Ang mga kamay kasama ang mga bagong maliit na apps sa negosyo ng microsoft 365

Inihayag ngayon ng Microsoft ang pangkalahatang kakayahang magamit (GA) ng Microsoft 365 Business, isang layunin ng solusyon na binuo para sa maliit upang midsize ang mga negosyo (SMBs) na pinagsasama ang Windows 10 Pro at Office 365 sa isang pinagsamang IT console na pinapasimple ang aparato, data, at pamamahala ng gumagamit para sa mga SMB. Ang mas malaking draw, gayunpaman, ay ang suite ng mga bagong apps na kasama sa package na naglalayong gawing simple ang mga maliliit na operasyon ng negosyo kabilang ang pag-invoice, pagpapadala ng mga kampanya sa marketing ng email, at pamamahala ng mga listahan ng kumpanya sa buong mga search engine at social media - lahat mula sa isang lugar.

Ang Microsoft 365 Business (na nagsisimula sa $ 20 bawat gumagamit bawat buwan para sa hanggang sa 300 mga empleyado) ay may tatlong bagong-bagong apps. Ang Microsoft Connections ay isang magaan na tool sa pagmemerkado ng email, ang Microsoft Invoice ay isang simpleng desktop at mobile na pag-invoice ng app, at pinapayagan ng Mga Listahan sa Microsoft ang mga pamamahala ng digital at impormasyon ng pag-sync tulad ng isang bagong address o mga oras ng tindahan sa buong Bing, Facebook, Google, at Yelp.

Ang solusyon ay may opsyonal na pag-access sa Microsoft StaffHub, isang madaling app ng shift-scheduling empleyado. Ang StaffHub ay inihayag bilang bahagi ng F1, isa sa iba pang mga bersyon ng Microsoft 365 para sa mga unang manggagawa. Maaari ding kumonekta ang mga SMB ng ilang iba pang mga umiiral na apps sa kanilang dashboard ng Microsoft Business Center: isang simpleng tool sa Microsoft Bookings para sa pamamahala ng mga online na appointment, ang MileIQ mileage tracking app na sinusubaybayan ang paglalakbay ng isang gumagamit para sa mga pagbabayad ng buwis, at ang Tagapamahala ng Customer sa Customer, isang pangunahing tool ng CRM na binuo sa client email ng Microsoft.

Ang mga app ay lahat na binuo nang malinaw para sa simpleng pamamahala ng SMB at napakadaling gamitin. Ipinakita ng Microsoft ang Microsoft 365 Business at ang mga bagong apps sa isang press event sa New York City noong nakaraang linggo. Ang PCMag ay nakikipaglaro sa mga koneksyon sa Microsoft, Invoice, Listings, at app ng StaffHub.

1 Microsoft Business Center

Ito ang iyong maliit na sentro ng utos ng negosyo sa loob ng Microsoft 365 Business, kung saan nais ng Microsoft na ang mga SMB ay dumating upang "patakbuhin at palaguin ang kanilang negosyo." Ang Microsoft Business Center ay bubukas sa isang pangunahing dashboard na may mga widget (hindi napapasadya), na binibigyan ka ng pagtingin sa iyong mga invoice, mga kampanya sa email, bookings, at mga impression ng mga listahan ng iyong kumpanya sa buong paghahanap at panlipunan. Sa kaliwang bahagi ay mga tab para sa iyong mga app: Invoicing, Bookings, Listings, Koneksyon, at iyong listahan ng Mga contact (na naka-sync sa Outlook Customer Manager pati na rin sa Microsoft Dynamics).



2 Mag-log sa Aktibidad

Sa ibaba ng mga widget sa pangunahing dashboard ay isang log ng aktibidad na nagpapakita ng aktibidad sa lahat ng iyong mga app: ang mga bagong pagsusuri sa Yelp mula sa Mga Listahan, mga kampanya ng email mula sa Mga Koneksyon, mga bagong na-book na appointment, mga bayad na invoice, atbp.



