Video: Email Marketing Strategy (Nobyembre 2024)
Sa aming huling haligi, sinipa namin ang isang talakayan sa marketing ng email. Napag-usapan namin ang mga diskarte upang madagdagan ang mga opt-in, newsletter dos at don'ts, at ang lakas ng pagpapares ng iyong mga kampanya ng email sa iba pang mga sasakyan sa pagmemerkado. Ang oras na ito sa paligid, oras na para sa back-to-school (ibig sabihin, pang-edukasyon) na mga alok, lumabas sa polling aka online survey, at mga plano sa mileage tulad ng mga programa ng katapatan at gantimpala.
Back-to-School: Paggamit ng Mga Alok sa Pang-edukasyon
Balik tayo noong mga bata pa tayo (mas matagal na para sa ilan sa atin kaysa sa iba), ang karamihan sa atin ay hindi makapaghintay na makalabas ng paaralan. At gayon pa man, ang mga kampanya sa marketing kabilang ang isang sangkap na pang-edukasyon ay paulit-ulit na nakabuo ng isang mas mataas na pagbabalik kaysa sa mga hindi.
Ang aking kumpanya ay paulit-ulit na nakikita ito sa mga kampanya ng kliyente. Ang mga kampanya ng email na nilikha namin na isinasama ang ilang uri ng nag-aalok ng pang-edukasyon hindi lamang nakakakuha ng mas mataas na paunang mga rate ng tugon, ngunit nakabuo ng mas maraming benta sa kalsada kaysa sa mga simpleng kampanya sa promosyon ng produkto.
Ano ang ibig kong sabihin sa "mga handog na pang-edukasyon?" Sa pangkalahatan, ang mga kampanya kabilang ang isang alok upang makatanggap ng mga libreng materyales ng isang pang-edukasyon na katangian. Tingnan ang ilang mga halimbawang linya ng paksa ng email:
Pitong Paraan upang Bawasan ang Iyong Buwis.
Pinakabagong Mga Uso sa Pagnanakaw ng Pagkakakilanlan, at Paano Makikipaglaban sa mga Ito.
Ang 10 Mga Regalo sa Kaarawan ng Mga Asawa Na Sinasabi Na Gusto nila Karamihan.
Mga Istratehiya ng Social Media Para sa Pagsasanay sa Iyong Batas.
Mga Tip at Trick upang Mapabuti ang Iyong Mga Pulong sa Koponan.
At iba pa.
Para sa maximum na pagiging epektibo, ang iyong mga handog na pang-edukasyon ay kailangang may kaugnayan sa produkto o serbisyo na sinusubukan mong ibenta. Sa kabutihang palad, kung ikaw ay nasa loob ng higit sa isang araw o dalawa, ang mga pagkakataon ay maaari kang mag-alok ng karanasan na nakabatay sa karanasan na hindi magagawa ng iba. Ang mga pananaw na iyon ay maaaring mabuo ang batayan ng iyong sariling mga handog na pang-edukasyon, at maaari kang magsimula sa pamamagitan ng pag-iskedyul ng isang pagpupulong ng koponan sa mga paksa ng brainstorm.
Susunod, lumikha ng isang ulat, brochure, o infographic upang maibahagi ang iyong mga pananaw. Sana mayroon kang isang tao sa iyong kumpanya na may ilang mga graphical chops. Ang kasanayan sa paggamit ng mga produktong Adobe (Illustrator, InDesign, o PageMaker) ay mainam, ngunit kahit na ito ay Microsoft PowerPoint, Microsoft Publisher, o Microsoft Word, maaari kang lumikha ng isang bagay na sapat. Hindi pa rin sigurado na mayroon kang tamang kasanayan? Isaalang-alang ang paglikha ng isang serye ng mga meme sa online.
Sa wakas, at ito ang susi, huwag lamang ibigay ang iyong alay. Kailangan mong mangolekta ng mga pangalan at email address ng mga potensyal na kliyente. Kung napili mo ang mga paksa lalo na ng interes sa iyong target na madla, pinatataas mo ang posibilidad na ang mga respondents ay magiging mga customer sa hinaharap. Kailangan mong lumikha ng isang kampanya ng email upang makabuo ng kamalayan para sa iyong pag-alok sa edukasyon, ngunit upang makuha ang maihatid, kailangang hilingin ito ng mga respondente.
Mayroong isang pagbubukod sa panuntunang ito: Kung ang iyong handog na pang-edukasyon ay may malawak na apela sa balita, isaalang-alang ang paglabas ng isang pahayag sa pagbabahagi ng ilan sa mga pananaw ng ulat. Ngunit pigilin ang ilan sa mga pangunahing punto upang ang mga potensyal na customer ay dapat humiling ng karagdagang impormasyon. Ginagawa ito nang epektibo ng Match.com; gumagamit ang kumpanya ng data mula sa sarili nitong mga gumagamit at serbisyo, at ipares ito sa mga resulta ng survey upang makabuo ng mga press release at saklaw ng balita. Ang mga ganitong uri ng mga aktibidad na proactive press (PR) ay isang mahusay na paraan upang makabuo ng kamalayan at interes.
