Ipinapakilala ang cliq: ang sagot ni zoho sa mga koponan ng microsoft at slack

Patay na si Zoho Chat. Ang pagpapalit nito ay isang mas pino, napapasadyang, extensible, at nagtutulungan na kasangkapan na tinatawag na "Zoho Cliq." Pinagsasama ni Cliq ang video- at text-based na chat sa natatanging software suite ni Zoho, na binubuo ng 35 mga aplikasyon. Katulad sa Microsoft Teams, na naglalagay ng chat at video sa gitna ng Office 365, ang Cliq ay isang pantulong na tool na pinakamahusay na ginagamit kapag pinagsama sa Zoho One, all-in-one suite ng Zoho, at ZIA, artipisyal na intelektwal (AI) ni Zoho, Zoho, artipisyal na intelektwal (AI) engine.

Ang Zoho Cliq ay magagamit ngayon bilang isang web o katutubong app. Maaari ring magamit ang tool sa Android, iOS, at oo, kahit na mga Windows Phone apps. Magagamit si Cliq sa dalawang handog: ang Libreng plano at ang Walang limitasyong plano. Binibigyan ka ng Libreng plano ng pag-access sa walang limitasyong mga gumagamit, higit sa 100 mga kalahok bawat channel, walang limitasyong paghahanap, pagbabahagi ng file, at walang limitasyong pagsasama ng Zoho app. Ang Walang limitasyong plano, na sinabi ni Zoho ay nagkakahalaga ng $ 2 bawat gumagamit bawat buwan (bagaman ang website ay naglista ng presyo sa $ 3 bawat gumagamit bawat buwan), nag-aalok ng advanced na control control sa loob ng mga tiyak na channel, ang kakayahang isama ang mga gumagamit mula sa mga panlabas na samahan, at iba pang mga advanced na tampok. Ang Cliq ay kasama sa walang dagdag na gastos bilang bahagi ng Zoho One.

Nang tanungin kung bakit naramdaman ni Zoho na pilitin muling ipasok ang isang pamilihan na pinangungunahan ng mga sistema tulad ng HipChat, Slack, at Teams, sinabi ng Punong Ebanghelista na si Raju Vegesna na kumpiyansa na ang mga negosyo ay mas gusto ang paggamit ng lahat-ng-isang-pakikipagtulungan na tool tulad ng Cliq at Ang mga koponan sa halip na kanilang nakatayong mga karibal na HipChat at Slack. At para sa mayroon o prospective na mga gumagamit ng Zoho, na nagbibigay ng isang pinagsama-samang karanasan sa chat ay isang walang utak.

"Kami ay palaging alam na ang pagsasama-sama ay darating, " sinabi ni Vegesna. "Bilang isang solo na produkto, hindi maaaring umiiral ang chat. akma na magkaroon ng mga indibidwal na produkto para sa pagpoproseso ng mga salita at mga spreadsheet, hanggang sa nalaman ng Microsoft ang isang paraan upang maisama ang lahat ng iyon sa isang suite. Ang mangyayari ay, ang mga pagsasama ay lalong nagiging lipas. Malalaman ng mga customer, 'Nagbabayad ako para sa email, nagbabayad ako para sa chat, at nagbabayad ako para sa pagpupulong sa web.' Kapag naganap ang mga problema sa isang tool, sabi ng isyu ay kasama ang iba pang tool, at sinipa ka nila pabalik-balik … Ang karaniwang mga platform ng chat ay nangangailangan ng isang pagsasama na kailangan mong mag-host at kumonekta sa isang third party. Sa Zoho, walang hakbang na tagapamagitan. "

Tulad ng makikita mo sa mga screenshot na nai-post, sa isang mababaw na antas, titingnan at lilitaw si Cliq na gumana nang eksakto tulad ng Slack at ang pagsasama nito sa Zoho One ay nagdudulot ng isang kapansin-pansin na pagkakahawig sa paraan ng mga Teams na jives sa Office. Hindi ko gagamitin ang puwang na ito upang muling maibalik ang lahat ng hindi kapani-paniwala at kapaki-pakinabang na paraan ng pag-andar ng mga tool sa pakikipagtulungan. Para dito, maaari mong basahin ang aming pag-ikot (naka-link sa unang talata) o basahin ang bawat isa sa mga indibidwal na mga pagsusuri ng produkto. Sa halip, susuriin ng artikulong ito ang ilan sa mga kagiliw-giliw na tampok na Cliq na tiyak at kung paano maaaring maging kapaki-pakinabang ka para sa iyo.

