12 Enterprise at mobile na hinuhulaan nito para sa 2017

Ang tanawin ng IT ng negosyo ay nakakita ng isang host ng mga makabuluhang pagbabago sa nakaraang taon. Sa panig ng pag-unlad, ang rebolusyon ng DevOps ay nagmumula sa lakas ng mga makabagong teknolohiya tulad ng mga lalagyan at microservice. Kasabay nito, ang isang burgeoning space sa paligid ng mga platform ng pag-unlad ng mababang code ay ginagawang mas madali para sa mga gumagamit ng negosyo na bumuo ng mga app para sa mga pasadyang mga kaso sa paggamit.

Nakita din namin ang patuloy na ebolusyon ng pakikipagtulungan sa negosyo at mga workflows ng IT. Ang pagtaas ng mga Unified Communications-as-a-Service (UCaaS) platform at mga bagong pakikipag-usap na chatbot na pakikipag-usap mula sa Microsoft, Facebook, at hindi mabilang na iba ay may mga implikasyon para sa lahat mula sa negosyo Voice-over-IP (VoIP) hanggang sa hinaharap ng mga benta.

Sa panig ng seguridad ng IT at pamamahala ng aparatong mobile (MDM), ang mabagal na pagkamatay ng on-lugar na software ay patuloy na nagbibigay daan sa mga virtual server. Itinayo ang nasa itaas na mas maraming nasusukat na imprastraktura, ang paglipat sa mas malawak na pamamahala ng kadali ng negosyo (EMM) ay tumutulong sa negosyo na lumikha ng mas matalinong, mas pinag-isang mobile hubs ng negosyo.

Ang pamagat sa 2017, ito ay nagbabayad nang walang bayad sa pagputol ng IT. Nakipag-usap kami sa mga kumpanya at eksperto mula sa buong industriya ng IT sa kung ano ang aasahan sa bagong taon, at ang kanilang mga hula ay nag-span ng lahat mula sa UCaaS at microservice hanggang sa mga chatbots at Internet of Things (IoT).

Isang Dosenang Propesiya sa IT para sa 2017

1. Ekonomiya ng API: Ang Bagong Negosyo sa Negosyo

Ang mga interface ng programming application (Mga API) ay ang susi sa open-source software at ang pundasyon ng anumang mabisang pagsasama ng IT. Sinabi ni Sven Hammar, CEO ng kumpanya ng pagmamanman ng website na si Apica ay nagsabing ang mga API ay lalabas bilang isang pangunahing driver ng negosyo sa 2017, na may higit na presyon sa mga developer ng application ng kumpanya upang matiyak na ang mga API ay mag-deploy at gumana nang maayos.

"Habang parami nang parami ang mga application ay nilikha upang makatulong na makipag-usap, gumana, bumili, at maglaro nang mas mahusay, ang mga developer at application provider na nag-agaw ng mga API ay magiging pamantayan. Marami sa mga tool na ito ay malaki at nakatali sa ibang mga bahagi ng isang samahan tulad ng mga transaksyon, pagpapadala, at warehousing, "sabi ni Hammar, na idinagdag iyon, " ayon kay Kristin R. Moyer, VP at nakikilala na analista sa Gartner, 'ang API Economy ay isang enabler para sa paggawa ng negosyo o mga organisasyon sa isang platform.' "

2. Marami pang Bilis, Higit pang Pagsubok, Marami pang Pag-aautomat

Hinuhulaan din ng Apica's Hammar na higit pa at mas maraming automation ay mangangailangan ng mga bagong antas ng pagsubok upang mapabilis ang proseso ng pag-unlad. Ipinaliwanag niya na ang mga pagsubok at pamamahala ng pagganap ng aplikasyon (APM) na mga tool ngayon ay maaaring magbigay ng isang holistic na pananaw ng pag-unlad ng aplikasyon kung saan maaari mo na ngayong subukan ang mga bagong tampok na hindi magagamit mga buwan na ang nakakaraan.

"Upang manatiling mapagkumpitensya, pinalabas ng mga samahan ang kanilang pag-unlad ng aplikasyon upang magaan ang bilis sa pamamagitan ng paglipat mula sa tradisyonal na tatlong layer ng pagsubok sa isang awtomatikong modelo, " sabi ni Hammar. "Sa kasamaang palad, ang ilang mga organisasyon ay nag-atubiling i-automate at ipagpatuloy ang pamamaraang ito sa pag-unlad ng aplikasyon, na nagreresulta sa mga kakumpitensya na kumakain ng anumang magagamit na bahagi ng merkado. Ang ilan sa mga advanced na aplikasyon ngayon ay ang na isinama at awtomatiko sa loob ng phase ng automation phase."

