Pagmemerkado sa email: mailchimp kumpara sa nangangampanya

Ang pagmemerkado sa email ay isang mabisang paraan para sa isang negosyo na ibahagi ang nilalaman nito, isulong ang mga serbisyo nito, at mapanatili ang mga customer. Maraming mga kumpanya na makakatulong sa iyo na pamahalaan ang iyong mga kampanya sa email at subaybayan ang iyong tagumpay, at kamakailan naming sinuri ang isang malaking swath ng mga ito para sa iyo. Ngunit bilang tugon sa maraming mga katanungan ng mambabasa, nagpasya kaming magtaguyod ng dalawang serbisyo - ang mga nagwagi ng Choice ng Choors na Kampanya at MailChimp - laban sa bawat isa sa isang head-to-head upang makita kung alin ang pangkalahatang nagwagi.

Kilalanin ang Mga Contender

Ang Kampanya at MailChimp ay parehong may rate na 4.5 bituin (wala sa 5) at parehong isport ang isang kaakit-akit na interface, isang masaganang set ng tampok, at madaling gamitin. Nais malaman ng mga mambabasa: Maaari ba nating masira ang kurbatang ito? Upang malaman, inihambing namin ang mga serbisyong marketing sa email sa pagpepresyo, pamamahala ng contact, paglikha ng kampanya, analytics, at serbisyo sa customer. Matapos ang isang malapit na pagtatalo ng limang-ikot na slugfest, isang kontrobersya lamang ang lumabas sa tuktok.

Round 1: Pagpepresyo at Mga Pakete

Nag-aalok ang Kampanya ng walong mga plano na walang kontrata, mula sa $ 19.95 bawat buwan para sa 1, 000 mga tagasuskribi hanggang sa $ 549.95 bawat buwan para sa 100, 000 mga tagasuskribi; ang bawat plano ay may kasamang walang limitasyong mga email. Kung mayroon kang higit sa 100, 000 mga tagasuskribi, maaari kang mag-sign up para sa isang mataas na dami ng plano. Walang libreng plano ngunit magagamit ang isang libreng pagsubok.

Nag-aalok ang MailChimp ng mas nababaluktot na pagpepresyo kaysa sa Kampanya at isang libreng plano, na nagpapahintulot sa iyo na magpadala ng 12, 000 mga email bawat buwan hanggang sa 2, 000 mga tagasuskribi, kahit na hindi mo masusubaybayan ang mga resulta. Ang mga bayad na plano ay magsisimula ng $ 10 bawat buwan para sa 500 mga tagasuskribi at maaari mong gamitin ang calculator ng MailChimp upang matulungan kang makahanap ng isang plano batay sa bilang ng iyong tagasuskribi. Ang kanilang mga presyo ay medyo mas mababa kaysa sa mga plano ng Kampanya: $ 15 bawat buwan hanggang sa 1, 000 mga tagasuskribi at $ 475 hanggang sa 100, 000, na may walang limitasyong mga email. Magagamit ang mga high-volume na plano kung mayroon kang higit sa 600, 000 mga tagasuskribi.

Maaari ka ring mag-sign up para sa isang Pay-As-You-Go na plano kung saan ka nagbabayad para sa bawat email na may mga kredito na maaari mong bilhin nang maramihan; mas maraming bibilhin mo, mas mababa ang gastos nito (sa pagitan ng $ 0.01 at $ 0.03 bawat isa). Hindi mawawalan ng bisa ang mga kredito ngunit hindi maibabalik.

Pupunta ang Round 1 sa MailChimp para sa mas mababang mga presyo at pagbuo ng iyong sariling mga plano.

Round 2: Pamamahala ng Mga Subscriber

Kampanya at MailChimp bawat isa ay hayaan mong magdagdag ng mga contact nang manu-mano sa pamamagitan ng pag-upload ng isang file (.CSV, atbp.) O sa pamamagitan ng pag-import mula sa isang third party tulad ng Google. Maaaring isama ang MailChimp sa maraming iba pang mga serbisyo kasama ang SalesForce at Zendesk. Sa mga pagsusuri, ang pag-upload ng mga contact mula sa Google sa Kampanya ay isang mabagal na proseso, habang ginawa ni MailChimp ang lahat ng gawain sa background, na nagpapahintulot sa iyo na simulan ang pagbuo ng isang kampanya sa pansamantala. Sa parehong mga serbisyo, maaari kang mag-embed ng form sa pag-sign up sa iyong website.

Pinahihintulutan ka ng dalawa na lumikha ng mga segment ng gumagamit (mga grupo ng mga gumagamit na nagbabahagi ng mga katangian ng demograpiko), at ang Campaigner ay awtomatikong nagtatakda ng mga segment batay sa kapag nai-upload ang isang contact, halimbawa. Sa wakas, ang parehong Kampanya at MailChimp ay nagbibigay-daan sa iyo upang lumikha ng mga auto-responders tulad ng isang welcome email sa isang bagong contact o isang kampanya upang iguhit ang mga hindi aktibong gumagamit.

Pupunta ang Round 2 sa MailChimp ng isang ilong dahil nag-aalok ito ng maraming mga paraan upang ma-import ang mga contact.

