Mabilis na pagsisimula: 7 madaling hakbang upang mai-configure ang ringcentral para sa iyong negosyo

Walang mas mabilis na paraan upang mabigyan ang iyong samahan ng isang nagtutulungan na pagpapalakas kaysa sa paglipat sa isang buong tampok na voice-over-IP (VoIP) at pinag-isang platform ng komunikasyon, tulad ng nagwagi ng Choors ng Choors, RingCentral. Ang mga platform tulad nito ay hindi lamang ilipat ang iyong mga pag-uusap sa boses sa iyong data network. Nagdaragdag sila ng isang matatag na platform ng software na nagbibigay-daan sa ibinahaging mga pagpupulong, mobile VoIP, video conferencing, faxing, at kahit na mas advanced na mga tampok na sumasakop sa mga lugar tulad ng seguridad, data mining, at pasadyang pagsasama. Ang pagpunta mula sa pag-sign-up sa account hanggang sa buong pag-andar, gayunpaman, ay maaaring maging isang kumplikado, lalo na kung maikli ka sa VoIP na nakaranas ng IT talento. Sundin ang pitong maikling video na pagtuturo at lalabas ka lamang sa pagbili ng serbisyo upang magamit ito upang maisagawa ang lahat ng mga pangunahing pag-andar sa boses ng negosyo, kabilang ang pagdaragdag ng mga bagong gumagamit, pagrekord ng mga tawag, paglilipat ng mga tawag, pag-aktibo ng mga bagong aparato, at mga faxing na dokumento.

Talaan ng nilalaman

• Bahagi Isa: Pag-set up ng Iyong Bagong Account
• Bahagi Dalawa: Pagtatala ng Tawag
• Bahagi Tatlong: Paglilipat ng Mga Tawag
• Bahagi Apat: Pag-set up ng Isang Bagong Telepono
• Bahagi Limang: Auto-Receptionist
• Bahagi Anim: Pag-fax
• Bahagi Pito: Pagkuha ng Tulong

Pag-set up ng Iyong Bagong Account na Pagrekord ng Pag-record ng Paglilipat ng Mga Calling Pag-set up ng Isang Bagong Telepono Auto-Receptionist Faxing Pagkuha ng Tulong

Bahagi Isa: I-set up ang Iyong Bagong Account

Kapag binili mo ang iyong RingCentral account, gagabayan ka sa pamamagitan ng isang w-based na setup. Sa video na ito, ipapakita namin sa iyo kung paano nakakatulong ang setup na batay sa wizard na gawin mo ang sumusunod:

• Paano idagdag ang pangalan ng iyong kumpanya
• Kung saan itakda ang iyong tawag sa pasulong at mga kagustuhan sa voicemail
• Kung saan magdagdag ng mga bagong gumagamit
• Paano mag-record ng pagbati sa isang kumpanya
• Paano itakda ang time zone ng iyong kumpanya
• Kung saan magdagdag ng mga landline sa iyong account
• Paano mag-set up ng mga indibidwal na pagbati ng voicemail
• Paano magtalaga ng mga extension sa mga gumagamit

Bahagi Dalawa: Pagtatala ng Tawag

Dito sa video, lalakad ka namin sa kung paano mag-set up ng on-demand at awtomatikong pag-record ng tawag para sa sinumang nasa RingCentral account ng iyong samahan. Malalaman mo ang tungkol sa mga sumusunod:

• On-demand kumpara sa awtomatikong pag-record ng tawag
• Paano mag-record mula sa isang softphone
• Paano mag-record mula sa isang landline na telepono
• Paano itakda ang mga anunsyo sa pagtatala ng tawag
• Paano awtomatikong i-record ang mga tawag para sa mga tiyak na empleyado at grupo
• Paano pinapayagan ang mga gumagamit sumali sa pag-unlad tawag
• Paano masubaybayan ang mga tawag
• Ang pagkakaiba sa pagitan ng pagmamanman o bulong sa pagsubaybay sa tawag

Bahagi Tatlong: Paglilipat ng Mga Tawag

Mayroong maraming mga paraan upang ilipat ang mga tawag at magdagdag ng mga ikatlong partido sa patuloy na mga tawag. Dito sa video, ipapakita namin sa iyo kung ano ang bawat pagpipilian ay at kung paano i-isa ang mga tawag sa mga tawag sa kumperensya. Malalaman mo kung paano:

• Maglipat ng tawag nang hindi binibigyan ng advanced na abiso
• Maglipat ng isang maikling pagpapakilala
• Lumipat nang diretso sa voicemail
• Ilipat sa labas ng isang account ng RingCentral
• Magdagdag ng mga tumatawag sa isang tawag
• Maging isang tawag sa isang tawag sa kumperensya
• Anyayahan ang mga panlabas na partido sa mga tawag sa kumperensya ng RingCentral

Bahagi Apat: Pag-set up ng Isang Bagong Telepono

Kung magpasya kang huwag gumamit ng isang telepono na ibinigay ng RingCentral, ang video upang makita kung paano at saan ibibigay ang iyong bagong aparato ng SIP. Malalaman mo kung paano:

• Pumili ng mga independiyenteng SIP phone
• Ikonekta ang mga independiyenteng SIP phone
• Piliin kung aling telepono ang gumagamit upang baguhin
• Mag-order ng bagong telepono ng RingCentral

Bahagi Limang: Mga Setting ng Auto-Receptionist

Dito sa video, lalakad ka namin kung saan pupunta upang mag-set up ng mga setting ng auto-receptionist, tulad ng pag-record ng tawag, oras ng negosyo, at isang direktoryo ng dial-by-name. Malalaman mo:

• Paano naka-ruta ang mga tawag papasok iyong negosyo
• Kapag ang mga tawag ay maaaring pumasok sa iyong negosyo
• Kung saan mag-set up dial-by-name direktoryo
• Paano mag-set up ng mga anunsyo sa pagtatala ng tawag
• Paano mag-set up ng mga rehiyon at geograpiya

Bahagi Anim: Pamahalaan ang Fax

Kapag ikaw ay isang master sa pagkuha ng mga tawag, maaaring gusto mong magpadala at makatanggap ng mga fax. Narito ipinapakita namin sa iyo:

• Paano paganahin ang pag-fax para sa iyong mga gumagamit
• Paano lumikha ng a takip ng pahina
• Paano magpadala ng fax
• Paano i-drag at i-drop ang mga dokumento sa isang fax
• Paano mag-iskedyul ng mga fax

Bahagi Pito: Pagkuha ng Suporta

Mayroong maraming iba't ibang mga paraan upang makipag-ugnay sa RingCentral para sa suporta ng customer. Ipinapakita sa iyo ng video na ito:

• Paano tawagan ang suporta ng RingCentral
• Kung saan pupunta para sa suporta sa telepono online
• Kung saan pupunta para sa suporta sa chat
• Paano makakuha ng suporta na batay sa dokumento
• Paano magbukas ng isang casedesk case