3 Mga Listahan sa Microsoft

Tinutulungan ng Mga Listahan ng Microsoft ang mga SMB na bumuo at mapanatili ang kanilang tatak sa kabuuan (kasalukuyang) apat sa mga pinakamalaking driver para sa pagkuha ng online na customer: Bing, Google, Facebook, at Yelp. Naupo ang PCMag kasama si Gabe Long, Senior Product Marketing Manager sa Microsoft, para sa isang hands-on kasama ang ilan sa mga bagong SMB apps. Tinawag niya ang Microsoft Listings ng isang "digital shingle" kung saan maaari mong mai-update ang impormasyon ng point-of-presence tulad ng lokasyon ng kumpanya o oras at i-sync ang impormasyong iyon sa lahat ng iyong online presences.



4 Mga Listahan ng Dashboard

Sinusubaybayan din ng mga listahan ang mga impression sa iyong mga pahina o profile sa bawat paghahanap at social website, pati na rin ang kagustuhan ng Facebook, mga pagsusuri sa Yelp at mga bituin, atbp. Mahahanap mo ang lahat ng impormasyong ito sa dashboard ng Listings, na isang interactive na koleksyon ng mga tsart sa pagsubaybay sa buwanang gusto, impression, at view ng pahina, sa bawat isa sa apat na mga website.



5 Mga koneksyon sa Microsoft

Sa lugar ng isang full-blown email marketing o marketing automation platform, binibigyan ng Microsoft Connections ang mga SMB ng isang magaan na tool para sa pagpapadala ng mga kampanya sa email at newsletter, at pagsubaybay sa mga kampanyang iyon sa mga customer at nangunguna sa mga sukatan ng pakikipag-ugnay. Ang dashboard ng Mga Koneksyon ay nagpapakita ng isang log ng aktibidad ng lahat ng iyong mga kampanya at mga tatanggap, at mga sukatan sa paglaki ng iyong mailing list sa paglipas ng panahon.



6 Mga Layunin ng Kampanya

Mayroong tatlong uri ng mga kampanya na maaari mong ipadala sa Mga Koneksyon: mga newsletter, anunsyo, at mga kahilingan sa referral. Mahabang itinuro sa mga sanggunian partikular na ang pangunahing uri ng kampanya, dahil ang mga maliliit na negosyo ay umaasa sa salita ng bibig higit sa lahat upang makakuha ng mga bagong customer. Gayunpaman, kahit anong uri ng kampanya na iyong pinili, ilulunsad ka sa isang email na wizard na makakatulong sa iyong ipasadya ang iyong kampanya gamit ang higit sa isang dosenang iba't ibang mga template.



7 Mga Kulay ng Email at Pag-format

Ang email wizard at format ng pag-format ay madaling gamitin at maaaring nakakagulat na napapasadyang sa kabila ng sinasadyang karanasan sa barebones. Maaari kang pumili ng mga kulay upang tumugma sa pagba-brand ng iyong kumpanya, i-edit ang teksto ng email gamit ang isang editor ng WYSIWYG, at hilahin ang mga imahe na may pag-format ng drag-and-drop upang i-tweak ang hitsura at pakiramdam.


Ang email editor ay nagsasama sa paghahanap ng imahe ng Bing upang hilahin ang sining ng stock at libreng paggamit ng mga imahe na may mga lisensya sa Creative Commons, kaya walang nababahala tungkol sa paglabag sa copyright. Pagkatapos, sa ilalim ng bawat template, mayroong silid upang i-drag at ipasadya ang isang call-to-action (CTA) tulad ng isang "Makipag-ugnay sa Amin" o Bisitahin Kami "na pindutan.