3. Ang Pag-aaral ng Machine ay Nag-maximize sa Epekto ng Microservices

Si John Schroeder, tagapagtatag at Tagapangulo ng Ehekutibo ng platform ng data ng kumpanya ay MapR, ay nakakita ng isang link sa pagitan ng mga pagsulong sa pag-aaral ng makina at higit na pag-aampon ng mga arkitektura ng microservice.

"Sa taong ito makikita natin ang pagtaas ng aktibidad para sa pagsasama ng pag-aaral ng machine at microservice. Dati, ang mga pag-deploy ng microservice ay nakatuon sa mga magaan na serbisyo, at ang mga nagsasama ng pagkatuto ng makina ay karaniwang nalimitahan sa mga 'mabilis na data' na pagsasama na inilapat sa makitid na mga banda ng streaming data, "paliwanag ni Schroeder. "Sa 2017, makikita namin ang paglilipat ng pag-unlad sa mga mapang-aping mga application na gumagamit ng Big Data, at ang pagsasama ng mga diskarte sa pag-aaral ng makina na gumagamit ng malaking halaga ng makasaysayang data upang mas maunawaan ang konteksto ng mga bagong darating na data ng streaming."

4. Ang Mobile Workstyle Ay Mangibabaw sa Enterprise

Ang trapiko sa mobile at tablet ay lumampas sa trapiko sa desktop sa kauna-unahang pagkakataon sa buong mundo ngayong taon. Sa lugar ng trabaho, ang mga empleyado ay nagiging mas mobile. Si Eugenia Corrales, Senior Vice President of Product sa VoIP provider ShoreTel, hinuhulaan ang mga gumagamit ay pupunta muna sa kanilang mobile device upang magsagawa ng mga pag-andar ng negosyo.

"Mayroon pa ring mas malawak na pag-andar sa desktop ngunit nagiging pangalawang aparato ito upang magsagawa ng mga pag-andar ng negosyo. Ang pag-uugali na ito ay ang pagmamaneho ng teknolohiya sa pag-unlad at pag-aampon sa mobile device, na sinusundan ng mga kliyente ng desktop at web, " sabi ni Corrales. "Habang ang desktop ay magpapatuloy na isang mahalagang tool sa trabaho, ang mga workload ay ililipat sa mga application na batay sa mobile nang higit sa dati at ang bagong pag-andar ay lilitaw sa mobile muna."

5. Magsisimula ang Mga Negosyo sa Pagsasama ng Henerasyon Z

Ang Generation Z, na kilala rin bilang henerasyon ng post-millennial, ay magsisimulang pumasok sa workforce ngayong dekada. Naniniwala ang ShoreTel's Corrales na kailangang tugunan ng mga negosyo ang mga pagbabago sa workstyle na dinadala ng bagong henerasyong ito.

"Lumaki ang Gen Zs ng isang palaging daloy ng komunikasyon, malawak na pagbabahagi ng nilalaman, at maraming mga pagpipilian para sa pagtanggap ng kanilang nilalaman. Ang kanilang mga inaasahan ay mataas para sa pagganap ng tool habang mababa ang pasensya at katapatan sa mga di-pagganap na mga teknolohiya, " sabi ni Corrales. "Alam ng Gen Zs na mayroon silang mga pagpipilian sa mga tool ng produktibo at mabilis na ituloy ang mga ito. Ang mga negosyo ay kailangang maging mas tumutugon sa mga pagbabago sa teknolohikal at magbigay ng higit na kakayahang umangkop at interconnectivity kaysa dati habang ang Gen Zs ay nagtutulak ng mga bagong serbisyo sa lugar ng trabaho sa patuloy na pagtaas ng rate. "

6. Ang pagtaas ng mga bot sa lugar ng trabaho

Sa mga digital na katulong sa bawat operating system (OS) ng smartphone at chatbots sa buong aming mga apps sa pagmemensahe, ang mga bot ay nagsisimula na maging karaniwan sa pang-araw-araw na kultura, at maging sa mga benta. Sinabi ni Corrales na makikita namin ang maraming mga kumpanya na sinasamantala ang mga bot upang lumikha ng mas malakas na kamalayan sa konteksto at mapabuti ang bilis at kawastuhan ng paggawa ng desisyon sa lugar ng trabaho.

