Video: Building and Managing a Centralized Kubeflow Platform at Spotify - Keshi Dai & Ryan Clough, Spotify (Nobyembre 2024)
Maraming usapan sa Fortune Brainstorm Tech sa linggong ito tungkol sa paglipat mula sa isang pamayanan ng pagmamay-ari patungo sa isang pag-upa.
Tinanong sa pamamagitan ng Fortune's Jennifer Reingold tungkol sa "pagbabahagi ng ekonomiya, " Rent ang Runway CEO na si Jennifer Hyman (sa itaas) ay sinabi na ang mga nakababatang henerasyon ay nagpapahalaga sa pag-access sa pagmamay-ari. Ito ay isang shift sa kultura, aniya, na nagtuturo sa mga tagumpay tulad ng Netflix at Spotify para sa mga pelikula at musika, pati na rin ang Airbnb at Uber. Ang mga kabataan ay ipinagmamalaki na magrenta, hindi bumili, aniya.
Sa pagpapaliwanag ng kanyang modelo, nabanggit ni Hyman na mayroong isang $ 245 milyong merkado ng damit ng kababaihan, at na ang average na Amerikano ay bumili ng 64 na mga damit ng isang taon, anuman ang kinikita. Gayunpaman kalahati ng mga item na iyon ay isinusuot ng dalawang beses o mas kaunti. Ang inspirasyong ito ang Rent the Runway, na nakatuon sa espesyal na fashion event, kung saan ang mga kababaihan ay maaaring magrenta sa halip na bumili ng mga mamahaling damit at accessories.
Kahit na ang average na edad ng isang mamimili para sa mga damit na pang-fashion sa isang department store ay 50, ang average na edad para sa Rent the Runway ay 30 lamang. Gayunpaman, sinabi ni Hyman na ang negosyo ay nagpapakilala ng milyun-milyong batang babae sa damit na ito, na nagpapagana ng kaakibat ng taga-disenyo. Ang pangunahing layunin, sinabi niya, ay upang maghatid ng isang hindi matatag na demand para sa fashion, na lumilikha ng isang punto ng presyo ng mass market para sa mga produktong taga-disenyo. Nagbibigay ito ng pag-access sa mga customer sa mga tatak na hindi nila kayang bayaran kung kailangan nilang bumili ng mga damit, aniya. Sa bahagi sinabi niya, ito ay hinihimok ng social media, kung saan itinuturing ng mga tao ang kanilang sarili na kanilang sariling mga kilalang tao, pagkuha at pagbabahagi ng "selfies." Sinabi niya na ang mga customer ay nai-post ang daan-daang libong mga larawan ng kanilang mga sarili na nakasuot ng mga damit.
Ang isang bagong proyekto na inilunsad ni Hyman sa palabas ay tinatawag na Rent the Runway Unlimited, na nagbibigay ng isang "aparador sa ulap, " at nag-aalok ng mga kababaihan ng $ 75 bawat buwan na subscription na nagbibigay-daan sa kanila na magrenta ng anumang tatlong mga item - handbags, alahas, accessories, talaga maliban sa mga damit - at patuloy na palitan ang mga ito sa pamamagitan ng isang pila, tulad ng Netflix para sa fashion.
Ang paggawa ng negosyo ay isang pangkat ng agham ng data na nagtataya ng demand at nagtatatag ng imbentaryo. Hindi tulad ng mga pelikula o musika, napansin ni Hyman na mas kakaunti ang mga blockbuster pagdating sa fashion. Bilang isang resulta, ang engine ng rekomendasyon ay mas mahalaga, dahil nais ng mga customer na ipasadya ang kanilang hitsura ayon sa kanilang panlasa at laki.
Nabanggit din niya na ang kumpanya ay nagpapatakbo ng maraming mga tindahan ng tingi, kung saan maaaring subukan ng mga kababaihan sa 25-30 na mga item, at ang Rent the Runway ay mangolekta ng data tungkol sa kung ano ang gusto nila, at kung anong sukat ang gumagana, at itabi ito sa isang "digital closet" upang makatulong sa online na mga rekomendasyon at pamimili.
Mahalaga ang pisikal na tingi para sa pagtuklas at libangan, sinabi ni Hyman, at tiningnan niya ang mga tindahan bilang "mga sentro ng pagkolekta ng data." Karamihan sa mga customer na tingi ang gumagawa at nagbabayad para sa isang appointment upang gumana sa isang estilista.
