Video: Intro to Choice-Based Conjoint with Lighthouse Studio: Part 1 Webinar (Nobyembre 2024)
Narito ang isang mabilis na sulyap sa mga kumpanyang itinuturing nating karapat-dapat na matanggap ang aming mga Readers 'Choice Awards para sa 2013. Ang mga parangal ay batay sa kung paano mo na-rate ang mga ito. Kasama rin namin ang aming mga pagpipilian para sa mga marangal na Mentyon.
WINNERS: LAPTOPS
Apple, Inc.
Ang Apple ay patuloy na naging pamantayang ginto para sa kasiyahan ng customer sa kategorya ng laptop. Sa patuloy na mataas na rating nito, sa palagay mo ay walang mapagbuti, ngunit ang kasiyahan sa suporta sa tech ng Apple at pag-aayos ng mga advanced na malaki sa sarili nitong mga nangungunang mga rating sa industriya noong 2012.
Asus
Ang Asus ay maaaring hindi pa pangalan ng sambahayan, ngunit ang kumpanya ay gumagawa ng isang buong linya ng mga laptop mula sa murang pang-araw-araw na mga sistema hanggang sa mga high-end na gaming at ultralight na aparato. Ang mga customer ng Asus ay labis na nalulugod sa kanilang mga notebook at umaasa kami na ang mga pagpapabuti sa kasiyahan sa suporta sa tech nito ay malapit na magdala ng suporta ni Asus sa par sa pinakamahusay na mga organisasyon sa industriya.
Samsung Group
Ang Samsung ay maaaring mas kilala sa mga telepono, HDTV, at mga tablet, ngunit nakuha ng kumpanya ang pangalawang Readers 'Choice Award sa tatlong taon salamat sa mahusay na pangkalahatang rating ng kasiyahan. Ang Samsung ay isa rin sa mga maaasahang mga tatak, na mayroong pinakamaliit na porsyento ng mga yunit na nangangailangan ng pagkumpuni sa huling 12 buwan.
Toshiba Corp.
Kategorya: Mas mababa sa isang Taong Matanda
WINNERS: DESKTOPS
Apple, Inc.
Ang Apple ay patuloy na naghahatid ng pinaka-kasiya-siyang karanasan para sa mga customer nito, ayon sa mga resulta ng aming survey. Habang ang porsyento ng mga yunit na nangangailangan ng pag-aayos ay nadagdagan kumpara sa nakaraang taon, nasisiyahan kaming makita ang malaking pagpapabuti sa kasiyahan sa mahusay na teknikal na suporta at serbisyo sa pag-aayos ng Apple.
Asus
Inuulit ni Asus bilang isang PCMag Readers 'Choice para sa mga desktop. Ang mga rate ng kasiyahan para sa mga PC ng kumpanya ay patuloy na lumapit malapit sa mga resulta ng Apple.
Lenovo
Ang Lenovo ay ang nangungunang tagagawa ng desktop PC para sa mga system na mas mababa sa isang taong gulang. Inaasahan namin na ang mga customer ng kumpanya ay patuloy na lubos na nasiyahan sa kanilang mga system habang ang edad ng computer.
Acer, Inc.
Ang kasiyahan sa mga Acer desktop ay napabuti nang husto sa taong ito hanggang sa punto kung saan mas mataas ang marka nito kaysa sa bawat iba pang kumpanya ng Windows desktop PC maliban sa Asus.
Mga WINNERS: MOBILE OPERATING SYSTEMS
Ang lahat ng mga mata ay maaaring nasa Apple at Google sa mga araw na ito, ngunit ang Microsoft ay naghatid ng isang mobile platform, Windows Phone 8, na pinakamahusay sa kapwa mga kumpanya sa kasiyahan ng gumagamit. Nagbibigay ito sa mga gumagamit nito sa halos lahat ng aspeto ng karanasan sa mobile phone.
Ang Apple ay lubos na nilikha ang modernong merkado ng smartphone at ang mga customer nito ay patuloy na nasiyahan sa kadalian ng paggamit at ekosistema ng app na ibinibigay ng platform ng iOS.
Mga WINNERS: SMARTPHONES (NI CARRIER)
CARRIER: AT&T
Sumugal ang Nokia sa platform ng Windows Phone, at hanggang ngayon binabayaran nito ang mga customer. Inihatid nito, sa malayo, ang pinakamahusay na mga rating ng kasiyahan sa aming survey.