"Ang pag-agaw ng pagtaas ng dami ng data ng customer at pinabuting mga tool sa analitikal, ang mga bot ay maaaring gumawa ng nasasalat na halaga sa paggawa ng desisyon. Ang ilang mga kagiliw-giliw na mga kaso ng paggamit ay kasama ang mga aplikasyon sa contact center at mga tool sa enablement ng benta, " sabi ni Corrales. "Ang mga kumpanya tulad ng Chyme at Kore ay bumubuo ng teknolohiya ng bot partikular para sa lugar ng trabaho. Halimbawa, ang mga bot ni Chyme ay tumutulong sa mga manggagawa sa mga sentro ng contact na mabilis na matukoy ang problema ng customer sa pamamagitan ng pagkilala ng mga pattern ng nakaraang pag-uugali ng customer. Ang Smart Bots ng Kore ay maaaring makatulong sa mga tingi ng awtomatikong malaman kung tiyak ang paninda ay nasa stock sa pamamagitan ng isang simpleng platform ng pagmemensahe. Ang mga bot ay magpapatuloy na makalusot sa lugar ng trabaho, na nagpapahintulot sa mga negosyo na makakuha ng nasasalat na halaga mula sa umuusbong na Big Data analytics at pag-aaral ng makina. "

7. Ang Pinag-isang UCaaS at Collaboration Stack

Sa pamamagitan ng 2019, hinuhulaan ng IDC na 75 porsyento ng paggastos ng IT ay hinihimok ng teknolohiya ng third-platform, na nangangahulugang ulap, mobile, analytics at mga serbisyong nakabase sa media sa social media. Sa parehong parehong oras, hinuhulaan ng IDC ang pandaigdigang merkado ng UCaaS ay mangunguna sa $ 35 bilyon. Naniniwala ang ShoreTel's Corrales na ang UCaaS at ang mga platform ng pakikipagtulungan ay makakakita ng mas malalim na pagsasama habang ang merkado ay dumaan sa ilang pagsasama sa gitna ng pandaigdigang paglawak.

"Ang UCaaS unang lumitaw sa US habang ang imprastraktura ng ulap at ang teknolohiya ay matured. Ang mga rehiyon sa labas ng Hilagang Amerika ay nagsisimula na ngayong samantalahin ang teknolohiya. Sa loob ng merkado ng UCaaS, ang karamihan sa paglaki at pag-aampon ay mag-spike sa mga merkado sa labas ng Estados Unidos. Ang mga estado, lalo na, ang Europa, Asya Pasipiko at Australia ay nagsisimula na maglagay ng mga solusyon sa UCaaS ngayon na ang teknolohiya ay na-vetted at ang kinakailangang imprastraktura ay nasa lugar, "sabi ni Corrales.

"Ang pagbabagong ito ng teknolohiya ng pagbabago ay nagdadala ng maraming mga kagiliw-giliw na katangian sa pagiging produktibo at mga tool sa pakikipagtulungan sa lugar ng trabaho, " dagdag niya. "Sa espasyo ng pakikipagtulungan, ang mga end-user ay nakakakuha ng kapangyarihan ng desisyon sa negosyo, na naglalagay ng higit na halaga sa kadalian ng paggamit at pangkalahatang karanasan ng gumagamit. Samakatuwid, ang mga pinakamahusay na uri ng solusyon ay nagbibigay daan sa higit na pinagsama at holistic na mga solusyon na nag-aalis ng pagsasama at Ang mga isyu sa pagiging tugma.Nakikita namin ang lumalagong pakikipagsosyo at pagsasama-sama sa pamilihan habang ang mga nagbebenta ay nagbabago upang magtuon sa paglikha ng pinakamahusay na buong stack na solusyon sa halip na isang teknolohiyang nakapag-iisa. "

8. Ang Pagsunod-bilang-Code ay lumilitaw bilang isang Nangungunang DevOps Priority

Ang mga negosyo ay laging nahihirapan upang manatili sa tuktok ng pagbabago ng mga regulasyon sa pagsunod. Tim Prendergast, CEO sa cloud management at security company na Evident.io, ang nanguna sa mga pangkat ng teknolohiya sa Adobe, Ingenuity, Ticketmaster, at McAfee. Nahulaan niya ang mga koponan ng DevOps na nagpatibay ng konsepto ng "Pagsunod-bilang-Code" upang i-streamline ang regulated IT sa ulap.

