Ang pagpili sa pagitan ng libre at bayad na maliit na software sa accounting ng negosyo

Ang mga sektor ng serbisyo na may maraming kumpetisyon ay madalas na lahi ng mga gobs ng mas murang mga deal upang maakit ang mga bagong customer. Sa industriya ng accounting software, ang pinakabagong kalakaran ay ang mag-alok ng software nang walang bayad habang tinitingnan ang malaking titik sa kalsada. Minsan ang mga handog na ito ay maaaring magkaroon ng maraming kahulugan para sa ilang mga negosyo, ngunit ang mga kumpanya na nakakaranas ng mabilis na paglaki ay kailangang maging maingat.

Gamit ang freemium, maliit na negosyo, at mga tool ng negosyo, maaaring mahirap para sa maliit na midsize ng mga negosyo (SMBs) upang matukoy kung aling solusyon ang tama para sa kanila. Maaari kang magkaroon ng pera upang bumili ng mamahaling software tulad ng Cougar Mountain Denali Summit at Microsoft Dynamics GP, ngunit kailangan mo ba talaga ang lahat ng pag-andar at pag-andar ng pagpapasadya? Sa kabaligtaran, maaari kang makalayo sa paggamit ng mga libreng tool sa pamamagitan ng mga kumpanya tulad ng Wave, ngunit sapat ba ang tool na matalino upang hawakan ang mas kumplikadong mga gawain?

Upang malaman kung ano ang dapat hahanapin ng SMBs kapag pumipili ng mga bayad na software sa accounting, nakipag-usap ako kay Scott Davisson, co-founder ng Acclivity, tagapagbigay ng tool sa accounting ng maliit na negosyo na batay sa desktop na AccountEdge. Tinanong ko siya tungkol sa pagpepresyo, kakayahang umangkop, seguridad, at serbisyo sa customer.

Ang Iyong Bayad na Software ba ay Gumagawa ng Higit Pa kaysa sa Core Apat?

Sinabi ni Davisson na karamihan sa mga libreng tool sa accounting ay maaaring panghawakan ang pamamahala ng account, pagsubaybay sa gastos, pag-invoice, at pagbebenta. Ito ang mga hubad na minimum na gawain na ang anumang tool ay dapat makatulong sa iyo na magawa, anuman ang nais mong bayaran.

"Ito ang pangunahing, " sabi ni Davisson. "Kung ang kailangan mo lang ay gawin iyon, kung gayon marahil ay pagmultahin ka sa isang modelo ng freemium. Tulad ng mga pangangailangan na makakuha ng mas kumplikado … na kung saan maaari mong simulan upang suriin ang iyong mga pangangailangan tungkol sa kung ano ang nasa labas ng merkado at kung magkano ang gastos."

Maaaring lumitaw ang mga karagdagang pangangailangan na hindi mahawakan ng iyong tool sa freemium. Kung kailangan mo ng software na maaaring mahawakan ang mga bagay tulad ng pagsingil para sa oras, pagsubaybay sa imbentaryo, at payroll, marahil ay kailangan mong mamuhunan sa isang bayad na tool. Gayundin, kahit na ang karamihan sa mga libreng tool ay maaaring mahawakan ang data ng mga benta, kung ang iyong negosyo ay may maraming departamento, maaari mong isaalang-alang ang pagpunta sa isang mas kumplikadong tool dahil ang karamihan sa mga tool ng freemium ay hindi papayagan kang magpasok ng data ng mga benta sa pamamagitan ng departamento (sa halip, makikita mo kailangang ipasok ang data bilang isang bukol ng yunit).

Gaano nababaluktot ang iyong Tool sa Accounting?

Ang isa sa mga pangunahing kadahilanan na pumili ng mga negosyo ng software na antas ng accounting ng antas ng enterprise o mga aplikasyon ng freemium ay ang mga tool ng enterprise ay madalas na nagbibigay ng walang limitasyong mga pagpapasadya na maaaring yumuko at layer ang software na tiyak sa mga pangangailangan ng bawat kliyente. Ang mga maliliit na tool sa negosyo, tulad ng isa na ibinigay ng pagiging Madali, ay hindi mag-aalok ng antas ng pagiging kumplikado.

Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan na natigil ka sa kung ano ang lumabas sa kahon. Mag-isip tungkol sa kung ano ang mga integrasyon ng third-party na iyong alok ng software ng SMB. Sumasama ba ito sa isang tool sa pamamahala ng relasyon sa customer (CRM)? Mayroon ba itong hilahin sa data mula sa iyong e-commerce software? Kung ang isang maliit na tool sa accounting ng negosyo ay maaaring magbigay sa iyo ng maraming mga pagsasama at mga add-on, kung gayon hindi mo kailangang gumastos ng malaking bucks sa isang platform ng antas ng negosyo.

"Ang software ay kailangang maging sapat na kakayahang umangkop upang matugunan ang iyong mga pangangailangan, " sabi ni Davisson. "Ngunit ito ay isang nakakalito na layunin. Ang aming software ay hindi para sa isang tiyak na uri ng industriya. Kailangan naming magkaroon ng isang solusyon na akma sa iyong mga pangangailangan, ngunit wala kaming napapasadyang out-of-the-box. tulad ng isang kutsilyo ng Swiss Army. Ang aming mga add-on ay nagbibigay sa mga customer ng mga karagdagang sangkap na bolt papunta sa software upang magpatuloy upang maiugnay ito sa kanilang mga pangangailangan. "

Ligtas ba ang Iyong Software?

Ang isa sa mga pangunahing punto ng pagkita ng kaibahan na makikita mo sa pagitan ng klase ng enterprise, SMB, at software ng accounting ng freemium ay ang antas ng seguridad na balak na ibigay ng iyong vendor. Kung hindi ka nagbabayad ng isang sentimo para sa iyong software, inaasahan mo ba na makatotohanang ang seguridad ng Fort Knox-level?

Ito ang isa sa mga kadahilanang sinabi ni Davisson na mas gusto ng kanyang mga kliyente ang software sa mga nasasakupang software sa mga tool na nakabase sa cloud. "Maraming tao ang hinila sa ulap laban sa kanilang kagustuhan, " aniya. "Ngunit hindi nila pinagkakatiwalaan ang kanilang mga pananalapi sa ulap. Ito ay tungkol sa seguridad at kontrol."

Ang AccountEdge ay isang tool na nakabase sa desktop na maaaring mapalawak sa ulap na may isang kasama na app. Gayunpaman, ang Katumpakan ay hindi nag-aalok ng isang bersyon ng ulap lamang ng tool. "Bahagi ng kung bakit nakakakita kami ng maraming aktibidad at interes ay dahil, sa sandaling lisensyahan namin ang desktop software, maaari mong ilagay ito sa iyong sariling network, sa likod ng isang firewall, sa iyo ito, " sabi ni Davisson. "Sa mga tuntunin ng seguridad, na nagbibigay sa iyo ng panghuli control."

Hindi ito nangangahulugang ang mga tool na batay sa ulap ay likas na mas ligtas kaysa sa mga desktop apps. Halimbawa, ang Intuit QuickBooks Online Plus ay nag-iimbak ng data sa mga server na protektado ng firewall kung saan naka-encrypt ang data. Kapag umalis ang iyong data sa web browser, ipinadala ito sa teknolohiya ng pag-encrypt ng Ligtas na Mga Socket Layer (SSL). Pinapayagan din ng Intuit na limitahan ng mga administrator kung sino ang maaaring ma-access ang mga tukoy na uri ng data sa loob ng tool kung dapat silang magpasya na magbigay ng ilang impormasyon na magagamit lamang sa mga empleyado na antas ng ehekutibo.

Serbisyo sa Customer

Ang isang ito ay dapat na isang walang utak. Ang mas mapagkumpitensya sa isang merkado ay nagiging, ang mas mahalagang serbisyo sa customer ay dapat na. Maaari mong maabot ang iyong tagabenta ng accounting ng software kung at kung kailan hindi maayos ang isang bagay? Maaari mong maabot ang mga ito sa daluyan na iyong pinili o pipilitin ka nitong pumili ng isang tukoy na platform ng komunikasyon? Ang mga kinatawan ng serbisyo ba ay nagsasalita ng iyong wika o ang outsource ay nag-outsource ng help desk team?

Ang mga ito ay hindi kapani-paniwalang mahalagang mga katanungan na dapat mong tanungin sa bawat isa sa iyong mga prospective na vendor. Ito ay lubos na malamang na ang software sa antas ng accounting ng kumpanya ay mag-aalok ng 24/7 na suporta, lalo na kung handa kang gumawa ng limang-figure taunang pagbabayad o higit pa. Gayunpaman, kung sinusubukan mong pumili sa isang listahan ng freemium at bayad na mga tool sa SMB, nais mong maikumpikang mabuti ang iyong mga pagpipilian sa serbisyo.