Rethink yelp | john c. dvorak

TINGNAN ANG LAHAT NA LITRATO SA GALLERY

Pinahaba ko ang mga birtud ng Yelp ng ilang taon na ang nakaraan dahil ang modelo ng mga pagsusuri sa publiko ay, sa mismong sarili, masuri. Maaari mong makita kung nasaan ang iba pang mga tagasuri at kung ano ang gusto nila at pagkatapos ay matukoy kung mayroon silang katulad na panlasa tulad mo.

Kung sumang-ayon ka sa ibang mga pagsusuri ng gumagamit, maaari mong ipagpalagay na ang kanyang mga rekomendasyon ay mas may bisa kaysa, sabihin, sa mga gumagamit na nagbigay ng French Laundry isang nag-iisa na bituin dahil ang lugar ay hindi vegan.

Nagbabago na ako ngayon sa aking posisyon sa Yelp. Pinagkakatiwalaan ko na ngayon ang mga pagsusuri ng mga propesyonal na kritiko at wince sa "karunungan ng mga nagkakagulong mga tao." Ang likas na estado ng isang nagkakagulong tao ay hindi karunungan, kabaligtaran lang ito. Makikita mo ito sa mga forum at nakikita mo ito sa mga thread ng komento. Nakita mo ito sa buong Yelp. Mayroong isang bagay na tinatawag na isang galit na mandurumog ngunit walang masayang manggagaway.

Sa aking lugar ay mayroong isang cute na maliit na pinagsamang kahon ng bento na tinatawag na Kyoto. Ang mga pagsusuri ay nasa buong mapa at marami ang batay sa katotohanan na ang ginang na nagpapatakbo ng shop ay nakaharap sa bato. Nakakasakit ito ng marami sa mga customer ng dingbat. Nagreklamo sila na hindi siya ngumiti at i-rate ang resto ng isang bituin para sa kadahilanang nag-iisa.

Kasabay nito, maraming mga Taco Bells na may mga rating ng limang-bituin hindi dahil ang pagkain ay anumang mabuti ngunit dahil ang dumalo sa drive-thru ay nakangiting tulad ng isang tulala sa buong araw.

Ang uri na iyon ng kabiguan ay hindi lamang ang problema bagaman. Ang labis na karga ng mga pagsusuri ay imposible na suriin ang kasaysayan ng mga tagasuri. Ang ilan sa mga pinakamahusay na mga tagasuri ay nagtago sa kanilang sarili sa ilalim ng isang milyong mga pagsusuri. Kapag sinubukan mong makita kung ang kanilang mga panlasa ay tugma sa iyo, nagtatapos ka sa mga pagsusuri sa kanilang mga bangko, kanilang podiatrist, at kanilang mga sweepers sa kalye. Nakakatawa.

At kapag ang isang tanyag na lugar ay may daan-daang mga magulo na mga pagsusuri, walang dalawang mga pagsusuri ay magkamukha. Halos hindi ka makapaniwala na nagbabasa ka tungkol sa parehong lugar. Maaari itong saklaw mula sa "Pinakamasamang pagkain kailanman at ang lugar na amoy tulad ng dog poop!" sa "Isang kamangha-manghang kamangha-manghang lugar na may tunay at masarap na pagkain. Ang serbisyo ay mahusay at ang lugar ay napaka malinis." Paano nagkakaroon ng kahulugan ang alinman sa mga ito?

Ito ay makakakuha ng compounded sa pamamagitan ng tinatawag kong reverse-rating slip, isang pangunahing bahid ng system. Halimbawa, kumuha ng isang magarbong restawran ng Pranses na bantog sa buong mundo para sa mahusay na pagkain. Mahal ito at maaaring ito ang pinakamagandang lugar sa bayan. Pumunta kaagad ang mga Foodies at iginawad ito ng limang bituin.

TINGNAN ANG LAHAT NG LITRATO SA GALLERY Ito ay nakakaakit ng atensyon ng mga amateurs na hindi ginagamit sa mataas na pagtatapos ng karanasan sa kainan at na ang ideya ng isang magandang tanghalian ay kumakain sa isang McDonald's. Ang In-N-Out Burger ay isang tunay na paggamot. Anuman ang kaso, sila ay iginuhit sa limang-bituin na lugar ng Pransya para sa isang espesyal na okasyon. Pagkatapos ay nagsisimula ito. Nagagulo sila na kailangan nilang maghintay upang makaupo, na ang mga bahagi ay naiinis na maliit, at nagugutom pa sila kapag umalis sila. Ang mas mabagal na tulin ng serbisyo ay hindi maaaring humawak ng kandila sa bilis ng kanilang go-to drive-thru. "Sino ang makakain ng pagkain na ito!? Pakiramdam ko ay natanggal, " maaaring isulat nila, o "Sa mga presyo na iniisip mong kakainin nila ang Coke sa isang lugar sa lugar." Bam, bam, bam. Ang isa-at dalawang-star na mga pagsusuri ay nagsisimula. Bago mo malaman ito, ang lugar ay bumaba sa 3.5 bituin at ang Taco Bell sa paligid ng sulok ay nakaupo roon sa limang bituin.

Hindi gumagana ang modelong ito. Marahil hindi ito nagawa.

TINGNAN ANG LAHAT NA LITRATO SA GALLERY