Ang Samsung ay may isang kahanga-hangang linya ng mga telepono sa AT&T at natatanggap nito ang isang Readers 'Choice para sa paghahatid ng mahusay na kalidad ng tawag at isang mahusay na karanasan sa smartphone.
Mula noong 2010, ang Apple ay nakakuha ng isang Readers 'Choice Award sa AT&T at sa taong ito ay hindi naiiba. Nakaharap ito sa mas matatag na kumpetisyon kaysa dati, ngunit ang iPhone ay patuloy na hawak ang sarili nito sa orihinal na carrier.
CARRIER: SPRINT
Ang Samsung ay nasa isang mabangis na labanan sa Apple para sa pamumuno ng merkado ng smartphone at, hindi bababa sa network ng Sprint, mayroon itong malinaw na bentahe sa pangkalahatang kasiyahan at posibilidad na inirerekomenda.
Ang mga customer ng Sprint ay hindi gaanong nasiyahan sa Apple sa taong ito noong sila ay noong 2012 nang manalo ng isang Readers 'Choice, ngunit ang mga rating ng kasiyahan nito ay napakahusay at karapat-dapat na kilalanin.
CARRIER: T-MOBILE
Ang Samsung ay kumita ng pangalawang magkakasunod na Choice Award ng Readers 'sa platform ng T-Mobile at patuloy na naging tatak na pinili, nakakakuha ng mas mataas na mga rating ng kasiyahan kaysa sa kumpetisyon nito.
CARRIER: BABAE NG VERIZON
Ang Apple ay nakatanggap ng isang Readers 'Choice Award para sa mga teleponong Verizon Wireless nito bawat taon mula nang una itong dumating sa platform noong 2011. Patuloy na nagtatakda ang kumpanya ng isang mataas na bar para sa kumpetisyon.
Ang kasiyahan sa mga teleponong Samsung ay napabuti nang malaki mula noong 2012, nang magkuha ito ng isang Kagalang-galang na Nabanggit ngunit nahihirapan na ibinahagi ang sarili mula sa iba pang mga telepono ng Verizon Wireless Android. Sa taong ito kinita nito ang unang Readers 'Choice sa Verizon network.
Moto ay may isang bahagyang mas mahusay na puntos sa mga teleponong Android nito para sa Verizon Wireless kumpara sa nakaraang taon - sapat lamang upang mapanatili ito sa bilog na Kagalang-galang na Pag-uulat.
WINNERS: MOBILE CARRIERS
Ang mid-size na carrier na ito ay patuloy na nagpapakita sa lahat ng iba pa kung paano maghatid ng mahusay na serbisyo sa isang mapagkumpitensyang presyo.
Ang mabilis, maaasahang network ng Verizon ay patuloy na ihiwalay ito mula sa mga pangunahing katunggali nito. Ang pangunahing bagay na pinipigilan ang kumpanya ay ang kasiyahan sa presyo.
Ang mga resulta ng survey ng straight na Talk ay nagpapakita na maaari mong mai-lock ang nakakandado sa isang pang-matagalang kontrata habang natatanggap pa rin ang mahusay na kalidad ng tawag at isang mabilis, maaasahang network sa isang cool na smartphone.
Mga WINNERS: BROADBAND INTERNET SERVICE PROVIDERS (ISP)
Verizon FiOS
Patuloy na itinakda ng serbisyo ng Veros's FiOS ang pamantayan laban sa kung saan ang iba pang mga broadband na serbisyo sa Internet ay dapat hatulan. Ang serbisyo ng hibla ng Verizon ay patuloy na naghahatid ng pinakamataas na mga rating ng kasiyahan sa aming survey.
WOW! Internet
Ang WOW ay humahawak sa katayuan nito bilang isa sa pinakamataas na rate ng cable broadband service provider sa aming survey.
RCN
Ang RCN ay maaaring hindi isang pangalan ng sambahayan, ngunit ang mga sambahayan na tinatamasa ang serbisyo sa Internet ay iniulat na kabilang sa pinakamataas na rating ng kasiyahan.
Mga WINNERS: ROUTERS
Ang Apple ay palaging naging pinakamataas na rate ng kumpanya para sa kasiyahan ng router at sa taong ito ay walang pagbubukod. Hindi isang solong customer ng Apple ang nag-ulat ng kanilang mga pag-aayos ng ruta sa huling 12 buwan.