Sa kabuuan, sinabi niya na ang Rent the Runway ay nagrenta ng $ 350 milyon na halaga ng mga damit at accessories noong nakaraang taon. Ngayon ay sumasanga na ito sa bagong Walang limitasyong serbisyo. Sa ngayon, ang kumpanya ay nakatuon sa pagbebenta sa mga kababaihan, hindi sa mga lalaki, aniya.
Ang CEO ng Spotify na si Daniel Ek
Ang Spotify ay isa pang halimbawa. Sa kanyang pakikipanayam kay Jessi Hempl ng Fortune, ipinaliwanag ng CEO na si Daniel Ek kung paano tayo "pupunta mula sa pagmamay-ari ng modelo upang ma-access ang modelo, " na nagpapahintulot sa mga tao na makinig sa mas maraming musika kaysa dati. Pinag-uusapan niya kung paano ang serbisyo, na inilunsad sa kumperensya tatlong taon na ang nakalilipas, ngayon ay may 40 milyong mga gumagamit, kung saan 10 milyon ang binabayaran, at ngayon ay nasa 57 na bansa.
Sa iTunes, 20 porsiyento lamang ng musika ang nabili, sinabi ni Ek, ngunit sa Spotify, ang mga gumagamit ay nakinig sa 80 porsyento ng magagamit na musika. Kung nagbabayad ka ng musika, default ka sa mga malalaking tatak at mga bagay na alam mo na, aniya. Ngunit sa Spotify, natuklasan mo ang musika at nakikita kung ano ang pakikinig ng iyong mga kaibigan, kaya ang oras mo lamang ay oras.
"Sa totoong oras, ang mga tao ay nabubuhay at huminga at nagbabahagi ng kultura, " sabi ni Ek. Nabanggit niya kung paano pinakawalan ni Lorde ang musika sa New Zealand, at sa lumang modelo ay tatagal ng anim hanggang 12 buwan upang maabot ang US dahil sa pangangailangan para sa mga palabas sa artist at magkatulad na aktibidad. Sa Spotify, inilagay ni Sean Parker ang kanyang musika sa kanyang playlist (na mayroong 1 milyong mga tagasuskribi), at ang kanta ay nagpunta "viral, " na lumilitaw sa listahan ng pinaka ibinahaging musika. Mabilis itong isinalin sa pag-play at tagumpay sa radyo ng US.
Ang singil ng Spotify ay $ 10 bawat buwan para sa isang subscription, na may 70 porsyento na bayad sa industriya ng musika. Noong 2012, sinabi niya na ang kumpanya ay nagbabayad ng $ 500 milyon sa industriya. Noong nakaraang taon, ito ay $ 1 bilyon. Ang pinakamahalagang bagay, aniya, ay ang pagdala ng Spotify ng mas maraming pera sa industriya ng musika. Ang pinakamalaking kumpetisyon nito ay hindi ang iTunes o iba pang mga serbisyo ng streaming, ngunit sa halip ang bilyong taong nakikinig sa musika nang hindi binabayaran ito sa anumang hugis o form.
Si Andy Jassy, pinuno ng Amazon Web Services
Sa panig ng negosyo, si Andy Jassy, ang pinuno ng Amazon Web Services (AWS), ay ipinaliwanag ang paglipat patungo sa ulap, na sinasabi na ang mga customer ng negosyo ay matagal nang binayaran para sa hardware at software, ngunit natagpuan na ang imprastraktura ay bihirang magkaiba sa kanilang negosyo. Sa pamamagitan ng pagpunta sa ulap, ang mga nasabing mga customer ay nakakakuha ng mga benepisyo sa gastos at liksi, at hindi na kailangang gastusin ang kanilang pananaliksik sa inhinyero sa kanilang imprastruktura.
Nakapanayam ng Fortune's Adam Lashinsky, ipinaliwanag ni Jassy ang pinagmulan ng Amazon Web Services bilang pakikipag-date noong 2000-2001, nang desentralisado ng Amazon ang mga koponan sa teknolohiya para sa mga negosyo, ngunit natagpuan na ang mga koponan ay hindi gumagalaw nang mas mabilis na nais nila dahil ang bawat koponan ay "muling pagsasaayos ng kanilang sariling gulong, " sa mga paksa tulad ng imbakan at networking.
