Bumuo ng isang awtomatikong kampanya sa marketing ng email na may mailchimp at salesforce

Ano ang punto sa pagkakaroon ng isang platform sa pagmemerkado sa email kung magpapadala ka ng mga generic, impersonal, at hindi maayos na mga mensahe sa iyong mga customer? Ang pagsasama ng iyong pamamahala ng relasyon sa customer (CRM) platform sa iyong email tool ay nagbibigay sa iyo ng agarang pag-access sa mayaman na data ng customer na maaaring maayos na pinakain sa iyong mga email message.

Dalawa sa mga pinakasikat na tool sa kani-kanilang mga kategorya, ang MailChimp at Salesforce, ay isama nang maayos upang mabigyan ka ng isang one-stop-solution para sa mga mayamang kampanya sa pagmemerkado ng email. Sa pamamagitan ng pagsasama ng impormasyong iyong pinakain sa CRM ng Salesforce sa mga template ng email sa marketing at analytics ng MailChimp, magagawa mong i-email ang isang form sa sining.

Sa kasamaang palad, ang pag-plug ng parehong mga sistema sa isa't isa ay hindi madaling maunawaan. Kailangan mong sundin ang isang mahabang pamamaraan na hindi mukhang malinaw sa iyo sa unang pagkakataon na subukan mo ito. Upang matulungan, naipon ko ang nakakatawang maliit na sheet na ito upang matulungan kang gawin ang mga unang hakbang sa pagsasama ng MailChimp at Salesforce. Walang anuman.

1. I-download ang MailChimp para sa Salesforce Application

Kailangan mong magtungo sa Appexchange ng Salesforce upang i-download ang app sa pagsasama. Dito, makikita mo ang detalyadong impormasyon tungkol sa produkto, kasama ang mga kinakailangan sa system, mga pagsusuri, at mga gabay sa pagpapasadya para sa pagpapabuti ng iyong mga kampanya.

Halos lahat ng mga edisyon sa Salesforce ay gumagana sa MailChimp. Sa kasamaang palad, tanging ang mga Ingles na bersyon ng CRM tool ay magbibigay-halaga sa MailChimp, kaya siguraduhin na simulan ang pag-iisip tungkol sa mga alternatibong platform kung nakakasali ka sa internasyonal na pagmemensahe.

Kapag napagpasyahan mo na ito ang tamang application para sa iyo, mag-click sa pindutan ng Magpatuloy, piliin ang Oo kapag tinanong kung nais mong magbigay ng access sa mga site ng third-party, at i-click ang Magpatuloy muli. I-click ang Susunod upang aprubahan ang lahat ng mga pahintulot, pagkatapos ay piliin kung sino ang bibigyan mo ng access sa loob ng MailChimp, at i-click ang I-install. Pagkatapos ay i-email ka sa Salesforce upang kumpirmahin ang iyong account.

2. Lumikha ng isang Listahan ng Query

Kung nais mong hilahin ang impormasyon sa pakikipag-ugnay sa Salesforce sa isang listahan ng MailChimp, kailangan mo munang bumuo ng isang query sa loob ng MailChimp. Narito kung paano: Sa loob ng tab ng Setup sa MailChimp, piliin ang Bagong Query sa ilalim ng tab ng MailChimp Member Query. Pagkatapos ay pumili ka ng isang listahan o isang grupo kung saan nais mong idagdag ang mga contact na sinusubukan mong i-import. I-click ang "Susunod na Hakbang."

Pagkatapos ay hilingin sa iyo na piliin ang mga uri ng mga file na nais mong i-import mula sa Salesforce (mga lead, contact, atbp) at hihilingin mong i-filter ang mga file na ito sa pamamagitan ng pangalan ng kumpanya o anumang iba pang subgroup na nais mong paggamit. I-click ang "Susunod na Hakbang." Hihilingin sa iyo na pangalanan ang iyong query (ibig sabihin ay Salesforce leads) at piliin kung gaano kadalas ang pag-import ng mga file. I-click ang pindutan ng I-save at Patakbuhin upang simulan ang pag-import.

Dalawang mahalagang bagay na dapat tandaan: Hindi mo mai-import ang mga contact na humiling sa Salesforce na hindi magpadala sa kanila ng mga mensahe sa email. Gayundin, kung mayroon kang data ng gumagamit na nakaimbak sa parehong MailChimp at Salesforce, ang query ay mag-overwrite ang data ng MailChimp sa iyong data ng Salesforce, kaya siguraduhin na ang iyong impormasyon sa Salesforce ay kasalukuyang.

3. Lumikha ng isang Kampanya

Sa ilalim ng tab ng Mga Kampanya sa MailChimp, i-click ang Bago. Kapag tinanong kung aling mga tatanggap ang nais mong piliin, piliin ang listahan na iyong nilikha sa iyong Query Builder. Mag-click sa Susunod na pindutan. Dadalhin ka sa screen ng Setup, kung saan hihilingin mong ipasok ang mga detalye ng kampanya at mga pagpipilian sa pagsubaybay. Kapag tapos ka na, i-click ang Susunod. Sa pahina ng Nilalaman, piliin kung aling template ang gagamitin mo para sa kampanya. Mag-click sa Susunod na pindutan. Bago mo kumpirmahin ang iyong mensahe hihilingin mong suriin ang "Pre-Delivery Checklist, " na nagbibigay sa iyo ng isang huling pagkakataon upang makagawa ng mga pagbabago sa iyong disenyo, teksto, o listahan ng tatanggap. Maaari mong piliin ang iskedyul o ipadala ang iyong mensahe.

Mahalaga talagang hindi ka mag-navigate palayo sa Tagabuo ng Kampanya habang nilikha mo ang kampanyang ito. Hindi ito awtomatikong makatipid. Gayundin, ang tampok na drag-and-drop ng MailChimp ay hindi magagamit sa loob ng application ng MailChimp para sa Salesforce. Magagamit mo lamang ang mga klasikong at pasadyang naka-code na mga template. Hindi mo rin ma-access ang File Manager ng MailChimp sa loob ng application ng MailChimp para sa Salesforce. Kaya siguraduhing i-edit, i-save, at isama ang lahat ng mga imahe sa loob ng template ng email sa MailChimp bago mo subukang lumikha ng iyong kampanya sa loob ng aplikasyon ng MailChimp para sa Salesforce.

4. Suriin ang Iyong Mga Stats

Upang makakuha ng impormasyon na tiyak sa iyong MailChimp para sa Salesforce na kampanya, magtungo sa tab na Mga Kampanya sa MailChimp. Mag-click sa pamagat ng kampanya na ipinadala mo sa loob ng MailChimp para sa Salesforce app. Makakakita ka ng impormasyon tulad ng mga bukas na rate, hindi mag-unsubscribe, at lahat ng mga sukatan ng email na sanay mong makita pagkatapos ng iyong karaniwang kampanya ng MailChimp.