Para sa pangalawang taon nang sunud-sunod, nanalo ang Asus ng aming Readers 'Choice Award at ang kasiyahan ng customer ay patuloy na nagpapabuti. Hindi kami maghintay upang makita kung maabutan nito ang Apple sa 2014.
WINNERS: NAS DEVICES
Synology Inc.
Ang synology ay itinayo ang sarili mula sa mga katunggali nito noong 2012 nang ito ay nanalo ng aming unang Readers 'Choice Award sa kategoryang ito. Sa taong ito pinalawak nito ang namumuno, na natatanggap ang napakataas na mga rating ng kasiyahan sa buong board.
Apple Inc.
Ang pagsasama-sama ng mga router at aparato ng imbakan, ang pinagsama-samang mga aparato ng NAS ay nagbibigay ng isang simpleng solusyon para sa mga pangunahing pangangailangan sa network ng home, at ang aming mga respondente tulad ng paraan ng paghahatid ng Apple.
Mga WINNERS: PC SPEAKERS
Gustung-gusto ng mga customer ng Klipsch ang tunog ng kanilang mga nagsasalita ng PC. Ang kumpanya ay nakatanggap ng napakalaking mga rating ng kasiyahan at mga respondente ng survey na lubos na inirerekumenda ang Klipsch sa iba na naghahanap ng mga nagsasalita ng PC.
Ang Bose ay minarkahan halos ng lubos na Klipsch sa pangkalahatang kasiyahan, at natanggap ng kumpanya ang mga nangungunang mga rating ng kasiyahan para sa paglalaro, pakikinig sa musika (nakatali sa Klipsch), mga podcast, at chat.
WINNERS: WIRELESS SPEAKERS
Tumanggap si Bose ng pinakamataas na rating sa bawat sukatan ng kasiyahan na hiniling namin sa mga respondents ng survey. Ang mga customer ng Bose ay malamang na inirerekumenda ang kumpanya sa sinumang interesado na bumili ng mga wireless speaker.
Nagbigay ang mga customer ng Jawbone ng kumpanya ng mahusay na mga rating ng kasiyahan na bahagyang nasa likuran lamang ng mga Bose.
WINNERS: SPEAKER DOCKS
Nanguna sa Bock speaker ang bose. Wala sa iba pang mga tagagawa ng pantalan ng speaker na nakakuha ng mga rating ng kasiyahan kahit saan malapit sa Bose's.
MGA WINNERS: HEADPHONES
Muli, natatanggap ng Bose ang pinakamataas na mga rating ng kasiyahan mula sa aming mga respondents ng survey sa bawat sukatan na may natitirang pagganap.
Sa bawat kriterya na kung saan natanggap ito ng sapat na mga sagot, nakakuha ng tunay na kahanga-hangang mga rating ng kasiyahan ang Shure sa paglipas ng 9.0.
WINNERS: TABLETS - OVERALL
Ang mga tablet ng Microsoft ay isang bona fide hit sa mga gumagamit ng Surface RT at Surface Pro.
Tulad ng sa mga smartphone, nagpasya ang Google na bumagsak sa negosyo ng hardware, na lumilikha ng mga hit sa Nexus 7 at Nexus 10.
Nilikha ng Apple ang kategorya ng aparato ng tablet at naabot ang marka sa pinakabagong kadahilanan ng form, ang iPad mini. Natanggap ng Apple ang pinakamataas na mga rating ng kasiyahan sa halos bawat panukala.
Mga WINNERS: TABLETS - SMALL (7 hanggang 8 Inches)
Ang mga maliit na tablet ng Google ay tumama sa tamang tala sa mga mambabasa ng PCMag na nagmamay-ari ng mga ito, higit sa sapat upang itali ang mga rating sa Apple.
Ang iPad mini ay isang maliit na pagtataka at isang kabuuang nagwagi kasama ang mga mambabasa, tulad ng malaking kapatid.
Mga WINNERS: TABLETS - LARGE (8 Inches o Greater)
Ito ay isang trifecta para sa Google Nexus (at magandang balita para sa kasosyo sa pagmamanupaktura ng Samsung), na nanalo ng Readers 'Choice Award para sa maliit at malalaking tablet nito, pati na rin ang mga tablet nito sa pangkalahatan.