Sa pamamagitan ng kalagitnaan ng 2003, sinabi niya, ang kumpanya ay nagpasya na ito ay isang merkado kung saan ang Amazon ay maaaring kumuha ng isang koponan sa pamumuno, at nilikha ang Amazon Web Services bilang isang hiwalay na negosyo.
Habang ang Amazon ay hindi masira ang mga tiyak na numero para sa AWS, sinabi ni Jassy na ito ay isang malaking negosyo na lumalaki nang malaki, at naglilingkod sa daan-daang libong mga customer sa higit sa 190 na mga bansa. Kabilang sa mga customer nito ay: ang karamihan sa mga bagong startup sa Web tulad ng Dropbox,, at Airbnb; malalaking umiiral na mga organisasyon tulad ng FINRA, Intuit, at Pfizer; mahigit sa 800 ahensya ng gobyerno, kabilang ang isang napapubliko na kontrata ng CIA; at higit sa 3, 000 mga institusyong pang-akademiko.
Ngayon ay lumago na ang AWS upang magsama ng 35 iba't ibang mga serbisyo, na sama-sama na binubuo ng isang malawak at matatag na platform ng imprastraktura ng teknolohiya, sinabi ni Jassy. Nabanggit niya na araw-araw ang kumpanya ay nag-install ng sapat na bagong mga server upang mahawakan ang lahat ng Amazon kapag ito ay isang $ 7 bilyong negosyo.
Sinabi niya na ang mga serbisyo sa ulap ay talagang umabot sa "tipping point" sa nakaraang taon. Sinabi niya na kinuha nito ang modelo ng negosyo ng negosyo ng negosyo na kinasusuklaman at pinilipit ng mga customer, na nagiging kapital sa isang variable na gastos, hinahayaan ang mga kumpanya na magrenta ng hardware nang mas mababa kaysa sa maaari nilang pamahalaan ito, at magbigay ng isang modelo ng paglilisensya nang walang mga bagay tulad ng mga pag-awdit.
Ang isang kadahilanan ay maaaring lumikha ng Amazon ng tulad ng isang iba't ibang modelo, aniya, dahil wala itong umiiral na negosyo na kailangang mag-alala tungkol sa pagprotekta o cannibalizing. "Maaari naming tingnan ang karanasan ng customer mula sa ground zero, " aniya.
Sinabi niya na ang mga kumpanya ay maaaring maglunsad ng mga bagay na mas mabilis - pag-iwas sa 12 hanggang 18 na linggo normal na kinakailangan para sa isang organisasyon ng IT upang magbigay ng isang server, kaya maaari nilang subukan ang maraming mga eksperimento. At dahil maaari mong i-on at i-off ang isang serbisyo kaagad sa pamamagitan ng ulap, hindi mo na kailangang "mabuhay na may pinsala sa collateral ng mga nabigo na mga eksperimento." Sinabi niya na ang mga nag-develop ay "nagugutom para sa iba't ibang mga modelo, " at nabanggit na mga presyo ay medyo mababa - madalas na mas mababa sa isang dolyar sa isang buwan - hanggang sa ang isang kumpanya ay lumilikha ng isang application na may traksyon sa merkado. Sinabi ni Jassy na ang AWS ay nabawasan ang pagpepresyo ng 44 beses sa huling 6 o 8 taon nang wala ang mapagkumpitensyang presyon.
Sinabi niya na ang AWS ay tumatakbo bilang isang ganap na hiwalay na negosyo mula sa pangunahing Amazon, at sa gayon ay nagawa nitong maakit ang mga katunggali nito. Sinabi ni Jassy na alam ng Netflix CEO Reed Hastings na sa AWS, ang Netflix ay kasinghalaga ng Amazon ang tingi.
Ang Spotify at Rentahan ang Runway, kasama ang Netflix at sa ilang mga lawak, ang Uber, ay tila mga halimbawa ng kung gaano karaming mga mamimili ang nagrenta ng bagay na dati nilang binili. Sa ilang mga aspeto, ang Mga Serbisyo sa Web ng Amazon, kasama ang mga platform ng ulap mula sa Google, Microsoft, IBM, at maraming mga tagapagbigay ng SaaS, ay nag-aalok ng isang katulad na paglipat para sa customer ng negosyo. Sama-sama, ipinapakita nila kung paano nagbabago ang pagkonsumo ng lahat ng uri ng mga bagay.