8 Mga Referral na Alok

Para sa mga sanggunian, kasama ang Microsoft Connections kasama ang isang built-in na generator ng alok upang gantimpalaan ang mga tapat na customer na may mga diskwento at deal para sa pagsasabi sa mga kaibigan tungkol sa iyong negosyo habang binibigyan ang mga bagong customer ng referral ng kanilang sariling. Maaari kang mag-set up ng isang alok ng referral na, halimbawa, ay nagbibigay sa tinukoy na mga kaibigan ng 10 porsyento mula sa kanilang unang pagbili at mga customer na sumangguni sa isang kaibigan na 20 porsiyento sa kanilang susunod na pagbili. Ang mga referral na deal ay napapasadyang ayon sa porsyento o halaga ng dolyar, na may pagpipilian upang magtakda ng isang petsa ng pag-expire.



9 Anyayahan ang Mga Contact sa Kampanya

Ang pag-imbita ng mga contact sa iyong kampanya ay kasingdali ng pag-type sa kanilang pangalan o email address, pagdaragdag ng isang linya ng paksa, at pagsabog ng iyong newsletter, anunsyo, o kampanya ng referral.



10 Mga Rekomendasyon sa Kampanya sa Email

Kapag nagpadala ka ng isang kampanya, maaari kang bumalik sa dashboard ng Mga Koneksyon at mag-click sa iyong bagong kampanya mula sa listahan upang makita ang mga sukatan ng pakikipag-ugnay. Nagbibigay ang mga koneksyon sa mga rekomendasyon sa SMB para sa kung paano palaguin ang kanilang mga kampanya, tulad ng pag-set up ng isang pag-signup o landing page para sa pag-click ng mga bagong customer ng isang referral link.


Ang Microsoft Connection ay hindi masyadong sopistikado sa ilalim ng hood, ngunit susubaybayan nito ang anumang mga pag-click sa isang referral URL kung ipinadala ito sa pamamagitan ng text message, social network, atbp Kapag ang mga kaibigan ay nag-click sa link, ang mga SMB ay nakakakuha ng ilang mga pangunahing piraso ng impormasyon (tulad ng hangga't ang mga tatanggap ay napili): ang kanilang pangalan, email address, na nagre-refer sa kanila, at ang kakayahang i-customize ang kanilang referral na alok o coupon.



11 Email ng Kampanya sa Marketing ng Kampanya

Ang pangunahing dashboard ng Mga Koneksyon at mga indibidwal na pahina ay nagbibigay din sa iyo ng ilang mga pangunahing sukatan ng pagganap. Para sa bawat kampanya ng email, maaari mong makita kung gaano karaming mga contact ang naipadala nito, kung naihatid ang lahat ng mga email, ilan ang binuksan, at kung o hindi ang kampanya ay nagreresulta sa anumang mga pag-signup, natubos na mga kupon, o mga bagong customer. Sa tuktok ng iyong pahina ng listahan ng mailing, makakakuha ka rin ng kabuuang kabuuan na nagpapakita ng kabuuang paglaki at kung gaano karaming mga customer ang idinagdag at tinanggal (magagamit din mula sa pangunahing dashboard ng Business Center).



12 Microsoft Invoicing

Ang Microsoft Invoicing ay hindi isang full-blown accounting tool at, sa katunayan, isinasama nito ang mga QuickBooks. Ang app ay dinisenyo upang magbigay ng mabilis na pag-invoice at pagtatantya ng mga tool (sa parehong desktop, at mobile para sa Android at iOS) upang matulungan ang mga SMB na mapabilis ang mga pagbabayad at pamahalaan ang daloy ng cash. Ang pangunahing dashboard ng Invoicing sa Microsoft Business Center ay nagbibigay sa iyo ng isang gitnang listahan na nagpapakita ng mga invoice, halaga, mga takdang petsa, atbp, na may mga tag na nagpapakita kung ang bawat invoice ay nasa draft, overdue, o bayad. Maaari mong ayusin ang listahan sa pamamagitan ng mga pagtatantya o presyo, at mabilis na lumikha ng mga bagong invoice at mga pagtatantya o tingnan ang kabuuan ng customer.



