Video: MGA PARAAN SA PAGLIPAT NG ARI-ARIAN NG NAMATAY (Nobyembre 2024)
Sa isang pag-uusap sa Bloomberg Enterprise Technology Summit ngayong hapon, napag-usapan ni Vivek Kundra (sa itaas) ang mga hamon na kinakaharap niya bilang unang opisyal ng impormasyong pederal, isang post na ginanap niya mula 2009 hanggang 2011.
"Naramdaman mo na nagmana ka ng Middle Ages ng teknolohiya, " aniya, na tandaan na ang pamahalaan ay ang sentro ng pagbabago ng teknolohiya noong 1960, ngunit ang sentro na iyon ay lumipat sa mga multinational na negosyo noong 1980s at sa Web ng consumer sa paligid ng 2005.
Kinontrol ng pederal na pamahalaan ang $ 80 bilyon sa paggastos ng IT, ngunit naalala ni Kundra ang kanyang unang araw kung kailan siya ay naibigay ng isang stack ng mga PDF printout na kumakatawan sa $ 27 bilyon sa mga proyekto na mga taon sa iskedyul.
Kaya paano ito nilaban ni Kundra? Ang pinakadakilang pag-aari niya, aniya, ay ang kanyang naiveté tungkol sa proseso ng gobyerno. Sinabi niya sa Kongreso na sa loob ng susunod na 60 araw ay gagawa siya ng isang dashboard ng IT na hahayaan ang mga mamamayan na makita kung saan ginugol ang kanilang mga dolyar ng buwis, kaya't inilagay niya ang isang site na may larawan ng bawat CIO sa pamahalaang pederal, kasama ang mga gastos, iskedyul, at kinalabasan ng bawat pangunahing proyekto. Ginawa nito ang marami sa mga indibidwal na CIO ngunit hindi nasisiyahan ngunit sa loob ng isang linggo ang isang ahensya ay huminto sa 45 na proyekto at pumatay sa apat sa kanila. Sa pangkalahatan, aniya, ang prosesong ito ay natagpuan ang $ 3 bilyon sa pag-iimpok sa loob ng tatlong buwan.
Ang mga pasilidad ng IT ng gobyerno ay lumago mula sa halos 400 noong 1998 hanggang sa higit sa 2000 noong 2009 at tinalakay ni Kundra ang pangangailangan na maging makatwiran sa lahat ng paglago. Hindi ito nangyari para sa mga kadahilanang pampulitika, ngunit sa halip dahil madali lamang mag-set up ng isang bagong sentro upang suportahan ang mga bagong aplikasyon.
Isang halimbawa ng isang tagumpay: isang form ng tulong ng mag-aaral na may daan-daang mga katanungan na hindi napunan ng maayos ang mga mag-aaral. Marami sa data ang IRS, ngunit ligal na hindi pinapayagan na ibahagi ito sa Kagawaran ng Edukasyon. Ang simpleng solusyon, aniya, ay isang maliit na aplikasyon na hayaan ang mga mag-aaral na i-download ang kanilang data ng IRS sa form ng BOE, na pinupuno ang 70 ng mga katanungan.
Ang mga CIO ay may pagpipilian kung paano nila pinangangasiwaan ang pagbabago, sinabi ni Kundra. Maaari nilang yakapin ito o maging "Dr. Hindi." Natuklasan niya ang mga empleyado ng gobyerno na lampasan ang CIO sa pamamagitan ng paggamit ng mga serbisyo tulad ng Dropbox. Kami ay pumapasok sa isang bagong panahon na may bagong modelo ng computing, sinabi niya, kaya naitatag niya ang isang "cloud first" na patakaran sa computing.
Si Kundra ay bise presidente ng Salesforce.com ng mga umuusbong na merkado, na nilinaw niya ay nangangahulugang mga merkado na umuusbong para sa kumpanya, hindi umuusbong na mga merkado sa pangkalahatan. Ang iba pang mga bansa, tulad ng United Kingdom, Japan, at kahit Haiti ay nagpapatupad ng mga patakaran sa ulap, sinabi niya, bagaman sa iba't ibang mga kadahilanan.
Ang malaking diin sa IT, kapwa sa gobyerno at sa negosyo, ay nasa mga operasyon sa likod ng opisina, sinabi niya, ngunit ang average na gumagamit ay naghihintay sa linya para sa impormasyon. Bawat CIO ngayon ay dapat simulan ang pag-iisip tungkol sa mga halaga ng negosyo, pagbuo ng kita, at kung paano panimula magbago ang negosyo na kanilang naroroon.
Sa partikular, pinag-uusapan niya kung paano ang mga social network lalo na ang pagmamaneho sa lahat ng mga kumpanya upang maging mas customer-centric. Sa kanyang bagong papel sa Salesforce, ang mga pag-uusap sa mga customer ay karaniwang mayroon na ngayong CIO sa silid, ngunit ang talakayan ay hinihimok ng panig ng negosyo.
Nagtanong tungkol sa privacy at security, sinabi ni Kundra na ang lahat ay bumababa sa transparency. Iminungkahi niya na ang mga patakaran sa privacy ay dapat gawing simple.
Kung bumalik siya sa gobyerno na nalalaman kung ano ang alam niya ngayon, sinabi niya na makikipagtulungan siya sa Kongreso nang mas maaga dahil matagal na itong kinakailangan upang maipasa ang mga batas. Hindi talaga iyon dahil sa mga isyu sa partisan, aniya, ngunit dahil lamang ito sa oras. Ipatutupad din niya ang quarterly na mga hakbang sa pagganap sa bawat bahagi ng proseso ng IT, katulad ng paraan ng pag-uulat ng mga kumpanya sa quarterly.
Ipinaliwanag ni Kundra na ang mga gobyerno ay likas na monopolyo kaya makakaya nilang manatili sa negosyo na may mga dating kasanayan ngunit hindi magagawa ang mga negosyo. Ang pinakamalaking tanong na kinakaharap ng bawat negosyo, aniya, kung ang organisasyon ay nahaharap sa pagkalipol - nagiging isang Hangganan sa harap ng Amazon, o isang Blockbuster sa harap ng Netflix.
