Shopify kumpara sa bigcommerce: e-commerce battle

Ang Shopify at BigCommerce ay kabilang sa pinakamahusay na mga platform ng online shopping cart na magagamit ngayon. Parehong nag-aalok ng mga libreng pagsubok, pag-edit at pag-edit ng site, at suporta sa 24/7 para sa lahat ng mga customer. Gayunpaman, maraming mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng dalawang pinuno ng industriya.

Bago magpasya kung aling software ang bibilhin, tiyaking natutukoy mo ang iyong mga layunin, kagustuhan, at mga kinakailangan. Kapag mayroon kang isang malinaw na pag-unawa sa kung ano ang nais mong magawa (lampas sa pagbebenta lamang ng napakalaking halaga ng produkto), matutukoy mo kung aling platform ang tama para sa iyo. Upang matulungan kang gumawa ng pagpipilian na ito, sinira namin ang mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng Shopify at BigCommerce.

Presyo

Nag-aalok ang BigCommerce at Shopify ng 15- at 14-araw na libreng pagsubok, ayon sa pagkakabanggit. Kapag naubos na ang oras na iyon, pinipilit ka ng parehong mga kumpanya na pumili sa pagitan ng tatlong magkakaibang mga pakete.

Ang standard na plano ng BigCommerce ay nagkakahalaga ng $ 29.95 bawat buwan, ang Plus package ay nagkakahalaga ng $ 79.95 at ang Enterprise package ay magagamit lamang sa mga pasadyang mga plano sa pagpepresyo. Kasama sa plano ng Plus ang isang tampok na contact ng mga customer pagkatapos nilang iwanan ang kanilang mga cart. Nagtatampok ang plano ng Enterprise ng isang nakalaang Secure Sockets Layer (SSL) na sertipiko at IP address, pati na rin ang priority support, one-on-one ekspertong pag-setup at paglipat, at mga advanced na tool sa pag-uulat.

Hindi tulad ng BigCommerce, ang Shopify ay naniningil ng mga bayarin sa transaksyon para sa mga high-level na plano:

• Ang Pangunahing plano ay $ 29 bawat buwan at singil ng 2.9 porsyento at 30 cents na idinagdag para sa bawat online na transaksyon, at 2.7 porsyento na idinagdag para sa bawat taong nasa loob na transaksyon.
• Ang plano ng Propesyonal ay $ 79 bawat buwan at singil ang 2.5 porsyento at 30 sentimo para sa bawat online na transaksyon at 2.4 porsyento para sa bawat transaksyon ng in-person. Pinapayagan ka ng planong ito na mag-alok ka at magproseso ng mga card ng regalo, makabuo ng mga ulat, at pag-abanduna sa pagbawi ng shopping cart.
• Ang walang limitasyong plano ay $ 179 bawat buwan at singil ng 2.25 porsyento at 30 sentimo para sa bawat online na transaksyon, at 2.15 porsyento para sa bawat transaksyon ng tao. Nag-aalok ang planong ito ng advanced na pag-uulat at pagkalkula ng rate ng pagpapadala. Edge: BigCommerce.

Interface

Nag-aalok ang Shopify ng isang kaakit-akit na hanay ng mga libreng mga template ng tema na maaari mong i-browse at mag-demo bago ka gumawa. Makakakita ka ng mga bagay sa gusto mo sa mga libreng template. Gayunpaman, kung hindi ka nasiyahan sa kanila, maaari kang mag-browse ng higit sa 100 karagdagang mga template, na ang ilan ay gastos nang labis.

Hindi nag-aalok ang BigCommerce ng maraming mga template tulad ng ginagawa ng Shopify, at ang mga nag-aalok nito ay hindi kaakit-akit. Dahil dito, marahil ay nais mong magbayad para sa isang premium na tema ng BigCommerce kaysa sa pag-areglo para sa mga hindi karaniwang mga bersyon.

Nagbibigay din ang Shopify ng isang kaakit-akit at walang seamless na karanasan sa customer at site manager. Nagtatampok ang manager ng dashboard ng left-side nabigasyon kasama ang malinaw na minarkahang mga patlang na nakabukas sa screen kapag nag-click. Madali mong i-drag at i-drop ang mga patlang sa loob ng iyong dashboard upang mabago ang hitsura at pakiramdam ng harap na dulo ng iyong site.