Ang malaking kategorya ng tablet ay may isang yaman ng kumpetisyon at talagang dinala ng Microsoft ang "A" na laro sa taong ito sa mga Surface tablet na kahit na pinamamahalaang upang malampasan ang Apple.
WINNERS: EBOOK READERS
Para sa pangatlong tuwid na taon ay kumita ang Amazon ng PCMag Readers 'Choice Award para sa mga mambabasa ng ebook. Ang kumpanya ay patuloy na nagbibigay ng pinaka-kasiya-siyang solusyon para sa mga malubhang mahilig sa ebook.
Mga WINNERS: Mga Printer
Limang Pahintulot ng Mga Mambabasa ng Mga Mambabasa, at natatanggap: Tumanggap si Brother ng pinakamahusay na mga rating sa aming survey sa halos bawat pangunahing kategorya.
Ang pangkalahatang kasiyahan ng Canon ay nakababa ng kaunti ngunit ang kumpanya ay nasa tuktok sa sikat na inkjet all-in-one na kategorya ng aparato. Natutuwa kaming makita ang kasiyahan sa mga teknikal na suporta ay bumulwak muli pagkatapos kumatok noong nakaraang taon.
Ang pangkalahatang rating ng kasiyahan sa Xerox ay pangalawa lamang kay Brother. Kung maaari lamang mabawasan ng kumpanya ang bilang ng mga printer na nangangailangan ng pag-aayos ay makakagawa ito ng isang tunay na pagtakbo para sa Readers 'Choice sa susunod na taon.
Hindi nagawang ulitin ng Samsung ang kamangha-manghang mga resulta ng Choice's Choice mula noong 2012, ngunit binigyan pa rin ito ng mga tagatugon ng mataas na marka, kung hindi gaanong kasing taas ng nangungunang mga kakumpitensya nito.
WINNERS: DIGITAL CAMERAS
Walang ibang kumpanya ay patuloy na mataas na na-rate sa kabuuan ng maraming mga kategorya tulad ng Canon. Pinuri din ng mga sumasagot ang Canon sa kasiyahan sa suporta sa teknikal.
Tumutugma si Nikon sa hakbang ng Canon para sa hakbang, tinali ang pag-arkila nito muli sa pinakamahusay na pangkalahatang rating ng kasiyahan sa lahat ng mga kumpanya na kasama sa survey.
Ang Panasonic ay naghatid ng patuloy na mataas na rating kabilang ang mga nangungunang mga marka ng kasiyahan sa kategorya ng compact camera.
Ang Pentax ay maaaring walang bahagi ng merkado ng Canon o Nikon ngunit ang mga system camera nito ay nagbibigay sa kanila ng isang tumakbo para sa kanilang pera sa mga tuntunin ng kasiyahan ng customer.
Natanggap ng Sony ang pinakamataas na pangkalahatang rating ng kasiyahan sa kategorya ng superzoom at na-rate sa mga pinakamahusay sa mga compact at badyet ng mga kategorya ng camera.
Mga WINNERS: DIGITAL CAMCORDERS
Nanalo si Canon ng isang Readers 'Choice Award sa bawat isa sa tatlong taon na ang kategorya ay naging bahagi ng aming survey. Ito ang kumpanya na malamang na inirerekomenda ng mga customer.
Ang Panasonic ay humanga sa aming mga mambabasa noong nakaraang taon at patuloy na ginagawa ito sa taong ito, na tinali para sa pinakamataas na pangkalahatang rating ng kasiyahan sa survey.
KATEGORO: GAMING CONSOLES
Para sa ika-apat na tuwid na taon, kumita ang Sony ng pinakamataas na rating at ito ang aming Readers 'Choice. Binuo ng Sony ang kumpletong aparato sa home entertainment, na nagbibigay ng isang napaka-kasiya-siyang karanasan para sa paglalaro ng mga laro at panonood ng mga video sa HD sa disc o sa Internet. Ang PS4 ay maraming mabuhay hanggang sa.
KATOLORO: Mga MAGLARO NG BLU-RAY
Alam nating lahat hindi mo laging nakukuha ang babayaran mo, ngunit pagdating sa mga manlalaro ng Blu-ray ng OPPO, mahirap magtalo sa matandang maxim. Ang OPPO ay muling naghahatid sa pinakamataas na mga rating ng kasiyahan na nakita namin sa anumang kategorya ng produkto.
