiba, at sinabi na ang isang ideya ay isang produkto, at tulad ng anumang produkto ay maaaring itulak. Tinanong kung ang mga ad system ay armado, sinabi niya, "Ang Pandora's Box ay binuksan at hindi kami maaaring bumalik."

Sinabi ni Mark Anderson, ng Strategic News Service, na nakita namin ang isang tuwid na linya mula sa mga araw ng ARPANET, kapag walang masamang tao, hanggang ngayon, kapag nakikita natin ang higit pa at mas nakakahamak na pag-uugali sa araw.

Lalo na malinaw si Anderson kapag inilarawan kung paano ang pagnanakaw ng Tsina sa intelektwal na pag-aari at ginagamit ito upang palayasin ang mga kumpanya sa labas ng negosyo. At iminungkahi niya na ang Equifax hack ay mayroong lahat ng mga marka ng pag-atake sa gobyerno. Summing up, sinabi ni Anderson na "hindi siya nakakakita ng isang solusyon."

Sinabi ni Jungck na dapat nating ipagpalagay na ang mga masasamang tao ay nasa aming mga system, at magtrabaho sa mga solusyon. Halimbawa, sinabi niya na ang isang numero ng seguridad sa lipunan ay hindi na ligtas, kaya't sa halip ay kailangan natin ng solusyon sa blockchain.

Sa proyekto ng Ranking Digital Rights, sinuri ng MacKinnon ang 22 mga pandaigdigang kumpanya sa 35 mga katanungan tungkol sa mga bagay tulad ng kalayaan sa pagpapahayag, pagkapribado, at seguridad. Sinabi niya na dalawang kumpanya ang nakakuha ng "Ds" at lahat ay nabigo. Nais niyang malaman kung ano ang ginagawa ng mga kumpanya sa iyong data; kung sino ang kanilang ibinabahagi nito; kung ginagawa nila ang nararapat na kasipagan, pagtatasa ng seguridad, at pamamahala para sa peligro; at kung pinoprotektahan nila ang privacy at seguridad, nilalaman, at pagpapahayag. Hindi sapat ang katalinuhan, aniya, ngunit isang kinakailangang unang hakbang.

Sinabi ni Anderson na ang transparency ay isang mabuting bagay, ngunit hindi isang solusyon, at nabanggit na ang isang tao na nais na manipulahin ang isang system ay hindi kailangang magbayad para sa mga ad, ngunit maaaring gumamit ng 100, 000 botnets. Iminungkahi ni Kirkpatrick na ang mga kumpanya ay maaaring magpatupad ng pagkakakilanlan, at sa gayon mabawasan ang paggamit ng mga botnets.

Ngunit kinontrahan ng MacKinnon na ang mga aktibista ng karapatang pantao ay pinaka-mahina sa paggamit ng mga naturang sistema, dahil kung ipinatupad mo ang pagkakakilanlan, kung gayon walang sinumang sumasalungat sa isang awtoridad ng awtoridad na nasa mga social network.

Nagtataka si Jungck kung bakit kailangan nating ipatupad ang isang pagkakakilanlan kapag alam na ng mga site kung sino ka at kung ano ang bibilhin mo. "Walang anonymity sa internet, matagal na itong nawala, " aniya. Ang pagkakaiba lamang ay kung gaano katagal kinakailangan upang malaman kung sino ka.

Sa konklusyon, sinabi ni MacKinnon na siya ay maasahin sa mahabang panahon, ngunit sa susunod na 100 taon, "hindi gaanong."

Pakikinig sa lahat ng ito, madaling maging pesimista, o hindi bababa sa fatalistic tungkol sa dami ng kinakailangan ng regulasyon at ang epekto nito. Ngunit may posibilidad pa rin akong maging isang optimista, at habang iniisip ko na ang ilang halaga ng karagdagang regulasyon ay kapwa malamang at kinakailangan, naniniwala ako na malamang na ang mga higante sa Internet ngayon o ang ilang mga manlalaro sa hinaharap - ay may mas mahusay na mga sagot.

Gaano ka malamang inirerekumenda ang PCMag.com?