"Ilang taon na ang nakalilipas na ang 'Security-as-Code' ay niyakap ng DevOps dahil binigyan nito ang seguridad ng sarili nitong deklaratibong modelo, " paliwanag ni Prendergast. "Sa darating na taon na ito, makikita natin ang maraming mga koponan ng DevOps na nagpatibay ng pagsunod-as-code upang mabawasan ang pag-uulat at pagpapanatili sa itaas na dapat matiis ng lahat ng mga reguladong entidad. Habang maraming mga kumpanya ang naglilipat ng mga gawaing pang-produksiyon sa ulap, magiging kinakailangan na iniangkop nila ang kanilang mga proseso at tool para sa pagsunod upang maiwasan ang paggawa ng proseso ng pag-audit kahit na mas mahirap. Ang pagsunod sa as-Code ay malulutas ang hamon na ito at matiyak na ang pagsunod ay patuloy na tulad ng mga bagong code, mga bagong tampok, at mga bagong serbisyo ay lilipas. "

9. Ang mga CISO ay Maging Bagong Mga CIO

Sa paglipat sa pag-digitize, ang teknolohiya ng impormasyon ay naging isang madiskarteng asset para sa mga negosyo, na nangunguna sa mga CIO na kumuha ng mga posisyon ng COO at CEO. Si Rajiv Gupta, CEO ng cloud security provider na Skyhigh Networks, ay hinuhulaan ang isang shake-up sa opisina ng sulok ng IT.

"Ngayon na ang bawat kumpanya ay isang kumpanya ng software, kailangan din nila ng kadalubhasaan sa seguridad ng software, " sabi ni Gupta. "Ang 2017 ay magiging taon ng seguridad na ginagampanan ang papel nito bilang isang mapagkumpitensya na differentiator, na may mga CISO na naghahatid ng mas mabilis na oras ng produkto sa merkado at privacy ng empleyado at customer."

10. Mga Proyekto sa Cloud: Ang Pinakamahusay na Paraan upang Mag-Jumpstart ng Iyong Karera sa IT

Ayon sa higanteng serbisyo sa pinansiyal na UBS, ang paggasta ng korporasyon sa IT at tradisyunal na cybersecurity ay magbabawas sa pabor sa teknolohiya ng cloud security. Nakikita ng Skyhigh Networks 'Gupta ang kadalubhasaan sa ulap bilang gintong tiket para sa mga propesyonal sa IT sa 2017.

"Ang mga maagang tagapagtaguyod ng teknolohiya ng seguridad sa ulap ay makikita ang kanilang mga prospect sa karera sa karera habang nag-aalok sila ng karanasan na coveted nangungunang pandaigdigang mga proyekto ng seguridad sa cloud, " sabi ni Gupta. "Ang average na kumpanya ay nakakaranas ng higit sa 2.7 bilyong mga kaganapan sa ulap bawat buwan, 23.2 na kung saan ay aktwal na pagbabanta. Ang mga kumpanya na lumilipat sa ulap ay nais ng mga propesyonal sa seguridad ng IT na maaaring magbunot ng ingay ng mga maling alerto at mag-aplay ng seguridad sa scale."

11. Nagiging Bayani ng Data

Ang IT ay nasa timpla ng pagbabagong-anyo sa katalinuhan sa negosyo ng serbisyo sa sarili (BI) sa sukat. Sinabi ng BI provider na si Tableau na nagbibigay ang IT ng kakayahang umangkop at liksi na mga negosyo na kailangang magbago, habang binabalanse ang pamamahala, seguridad ng data, at pagsunod. Naniniwala ang kumpanya na ang mas malapit na pakikipagsosyo sa pagitan ng mga IT at mga gumagamit ng negosyo ay makakatulong na labanan ang mga kasanayan sa Shadow IT sa darating na taon.

"Sa pamamagitan ng pagbibigay kapangyarihan sa samahan na gumawa ng mga desisyon na hinihimok ng data sa bilis ng negosyo, lalabas ang IT bilang bayani ng data na tumutulong sa paghubog ng hinaharap ng negosyo, " sabi ni Francois Ajenstat, Punong Product Officer sa Tableau.

