Video: RingCentral Cloud PBX for Microsoft Teams (Nobyembre 2024)
Ang digmaan ng ulap ay nagngangalit nang maraming taon. Bilang malayo sa platform-as-a-service (PaaS) napupunta, ang Amazon, Microsoft, at Google ang mga titans. Ipinapamahalaan nila ito sa isang tectonic magnitude sa itaas ng mga mapaghamong at mas maliit na mga manlalaro, at ang pakikidigma sa cloud market ay nangyayari sa buong mapa. Ang isa sa mga arena ay ang malawak na moniker ng mga komunikasyon at pakikipagtulungan ng negosyo. Mas partikular, ang pang-negosyo at consumer voice-over-IP (VoIP). Ngayon, pinaputok ng Google ang isang kawili-wiling shot.
Ang cloud cloud ay nakikipagtulungan sa RingCentral sa Office ng Google ng RingCentral, isang bundle ng enterprise na pinagsasama ang Google Apps Unlimited at Hangout na may bagong bersyon ng RingCentral. Magagamit ang alay sa US para sa $ 30 bawat gumagamit bawat buwan, kasama na ang Canada at UK, at ang mga umiiral na negosyo na nagbabayad para sa premium na mga serbisyo ng Google ay maaaring magdagdag ng RingCentral para sa $ 20 bawat gumagamit bawat buwan at mag-log in gamit ang mga kredensyal ng Google. Ito ay isang solong pag-sign-on (SSO) na may kakayahang gumawa ng mga tawag sa VoIP nang direkta mula sa Google Apps, ngunit para sa mga customer ng RingCentral, ang pagpepresyo ay katulad ng depende sa kung aling mga tier ng Office ng RingCentral (para sa Negosyo) na ginagamit ng iyong samahan. Ang Standard ng Opisina ng RingCentral ay $ 24.99 bawat gumagamit bawat buwan, ang Premium tier ay $ 34.99, at ang Enterprise tier ay $ 44.99.
Ang RingCentral ay isang pangunahing manlalaro sa puwang ng VoIP kasama ang solusyon ng consumer nito at ang Office ng RingCentral (para sa Negosyo). Ang RingCentral ay walang malaking sukat ng paa tulad ng mga manlalaro ng telecom tulad ng AT&T at Verizon o mas malalaking kumpanya ng tech kasama ang Cisco at Microsoft, ngunit nag-aalok din ito ng mga produkto ng fax at pribadong sanga (PBX) at platform ng pakikipagtulungan ng koponan ng Glip. Ang RingCentral Office Google Edition ay isang mas opisyal na extension ng umiiral na pakikipagsosyo ng kumpanya na pagsasama ng Google Apps (para sa Trabaho) kasama ang mga serbisyo ng VoIP, kasama ang libreng RingCentral plugin para sa Google Apps na magagamit para sa Chrome. Ibebenta ng Google at RingCentral ang produkto sa una sa pamamagitan ng mga kanal na kasosyo, na nagsisimula sa reseller Agosto.
Ang iba pang nakakaintriga na aspeto ng pakikitungo mula sa teknikal na panig ay WebRTC. Inihayag ng RingCentral ang suporta sa WebRTC noong Marso upang pahintulutan ang mga gumagamit na makatanggap ng mga tawag sa boses nang direkta mula sa loob ng kanilang pangunahing interface ng Web nang hindi nangangailangan ng isang multi-leg na application ng telepono (tulad ng sariling softphone ng RingCentral). Sinabi ng kumpanya na ito ay bumuo ng isang "bagong tier" ng real-time na in-browser audio / video na komunikasyon na protocol na binuo para sa Chrome, Google Drive (para sa Trabaho), Gmail, Hangout, at Android.
Ang WebRTC ay naging isang puwersa sa pagmamaneho sa mga nakaraang taon para sa kung paano lumapit ang mga pangunahing browser at online na mga nagbibigay ng komunikasyon sa hinaharap ng pakikipagtulungan. Ang pakikipagsosyo na ito ang nagtatakda sa Google upang posibleng magkaroon ng ilang batayan sa isang harapan kung saan ang Microsoft ay nanalo nang matagumpay, lalo na sa panahon ng Satya Nadella. Bakit gumugol ng oras at mapagkukunan ng pagdaragdag ng full-blown enterprise VoIP sa Hangout kapag maaari kang makisosyo sa isa at isama ito sa isang solong pag-sign-on sa iyong mga app para sa pinag-isang komunikasyon at pakikipagtulungan (UCC)?
"Ang epekto ng Google sa negosyo ay makabuluhan dahil mas maraming mga CIO at gumagawa ng desisyon ng IT ang tumalon sa ulap at lumayo mula sa pamana sa paunang imprastraktura, " sabi ni Vlad Shmunis, chairman, tagapagtatag at CEO ng RingCentral. "Kasama ang Google, inaasahan namin ang pagtulong sa mga negosyo na i-maximize ang kanilang mga pamumuhunan sa ulap sa isang walang uliran, pinagsama na mga komunikasyon at solusyon sa pagiging produktibo."
Ang RingCentral ay hindi nahihiya palayo sa kumpetisyon, pag-ikot ng balita bilang direktang kumpetisyon sa Google sa Microsoft. Ang pagpakawala ng pindutin ng RingCentral ay napupunta hanggang sa sabihin na "Ang bundle na ito ay magbibigay ng mas mayaman at mas matatag na mga solusyon sa komunikasyon ng enterprise kumpara sa mga mapagkumpitensyang solusyon sa industriya, tulad ng Office 365 at Skype for Business."
Ang Google at Microsoft ay nagpapatuloy ng mga digmaang naaangkop sa mga produktibong digmaan, na may mga Google Apps na batay sa cloud-Gmail, Drive, Docs, Sheets - na pumukaw sa bahagi ng pamilihan ng Microsoft Office hanggang sa ang Microsoft ay nakakuha ng ulap sa Office 365 hanggang sa larangan ng paglalaro. Ayon kay Gartner, ang Office 365 ngayon ay halos doble ang bahagi ng merkado ng Google Apps for Work sa enterprise, na may 8.5 porsyento ng mga pampublikong kumpanya sa kamakailang survey gamit ang Office 365 kumpara sa 4.7 porsyento para sa Google Apps.
Kamakailan lamang ay inihayag ng Microsoft ang isang pagpapahusay ng sarili nito sa linya ng Opisina nito sa anyo ng Microsoft Surface Hub, isang bahagi ng hardware na naimbento ng Skype for Business at lahat ng paraan ng mga serbisyo ng Microsoft. Talagang nakuha ng PCMag ang isang kamay sa isang Surface Hub, at magkakaroon ng isang kayamanan ng eksklusibong saklaw sa susunod na ilang linggo habang sinisimulan namin ang paglalaro nito at nakikita kung ano ang magagawa nito. Manatiling nakatutok.