Ang dashboard ng BigCommerce ay pantay madaling mag-navigate. Nagtatampok ito ng naiintindihan na left-side nabigasyon at i-drag-and-drop ang pag-edit. Mayroong mas maraming puting puwang sa dashboard, na ginagawang mas bland-looking kaysa sa interface ng gumagamit (UI) ng Shopify, ngunit hindi ito dapat talagang maging kadahilanan sa iyong pangwakas na desisyon.

Isang pangunahing pagkakaiba dito: Kapag sinimulan ng mga customer na magpasok ng pagbabayad, inakay sila ng Shopify sa sarili nitong pahina ng pagbabayad, na medyo nakakainis. Pinapayagan ka ng BigCommerce na bumili ng iyong sariling SSL Certificate upang mapanatili ang mga gumagamit sa site. Ito ay isang menor de edad na detalye. Ang parehong mga pagpipilian ay ligtas at mabilis; gayunpaman, ang iyong mga customer ay maaaring makahanap ng pagpunta mula sa iyong site sa Shopify upang makagawa ng isang medyo nakakagambala. Edge: Mamimili.

Suporta sa Customer

Sa kasamaang palad, ang BigCommerce ay hindi nag-aalok ng suporta sa point-of-sale (POS), na nangangahulugang kakailanganin mong malaman ang iyong mga pagkabigo sa POS sa iyong sarili, o dumaan sa pangkalahatang channel ng suporta. Ang aming karanasan sa suporta sa customer ay medyo nakakabigo; hindi magagamit ang mga live chat, at ang kinatawan kung saan kami nakakonekta ay hindi lilitaw na malaman ang tungkol sa platform.

Sa kabilang banda, ang Shopify ay naghatid ng perpektong suporta sa customer. Natagpuan namin ito madali upang makakuha ng sa pamamagitan ng chat at suporta sa telepono, kahit na sa oras ng off, at ang kinatawan na aming nakausap ay hindi mapaniniwalaan o kapani-paniwala. Edge: Mamimili.

Mga Tampok

Gustung-gusto ng mga gumagamit ang walang limitasyong imbakan ng BigCommerce, na magagamit sa lahat ng mga antas ng plano. Nag-aalok lamang ang Shopify ng walang limitasyong imbakan sa antas ng Walang limitasyong plano. Sa mga tuntunin ng mga add-on na tool, isinama ng mabuti ang Shopify sa daan-daang mga application. Sa kasamaang palad, ang karamihan sa mga app na ito ay nangangailangan ng karagdagang buwanang pagbabayad. Nag-aalok ang BigCommerce ng higit pang mga pantulong na apps kaysa sa Shopify, ngunit may mas kaunting magagamit.

Maliban sa mga menor de edad na tampok ng mga pagkakaiba-iba, ang parehong mga sistema ay kaparehas na katulad. Ang alinman sa kumpanya ay nag-aalok ng isang libreng bersyon ng software nito, at hindi mai-refund ang iyong pera kung nakalimutan mong suspindihin ang iyong subscription. Sa dagdag na bahagi, ang parehong magbigay ng isang interface ng application ng interface ng developer (API), one-page checkout, at walang limitasyong bandwidth. Edge: Tie.

Bottom Line

Ang BigCommerce at Shopify ay mahusay na mga pagpipilian sa online shopping cart. Nagbibigay sila ng mga advanced na tampok ng tampok, madaling gamitin na mga interface ng customer at manager, at mapagkumpitensyang pagpepresyo. Ang BigCommerce ay hindi singilin ang mga bayarin sa transaksyon para sa mas mataas na antas ng mga plano, ngunit ito ay ang hindi gaanong kaakit-akit na sistema at ang suporta sa customer nito ay medyo walang kabuluhan. Ang Shopify ay naniningil ng mga bayarin sa transaksyon, ngunit nagtatampok ito ng isang masaganang pagpili ng napakarilag mga template ng site pati na rin ang hindi kapani-paniwalang suporta ng customer. Kung handa kang gumastos ng kaunting pera sa mga bayarin sa transaksyon at mga third-party na apps, ang Shopify ay mas mahusay na pagpipilian para sa iyo. Rekomendasyon: Shopify.