"Sa pag-ulap ng ulap na maging isang madiskarteng prayoridad para sa maraming mga negosyo, ang IT ay nagtatrabaho sa malapit na pakikipagtulungan sa mga gumagamit ng negosyo at proactively na pag-vetting ng mga tanyag na aplikasyon, " idinagdag ni Ashley Kramer, Direktor ng Pamamahala ng Produkto at Pinuno ng Cloud Strategy sa Tableau. "Bilang isang resulta, ang SaaS apps ay maaaring maging ganap na isinama sa negosyo. Maaaring makakonekta ng IT ang mga app sa mga kaugnay na mga stream ng data, matugunan ang mga kinakailangan sa seguridad, at mga solusyon sa scale sa buong negosyo."

12. Ang Internet ng mga bagay na Shadowy

Maaaring hindi nais ng mga CIO na i-intersect ng IoT ang kanilang mga negosyo, ngunit inaasahan ng provider ng EMM na MobileIron na mangyayari ito sa 2017 kung pinapayagan nila ito o hindi. Sinabi ni Sean Ginevan, Sr. Direktor ng Estratehiya sa MobileIron, kinakailangan na kumilos ang CIO upang mabawasan ang mga peligro ng mga anino, konektado sa internet na aparato tulad ng mga matalinong refrigerator at matalinong sasakyan.

Sinabi ni Ginevan na ang sagot ay upang paunlarin ang mga bloke ng gusali na hayaan mong sabihin na "oo" sa Internet ng Shadowy Things. Nag-alok siya ng tatlong mga proactive network management at endpoint security tips upang matulungan ang IT proactively secure at mapawi ang panganib mula sa mga aparatong ito.

• Segment ang Network : "Magdadala ang mga gumagamit ng mga bagong aparato sa network na malamang na hindi mo nais na kumonekta sa mga kritikal na imprastraktura kaya oras na upang magdagdag ng ilang bagong SSID at VLAN sa iyong network, " sabi ni Ginevan. "Maaari ka nang magkaroon ng isang panauhin na network sa lugar na nagbibigay ng pagkakakonekta sa Internet habang hinaharangan ang pag-access sa mga mapagkukunan ng negosyo, at nagsisimula ito ngunit maaaring kailanganin ng mga aparato ng IoT ang ilang mga mapagkukunan ng enterprise samantalang kailangan ng mga bisita. IT ay maaaring magpasya sa paglipas ng panahon kung ano ang mapagkukunan ay maa-access sa ang IoT network. Sa huli, ang isang IoT network ay magkasya sa isang lugar sa pagitan ng iyong network na pinagkakatiwalaang enterprise at kung ano ang ginagamit mo para sa mga panauhin. "

  
  

• Isipin Seryoso Tungkol sa PKI at NAC : "Hindi mo nais ang mga gumagamit na kumuha ng kanilang mga kredensyal at inilalagay ito sa ref para makuha ito online dahil kung ito ay nakompromiso ang ref ay kumikilos sa network bilang isa sa iyong mga empleyado (alerto ng spoiler: marahil iyong CEO), "sabi ni Ginevan. "Ang Public Key Infrastructure (PKI) ay maaaring makatulong sa pamamagitan ng pagtiyak lamang ng mga awtorisadong endpoints na nakatala ng gumagamit at pinagkakatiwalaan ng IT ay maaaring kumonekta. Ang pagtula sa Network Access Control (NAC) ay nagsisiguro na ang mga aparato ay talagang pinagkakatiwalaan at nakakatugon sa iyong minimum na pamantayan sa seguridad. ay pinapanatiling naka-segment sa tamang network. "

  
  

• Isipin Tungkol sa Pag-shap ng Trapiko : "Kung mayroon kang mga aparato na nakompromiso, maaari mong ihinto ang pagdurugo, " sabi ni Ginevan. "Ang pagbubuo ng trapiko, lalo na sa paligid ng mga kahina-hinalang daloy ng trapiko (maiikling packet, mahabang tagal ng aktibidad, paulit-ulit na patutunguhan) ay maaaring makatulong na mabawasan ang epekto ng mga pag-atake na inilunsad mula sa iyong network at magbigay ng pinabuting pagkakakonekta para sa mga kritikal na serbisyo ng misyon."