Lumabas sa Botohan: Paglikha ng Online Surveys
Ang bawat isa ay may opinyon. Harapin natin ito, sa tingin nating lahat ang ating mga opinyon ay medyo mas mahusay kaysa sa iba pa. At dahil napakatalino namin, nais naming marinig ng iba (at sumasang-ayon) sa aming mga kamangha-manghang opinyon. Kung bibigyan mo ang iyong mga customer at mga potensyal na customer ng isang online na survey o poll upang ibahagi ang kanilang mga opinyon, madaragdagan ang posibilidad na sila ay tumugon. Kapag lumilikha at nagsusulong ng isang survey sa pamamagitan ng email marketing, siguraduhing isaalang-alang ang limang dos at hindi:
1. Panatilihing maikli ang iyong survey. Karamihan sa mga customer ay handang gumastos ng 15-30 segundo na tumugon sa tatlong mga katanungan, ngunit kakaunti ang magtutuon sa loob ng 20 katanungan.
2. Huwag linlangin ang mga tatanggap. Huwag sabihin sa kanila na aabutin ng "mas mababa sa 30 segundo upang tumugon" sa iyong survey, ngunit pagkatapos ay lumikha ng isang survey na alam mong mas matagal kaysa sa ipinangako.
3. Magtanong ba ng mga katanungan na may kaugnayan sa iyong produkto o serbisyo. Sa pag-aakalang ikaw ay sa wakas ay gumagamit ng survey upang makahanap ng mga customer, nais mong maakit ang mga indibidwal na may interes sa mga kaugnay na paksa. Ang mga survey ay maaaring hindi nakakaakit sa isang malawak na madla tulad ng pakikipag-date sa pagtaya ng Match.com, ngunit hindi mahalaga. Hangga't ang iyong survey ay nakakaakit ng mga potensyal na customer, hindi mo kailangang mag-apela sa lahat.
4. Huwag magtanong o hindi namumuno sa mga katanungan sa pagbebenta. Kung sumasang-ayon ang mga sumasagot na kunin ang survey at tuklasin ang pagsagot lamang nila sa nangungunang mga katanungan sa pagbebenta, nararamdaman nila na nadoble.
5. Gayunpaman, bigyan mo ng pagkakataon ang mga sumasagot upang makakuha ng karagdagang impormasyon. Ito ay katanggap-tanggap sa pagtatapos ng survey upang tanungin ang mga sumasagot kung nais nilang matuto nang higit pa tungkol sa iyong produkto o serbisyo. Kung sabihin nila oo, mahusay, nakabuo ka ng isang lead lead. Kung ito ay hindi, igalang ang kanilang nais.
Plano ng Mileage: Ang Kapangyarihan ng Katapat at pagiging kasapi
Ang bawat kumpanya ay tila may mga programang katapatan at pagiging kasapi ngayon, kabilang ang mga supermarket, mga tindahan ng elektronikong consumer, mga chain salon ng buhok, at marami pa. Kahit na ang search engine ng Microsoft Bing ay may programang gantimpala. Bilang isang resulta, ang isa pang programa ng katapatan ay maaaring pakiramdam na labis na labis. Ngunit kapag tapos na sila ng tama, ang mga programa ng katapatan ay maaaring maging isang malaking driver ng pakikipag-ugnayan at pagbebenta ng customer.
Ang mga programang may katapatan ay lumikha ng isang pangangailangan upang makipag-usap. Sa katunayan, inaasahan ng mga miyembro ng programa ng katapatan ang pana-panahong mga pag-update at komunikasyon. Naturally, ang pinaka mahusay na paraan upang manatiling konektado ay sa pamamagitan ng email. Sa pamamagitan ng paglikha ng isang programa ng katapatan, maaari mong i-ilan ang iyong pana-panahong mga email sa "mga update sa programa, " "mga newsletter ng miyembro, " at iba pa, at inaasahan na ang iyong kumpanya ay aani ng mga gantimpala mismo - mas mataas na bukas at pag-click-through na mga rate.
Ang pag-anunsyo ng isang programa ng katapatan (o mga pagbabago at pagbabago ng programa) ay nagbibigay sa iyo ng isang dahilan upang maabot ang mga potensyal na customer. Ang pag-aalok upang hayaan silang sumali ay nagbibigay sa mga customer ng isang aktibong pagkakataon upang mag-sign up para sa iyong programa nang hindi naramdaman na nagsisimula silang magbenta. Kapag sila ay nasa, mahalagang napili nila upang makatanggap ng pana-panahong komunikasyon mula sa iyo. Kaya lumikha ng isang programa ng katapatan kung wala ka nang isa, itaguyod ito sa pamamagitan ng email, at pinaka-mahalaga ayusin ang iyong diskarte sa email upang magpadala ng mga miyembro ng mga katapatan sa hinaharap na mga email na may konteksto. Ang mga customer ay higit na mas magaling upang bumili ng isang produkto o serbisyo kung mayroon silang isang stack ng mga puntos ng gantimpala na gugugol.
Spam? Hindi Ang Aking Mga Email
Kinuha, ang mga pamamaraang ito sa haligi at ang aking huling makakatulong sa paglipat ng mga email sa marketing ng iyong kumpanya sa mga folder ng Spam ng mga customer. Sa halip na ang mga kostumer na tumitingin sa mga email ng iyong kumpanya bilang isang gulo at agad na maabot ang tinanggal na pindutan, ang mga customer ay maaaring magsimulang asahan ang iyong mga email. Sa isip, iyon ang dapat gawin ng email sa marketing. Tumatanggap ang mga customer ng naka-target, nakakahimok na nilalaman na pinasadya para lamang sa kanila, na nangangahulugang mas malawak na mga rate ng pagtaas, nadagdagang pag-click, at, sa huli, mas maraming benta para sa iyo.
