Talaan ng mga Nilalaman:
Video: 5 Tips para makakuha ng Client $$$ (Nobyembre 2024)
Mga nilalaman
- Paano Makipag-usap sa isang Live na Tao: Lahat ng Mga Numero ng Suporta sa Customer na Kailangan Mo
- Mga tagagawa at Serbisyo
- Mga nagtitingi
Ang mga kompyuter, telepono, gadget, at lahat ng iba pang mga uri ng mga produktong tech ay may posibilidad na maging tanyag na mga pick ng regalo sa holiday. Sa kasamaang palad, ang mga regalo tulad nito ay may posibilidad na maging pinakaprito at malamang na mabigo. Iyon ay bahagi ng kompromiso ng kamangha-manghang pa kumplikadong teknolohiya. Ang mga produktong ito ay maaaring gumana nang maayos sa labas ng kahon, ngunit sa madaling panahon, masisira sila. O sa kaso ng isang bagong-fangled hoverboard, sumabog.
Ang Suporta sa Customer ay pawang teoretiko doon upang makatulong, ngunit maaari rin itong maging isang hindi kasiya-siyang hindi kasiya-siyang karanasan. Maaaring mailibing ng mga website ang 800 na numero, mga awtomatikong system sa kabilang dulo ng maling salita ng telepono, at ginugugol mo ang iyong oras alinman sa pagpindot sa mga pindutan o pagsigaw ng "Oo" at "Hindi" sa telepono. Ang lahat ng ito ay nagpapahintulot sa iyo na gawin ang tanging bagay na talagang nais mong gawin: makipag-usap sa isang tunay na tao na maaaring malutas ang iyong problema.
Upang matulungan kang maiwasan ang lahat ng pagkabigo na iyon, naipon namin ang isang listahan ng mga numero ng suporta sa customer at mga tip para sa pag-navigate sa isang aktwal na tao. Mula sa mga nagtitingi hanggang sa mga wireless carriers sa mga tagabigay ng cable sa mga tagagawa, pagtawag sa mga numerong ito at pagsunod sa ilang madaling hakbang ay makakakuha ng isang tunay na tao sa linya bago mo ito nalalaman.
Habang ang karamihan sa mga numero ay awtomatikong nagtatapos sa harap na puno ng mga senyas na huwag pansinin, at ang iba't ibang mga kumpanya ay may iba't ibang mga tagubilin para sa pag-navigate sa kanilang mga hotline ng serbisyo, agad na humihiling para sa isang kinatawan o simpleng pagpindot sa 0 o # nang maraming beses hangga't kinakailangan ng pangangailangan na humantong sa mas mabilis na pakikipag-ugnayan ng tao. Gayundin, ang iba't ibang mga kumpanya ay may iba't ibang oras ng operasyon, ngunit ang pagtawag sa loob ng linggo sa pagitan ng mga tipikal na oras ng trabaho ay isang ligtas na pusta. Basta magkaroon ng kamalayan ng mga pagkakaiba-iba sa mga time zone. Kung interesado kang makipag-ugnay sa isang kumpanya na wala sa listahan, ang ContactHelp.com at GetHuman.com ay mahusay din na mapagkukunan upang suriin.
Para sa mga serbisyong idinisenyo upang matulungan ang mga mamimili kapag nagkakamali ang mga bagay, karamihan sa mga teknikal na linya ng suporta ay subukan ang kanilang pinakamahirap upang maantala ang mga customer mula sa pagsasalita sa isang tunay na tao hangga't maaari. Kaya sundin ang mga tip na ito at huwag sumuko. Ang pamumuhay, tulong ng paghinga ay magiging sa telepono bago mo ito nalalaman.
Mga Tagabigay ng Kable
Tulad ng mga wireless network, ang pagkakaroon ng impormasyon ng iyong account para sa iyong cable provider ay handa ka na sa isang live na contact nang mas maaga.
AT&T U-taludtod: Tumawag sa 1-800-288-2020. Maghintay sa lahat ng mga mensahe, at awtomatiko kang konektado sa live na tao.
Cablevision (Optimum): Tumawag sa 1-866-218-3025. Piliin ang iyong wika, pindutin ang 1 o 2 depende sa kung ikaw ay isang tagasuskribi o hindi, at maghintay na makakonekta.
Charter Communications: Tumawag sa 1-866-472-2200 at panatilihin ang pagpindot sa 0.
Comcast: Tumawag sa 1-800-266-2278 at panatilihin ang pagpindot sa #.
Cox Communications: Tumawag sa 1-888-566-7751 at maghintay para sa isang ahente na kunin.
DirecTV: Tumawag sa 1-888-777-2454. Sabihin ang salitang "Oo" at pagkatapos ay patuloy na sabihin na "Operator."
Dish Network: Tumawag sa 1-800-333-3474. Pindutin ang 1 at pagkatapos ay patuloy na pindutin ang 0.
Time Warner Cable: Tumawag sa 1-800-892-2253 at panatilihin ang pagpindot sa 0.
Verizon FiOS: Tumawag sa 1-888-553-1555 at panatilihin ang pagpindot sa 0.
Magpatuloy Pagbasa: Mga Tagagawa at Serbisyo>