Round 3: Paglikha at Pagpapadala ng Kampanya

Ang dashboard ng Kampanya ay kaakit-akit na may maliwanag na mga pindutan ng pagkilos. Kapag handa ka nang ipadala ang iyong unang newsletter ng email, maaari kang pumili sa pagitan ng Smart Email Tagabuo, na nag-aalok ng maraming mga template at layout upang makapagsimula ka, at ang Buong Email Editor, na tumatanggap ng HTML code. Kasama sa Smart Email Tagabuo ng isang pangunahing template na naka-embed sa mga tagubilin sa kung paano magdagdag ng mga elemento tulad ng mga larawan at mga link sa iyong email.

Ang interface ng MailChimp ay mas nakaka-play kaysa sa Kampanya at ito ay umaabot sa kanilang mga convention sa pagbibigay. Ang kanilang pangunahing template ay tinatawag na "Regular Ol 'Kampanya, " na isang email sa HTML na may isang simpleng alternatibong teksto (walang kinakailangang coding). Maaari mo ring idisenyo ang iyong sariling template sa pamamagitan ng paggamit ng HTML.

Nag-aalok ang Kampanya ng higit sa 800 mga temang template habang ang MailChimp ay may 13 na mga layout ng email at higit sa 300 mga template. Mayroon ding media library ang Campaigner kung saan maaari mong maiimbak ang iyong mga logo ng kumpanya at iba pang mga pag-aari. Ang parehong mga serbisyo ay nagbibigay-daan sa pagsubok sa A / B kung saan maaari mong subukan ang mga disenyo, linya ng paksa, at iba pang mga elemento ng isang newsletter.

Ang parehong Kampanya at MailChimp ay nagpapahintulot sa iyo na magpadala agad ng mga newsletter o mag-iskedyul ng kanilang paglaya. Hinahayaan ka rin ng Kampanya na magpadala ng mga paulit-ulit na email (araw-araw, lingguhan, buwanang, o taun-taon). Hinahayaan ka ng tampok na MailWimp ng TimeWarp na magpadala ka ng mga email sa isang tukoy na lokal na oras batay sa lokasyon ng isang tatanggap, na isang mahusay na kakayahan. Parehong mga serbisyong ito ay nagpadala ng mga kampanya nang walang sagabal.

Pumunta ang Round 3 sa Kampanya para sa malaking pagpili ng mga template ng email at mga pagpipilian sa paghahatid.

Round 4: Pagsubaybay sa isang Kampanya

Matapos mong magpadala ng isang newsletter, ang Campaigner at MailChimp bawat isa ay mayroong tab na Mga Ulat kung saan makikita mo ang bukas at pag-click-through rate at iba pang data ng tagasuskribi. Maaari mong mai-link ang parehong Kampanya at MailChimp sa Google Analytics, at ang huli ay nag-uugnay din sa Salesforce at isang maliit na iba pang software ng third-party.

Nag-aalok ang Kampanya ng mga resulta sa real-time at isang built-in na pindutan ng Refresh. Sa aming mga pagsusuri, ang dashboard ay na-update halos kaagad pagkatapos naming mabuksan ang mga email sa pagsubok. Sa kabilang banda, ang tanging paraan upang mai-refresh ang mga ulat ng MailChimp ay sa pamamagitan ng pag-reloading ng iyong browser, at ang pagbubukas ng email ay tumagal ng higit sa 10 minuto upang lumitaw sa dashboard.

Pupunta ang Round 4 sa Campaigner para sa umuusbong na pag-uulat.

Round 5: Suporta sa Customer

Napakadaling gamitin ng Kampanya, ngunit kung kailangan mo ng tulong, magagamit ito sa maraming mga form. Gustung-gusto namin ang tampok na nakakaalam sa konteksto kung saan, pagkatapos ng pagpindot sa pindutan ng Tulong, maaari mong basahin ang may-katuturang dokumentasyon ng suporta tungkol sa gawain kung saan ka nagtatrabaho. Ang Kampanya ay mayroon ding pahina ng katayuan na nagbibigay-alerto sa iyo sa mga outage at iba pang mga isyu, at magagamit ang suporta sa telepono at email 24/7. Bilang karagdagan, ang Kampanya ay nagpapadala ng mga email kapag nag-sign up ka na may mga link sa "pagsisimula" at tatawagan ka rin ng mga alok upang makatulong din.

Nag-aalok ang MailChimp ng diretso na mga tutorial, gabay, at mga artikulong artikulo; maaari ka ring mag-email o makipag-chat sa suporta. Walang suporta sa telepono na magagamit, na sinasabi ng mga tagapagtatag ay makakatulong na mapanatili ang mga gastos.

Pupunta ang Round 5 sa Kampanya para sa laging magagamit na koponan ng suporta.

At ang Nagwagi ay …

Sa isang three-to-two na desisyon, ibigay ng mga hukom ang titulo sa Campaigner. Kahit na ang mga presyo nito ay medyo mas mataas kaysa sa MailChimp's at hindi ito katugma sa maraming mga programa ng third-party, ang Campaigner ay nag-aalok ng higit pa sa mga advanced na tampok na kailangan ng lumalagong mga negosyo. Sa pamamagitan ng napakalaking pagpili ng mga template, kakayahang ipasadya ang mga kampanya sa mga logo ng kumpanya at iba pang mga pag-aari, pagsubaybay ng ultra-tumutugon, at 24/7 na suporta, Kinukuha ng Kampanya ang panalo sa MailChimp sa pagtutugma ng email sa hawla ng marketing na ito.