1 Zoho Cliq PrimeTime

Ang lahat ng mga pangunahing tool na nakabatay sa chat ay nag-aalok ng ilang anyo ng kumperensya ng video. Gayunpaman, hinahayaan ka lamang ng Slack na isama ang 15 mga kalahok, kahit na sa pinakamahal na tier ng pagpepresyo ($ 12.50 bawat gumagamit bawat buwan). Sa Cliq PrimeTime, ang mga gumagamit ay maaaring magsagawa ng mga video call na may hanggang sa 50 mga gumagamit (kapareho ng mga koponan ng Microsoft). Bagaman dalawang mga kalahok lamang ang may kakayahang magsalita at magpakita nang sabay-sabay, ang sinumang kalahok sa loob ng sesyon ng PrimeTime ay maaaring mag-click sa pindutan ng "Hiling na Magsalita" upang mabigyan ng mga pribilehiyo sa speaker.

Siyempre, kung ang iyong pulutong ay nangyayari lamang na nasa bakasyon nang wala ka, maaari kang mag-video chat sa ibang mga indibidwal nang paisa-isa sa pamamagitan ng pag-click sa icon ng Video sa loob ng konteksto ng isang pribadong chat o sa tabi ng pangalan ng isang tao sa isang channel channel. O, kung talagang pinindot ka para sa oras o hindi naghahanap ng iyong pinakamahusay, pagkatapos ay maaari kang maglunsad ng isang tawag sa boses.



2 Zoho Cliq Chat

Okay, kaya alam mo kung paano ko isinangguni ang pagsasama ng Zoho One kanina? Sa gayon, sa Cliq, ang anumang pag-uusap sa chat na mayroon ka sa loob ng Cliq interface ng gumagamit (UI) ay isinasagawa sa lahat ng iyong Zoho apps. Isipin ito sa ganitong paraan: Kung ang iyong "Mga Palabas sa TV" ay tinatalakay ang episode ng huling gabi ng Game of Thrones, kung gayon hindi ka mawawala o kailangang muling simulan ang pag-uusap kapag nag-pop ka sa iyong Zoho CRM, Zoho Proyekto, o Zoho Campaigns UI (nalalapat din ito kapag lumipat mula sa Zoho app sa Zoho app).


Sa konteksto ng Zoho apps, ang iyong mga chat ay naninirahan sa maliit na bintana sa ilalim ng screen (katulad ng kung paano inilalagay ng Google ang iyong mga chat sa ilalim ng Gmail). Nais mo bang palayasin ang isang chat? Mag-click sa X button at makikita lamang ito sa loob ng Cliq UI.



3 Fork Chats

(Pinakamamahal na Mambabasa: Wala akong sining para sa Fork Chats, kaya mangyaring tangkilikin ang imaheng ito ng ilan sa 100 bago, animated na "Zomojis" na nilikha lamang ng Cliq. Ngayon bumalik sa aming regular na naka-iskedyul na slideshow.)

Kailanman mayroon kang isang pag-uusap sa isang channel na hindi kailangang isama ang buong channel? Ang tampok na Fork Chats ng Cliq ay nagbibigay-daan sa iyo na lumikha ng isang bagong chat sa isang piling pangkat ng mga miyembro ng koponan mula sa punto kung saan naging tangential ang iyong pag-uusap. I-click ang "Fork Chat" at ang kasaysayan ng chat ay magsisimula mula sa punto kung saan nangyari ang tinidor.

Hindi ito nangangahulugang isang rebolusyonaryong tampok; pagkatapos ng lahat, maaari mo lamang simulan ang isang bagong channel, kopyahin at i-paste ang tangent sa bagong channel, at boom, mano-mano ang iyong forked ng iyong sariling channel. Gayunpaman, ito ay isang magandang elemento ng pag-save ng oras na nagpapabilis sa bilis ng paggamit ng tool sa pakikipagtulungan sa isang pag-click lamang ng isang pindutan.



4 sina Zoho Cliq at ZIA

Narito kung saan ang Zay's foray into AI ay nagiging kapaki-pakinabang. Kung sa loob ng konteksto ng isang Cliq chat ay inirerekomenda ng isang tao na magkaroon ng isang pulong o pagsabog sa isang bagong channel, pagkatapos ay ipoproseso ng ZIA ang alam na wikang pagmemensahe at awtomatikong inirerekumenda ang isang bagong grupo, o inirerekumenda nito ang paglikha ng isang paanyaya sa pagpupulong para sa lahat na kasangkot sa pag-uusap sa ngayon. Nagpapadala pa ang ZIA ng isang paalala sa mga taong nauna sa pagpupulong.

Ang Zoho ay nagtatrabaho din sa isang tampok na magpapahintulot sa ZIA na makahanap ng isang oras para sa pulong, na kung saan ay katulad ng kung paano mo matingnan ang mga kalendaryo ng lahat sa Zoho Mail at Gmail upang makita kung mayroong pagbubukas (maliban, mabuti, magiging awtomatiko ito). Ang tampok na ito ay hindi magagamit sa sandaling ito at si Zoho ay hindi nagbigay ng isang tukoy na petsa kung kailan ito magagamit.