13 Mobile Invoicing App

Ginagawa ng Microsoft Invoicing mobile app ang lahat ng ito on the go. Mabilis mong makita ang mga invoice at linya ng item, magpadala ng mga invoice, at makatanggap ng mga pagbabayad na may pre-populasyon na impormasyon mula sa iyong mga contact o QuickBooks. Kaya, kung nagpasok ka ng isang invoice, mabilis mong makita ang mga item sa linya, tapos na ang trabaho, anumang mga kalakip (tulad ng isang patunay ng dokumento ng trabaho o pagtanggap), at baguhin ang mga diskwento on-the-fly bago ipadala ang invoice mula mismo sa iyong smartphone.



14 Mga Invoice at Estima sa Pagpunta

Ang mobile na pag-invoice ng dashboard ay nagbibigay sa iyo ng mabilis na kabuuan na nagpapakita ng mga invoice na halaga para sa buwan at natitira o labis na bayad ang mga pagbabayad. Maaari ka ring pumasok sa iyong invoice o pagtantya ng mga listahan, o lumikha ng isang bagong invoice sa pamamagitan ng paggamit ng button na Plus (+). Ang pahina ng invoice mismo ay gumagamit ng mga pangunahing template at on / off toggles, na katulad ng Microsoft 365 Business admin dashboard, upang magpadala ng mga invoice nang mabilis nang walang gaanong manu-manong pagsisikap.



15 Mga Natitirang Invoice

Kung nag-click ka sa Natitirang Invoice, maaari mong makita ang pinaka pinindot na pagbabayad na kinakailangan upang mapanatili ang ikot ng daloy ng iyong kumpanya. Ipinapakita rin ng app sa iyo na makipag-ugnay sa mga pangalan at labis na halaga. Nagbibigay ito sa iyo ng pagpipilian upang makipag-ugnay sa kanila nang direkta para sa isang pagbabayad. Sumasama ang Microsoft Invoicing sa PayPal upang makakuha ka ng mabilis na pagbabayad online.



16 Calculator ng rate ng Custom na Buwis

Ang isa pang nakatutuwang tampok ay ang pasadyang rate ng buwis sa buwis, na awtomatikong kinakalkula ang mga rate ng buwis ng estado nang bumubuo ka ng isang bagong invoice at pagpasok ng mga item ng linya. Ito ay isang magandang ugnay para sa isang app na idinisenyo upang makagawa ng pag-invoice nang mabilis at madali hangga't maaari para sa mga SMB.



17 Microsoft StaffHub

Binigyan din ng matagal ng PCMag ang Microsoft StaffHub, na nagpapahintulot sa mga manggagawa sa shift sa tingian, medikal, pabrika, o iba pang mga propesyon ng first-line na pamahalaan ang mga iskedyul ng shift at magdagdag ng mga tala habang pinapatay nila ang mga shift. Binibigyan ka ng menu ng mobile app ng mabilis na pag-access sa mga miyembro ng profile at profile.



18 Mobile Shift Dashboard

Ipinapakita sa iyo ng screen ng My Shifts ang anumang itinalagang shifts na pinalabas ng iyong manager. StaffHub din magdagdag ka ng mga bagay na dapat gawin para sa iyong paglipat o upang ihatid sa empleyado na kumuha ng para sa iyo.



19 Shift Calendar

Ang Shift Calendar ay nagbibigay sa mga empleyado ng pang-araw-araw, lingguhan, o buwanang pagtingin sa mga nakatalagang shift. Maaari kang mag-tab sa mga mensahe o iyong inbox upang makipag-ugnay sa mga katrabaho para sa anumang paglilipat ng shift.



20 Bagong Bagay na Item

Kapag nagdagdag ka ng isang dapat gawin item sa StaffHub, maaari kang magdagdag ng isang pamagat, petsa ng takdang oras, tala, at anumang mga attachment ng larawan na may kaugnayan sa item na aksyon. Ang StaffHub, tulad ng lahat ng iba pang mga app sa Microsoft 365 Business, ay simple sa pamamagitan ng disenyo. Binibigyan nito ang mga empleyado at tagapamahala ng SMB ng landas ng hindi bababa sa paglaban sa paggawa ng trabaho.