Kung hindi mo nais na buksan ang iyong pitaka nang sukat na kinakailangan ng OPPO, ang Sony ay nagbibigay ng isang mahusay na kahaliling naghahanap, pagkamit ng pinakamahusay na pangkalahatang rating ng kasiyahan sa mga pangunahing tagapagkaloob ng mga manlalaro ng Blu-ray.
Ang Panasonic ay naghahatid ng kailangan mo sa isang player ng Blu-ray na may mataas na kasiyahan para sa kalidad ng larawan at tunog, at pinuri din ng mga mambabasa ang mga kakayahan ng streaming nito.
KATEGORO: PAGLALAKI NG MEDIA PLAYERS
Si Roku ay isa sa mga unang kumpanya na naniniwala na ang nilalaman ng streaming ay ang hinaharap at ang pagtatalaga nito ay binabayaran. Para sa tatlong taon sa isang hilera ay tumayo si Roku sa tuktok ng merkado ng streaming media player sa pangkalahatang kasiyahan at posibilidad na magrekomenda, pati na rin ang maraming iba pang mga pangunahing rating.
Hindi pa rin mahuli ng Apple ang Roku, ngunit patuloy itong nagdadala ng mataas na pamantayan sa trademark ng kumpanya para sa karanasan ng gumagamit sa maliit na screen.
KATEGORYA: Mga HDTV
Ang Panasonic ay nanalo ng aming award para sa ikatlong taon nang sunud-sunod, na pinalabas ng mahusay na kalidad ng larawan at ang lakas ng mataas na itinuturing na mga TV TV. Pinangunahan din ng Panasonic ang pack na posibilidad na magrekomenda, pangkalahatang pagiging maaasahan, at ang lahat ng mahalagang kalidad ng larawan. Pagdating sa linya nito ng mga HDTV na nakabase sa Plasma, ang mga marka ng Panasonic ay mas mataas, na may pangkalahatang rating ng 9.2 at kalidad ng larawan na 9.4. Kahit na ang mga LCD screen nito ay nakuha ang pinakamataas na pangkalahatang iskor na 8.9 sa kategoryang iyon.
Sa loob ng limang tuwid na taon, ang mga TV sa Samsung ay naging isang PCMag Readers 'Choice. Ang Samsung ay malakas sa buong board at nangingibabaw sa kategorya ng LED TV. Pinakamahusay nito ang co-nagwagi na Panasonic sa maraming mga kategorya, mas mataas ang pagmamarka sa kalidad ng tunog, kakayahan sa 3D, at mga matalinong kakayahan sa TV.
Pinangunahan ng LG ang pack pagdating sa mga advanced na tampok tulad ng 3D at matalinong mga kakayahan sa TV, at ang kalidad ng larawan ay kahanga-hanga din.
Ang isang nagwagi ng dating Readers 'Choice, ang Sony ay patuloy na nasiyahan ang mga customer nito na may mahusay na kalidad ng larawan at pagiging maaasahan.
KATEGORO: MONITOR NG COMPUTER
Kahit na ang Apple ay nag-aalok lamang ng isang display, kami ay tinatangay ng hangin sa pamamagitan ng kung gaano kasaya ang mga customer ng Apple sa monitor na ito. Ang kumpanya ay nanalo ng isang PCMag Readers 'Choice para sa pangalawang-tuwid na taon batay sa kabuuan sa kasiyahan ng customer kasama ang nag-iisang standalone na 27-pulgada na display. Ang mga rating ng Apple mula sa mga mambabasa ng PCMag ay nakakita ng pagtaas sa halos bawat kategorya sa nakaraang taon.
Ang LG ay nanalo ng isang PCMag Readers 'Choice na may mahusay na mga rating ng kasiyahan para sa higit pa sa isang solong monitor. Nag-aalok ito ng maraming mga pagpipilian sa LED at IPS na batay sa bawat badyet at paggamit, mula sa $ 150 22-pulgada na screen hanggang sa kahanga-hanga at award-winning na $ 999 27-pulgada na ColorPrime, na binibigyan ng mga mambabasa ng PCMag ng mataas na marka para sa kalidad ng larawan - ang panukala ang mahalaga.
